社名非公開(ホテル・旅行・レジャー)
デューティマネージャー(ナイトマネージャー) No.80360266の求人・転職情報

Job No.80360266

募集要項

仕事内容

VIPの接客、館内外の案内、緊急時対応、クレーム処理など、総支配人直属の職制として、来館されるお客様に、よりご満足いただけるようホテル全ての部門と協力しながら業務を遂行していただきます。

【具体的には】
■ホテルの顔として、VIPの接客対応
■夜間に管内巡回をし、必要があれば緊急対応
■VIPのお客様のデータ管理
■クレーム対応 ※英語での対応あり。

※組織体制:4名(男性)
他のデューティマネージャーとシフト制で担当していただきます。
主に夜間シフト(男性1名体制)ですが、日勤シフト(女性と2名体制)に入っていただくことも有ります。

【必須要件】 
■ラグジュアリーホテルでのフロント・ロビーの宿泊対応経験
■英語で接客・クレーム対応のできる方(英検準1級、TOEIC800点程度)

勤務地 東京都
予定年収 400万〜650万
募集職種

会社概要

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