社名非公開(機械・精密機器メーカー)
カスタマーサービス担当 No.80369193の求人・転職情報

Job No.80369193

募集要項

仕事内容

同社において既存ユーザーからの「お問い合わせ窓口」をお任せします。

【業務詳細】
■ユーザーからの各種問い合わせやクレームに対し電話/メールでの対応
■サービス番号の発行処理
■顧客データベース管理
■保守対象外器材に関するサービスオーダーマネジメント等
※出張や外出は一切ありません。
※残業は推奨していない環境ですが、業務ボリュームを事前に
 コントロールできるポジションでないため必要に応じて対応頂きます。
※顧客からの電話は17:30に自動応答となり残業は最小限となるよう
 徹底しており、現状1日1時間以内、月間最大10時間が目安です。
※同ポジションにはリーダー1名(女性)+男性1名+派遣社員(2名)の計4名
 が在籍しています。業務過多による増員募集です。

勤務地 愛知県
予定年収 350万〜420万 ※経験に応ず
募集職種

会社概要

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