株式会社ISIDアドバンストアウトソーシング
エンジニアリングサポート(ES) No.80354830の求人・転職情報

Job No.80354830

募集要項

仕事内容

製造業界の大手メーカーやサプライヤーから寄せられるCAD/CAM/CAEシステムの顧客サポート全般に関わるサービス。日本のモノづくりをITで支援。常に顧客と接する、会社の顔ともいうべき重要なポジションです。

【具体的には】
■ホットライン業務(QA対応):顧客からの問い合わせに電話やメールで応えるサポート業務。
■Webによる情報提供業務:問い合わせの多い内容や既知の情報などの技術資料や動画を作成。(クライアントがアクセスできるWebサイト上で公開)
■最新バージョンの提供業務:製品のバージョンアップや新しい製品のリリースに合わせ、 製品のテスト業務などの品質管理業務。
■トレーニングサービス業務:製品の使い方などをレクチャーするために開催しているセミナーの講師業務。
■技術支援サービス業務:顧客の状況やニーズに合わせて活用方法の提案や実現に向けた活動支援業務。

応募資格 【必須要件】
■理工系学部出身者、またはCAD/CAE業務経験者(学部不問)

【歓迎要件】
■顧客サポート経験
■CAD/CAE業務経験
■CAD利用技術者資格
■計算力学技術者(CAE技術者)資格
■顧客対応コミュニケーション能力

【求める人物像】
■旺盛な新技術習得意欲
勤務地 大阪府 大阪市北区堂島2-2-28
予定年収 300万〜1000万 ※経験に応ず
学歴 高等専門学校 卒業以上
勤務時間 09:30〜17:30
休日・休暇 祝日、年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇(5年毎)、各種慶弔休暇、教養休暇 など 育児・介護休業制度、育児・介護短時間勤務制度など
諸手当 財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、社内旅行補助、同好会補助など、※管理職は残業手当の支給はありません
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

■国内最大の広告代理店電通グループのユーザー系SIとして、電通グループ各社向けにITインフラの構築、運用、情報機器管理を担当。
■大手企業向けにITコンサルティング、インフラ設計や構築、業務プロセス改革、 ITアウトソーシングのトータルサービスを提供。

【ISIDグループ】
電通国際情報サービス、ISIDインターテクノロジー、 アイティアイディコンサルティング、エステック、 アイエスアイディ・フェアネス、ISIDアシスト 他

特徴 電通国際情報サービス(略称ISID)グループ
ITインフラ技術やITサポートサービスが強み/電通のITインフラを支える会社です!

■ISIDグループのインフラ領域強化をミッションとし2009年設立されました。
電通グループ向けのIT基盤の構築、ISIDグループが提供する自社パッケージの導入・運用、電通グループ外の大手企業向けのインフラ設計や構築、 システム運用等、様々なソリューションを提供しています。

■内販:外販=5:5の割合です。内販は電通グループ向けのインフラ構築、運用案件を同社がメインで担当しております。外販は電通国際情報サービスと共同で案件に関わるケースと、同社独自のプライム案件もございます。インフラの設計構築、運用、アプリケーションの開発、運用、自社パッケージ(会計・人事)や他ERPパッケージの導入、運用、アドオン開発等の案件がメインです。

■東証一部上場グループの安定性が魅力。電通のユーザー系IT会社としての安定収益あり。ワークライフバランスが担保しやすく、長く働ける環境が整備されております。
企業特集 -
設立 2009年03月
資本金 300百万円
売上高 10664百万円
株式公開 -
従業員数 390人
業種
  • 希望に合う求人があれば転職を考えたい スカウトサービスに登録

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