【募集終了】日本コンセントリクス株式会社
オペレーションマネージャー【グローバル企業/福岡】 No.80393577の求人・転職情報

Job No.80393577

募集要項

会社概要

事業内容

■カスタマー・ケアソリューションサービス
キャンペーン、ダイレクトセールス、テクニカルサポート、Webコンテンツ作成、バックオフィス請負、アナリティクスサービス他
【親会社シネックス・コーポレーション】
■1980年に創業され、全世界で約49,000名の従業員が勤務。主にビジネス・プロセス・サービスの提供。2013年度の売り上げは108億4,500万ドル。フォーチュン500社リストの260位にランクインされる優良企業。
■販売代理店、大規模小売店、OEM販売会社に対し、ITディストリビューション、サプライチェーン・マネージメント、委託組立、グローバル・ビジネス・サービスの分野でサービスを提供。

特徴 ★連続連続増益中の優良企業★世界的企業のIBMとコンセントリクス【社員定着95%以上】
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■IBMとコンセントリクスが合併してできた有数のBPO戦略企業。IBMが変革、実践してきた改革と高品質なセンター運営の経験を活かし、全世界のBPO戦略拠点と連携して最適なビジネスプロセスを構築、実現していくとともに、日本におけるBPO事業の成長基盤となる重要な役割を担っています。

■全国に事業を展開。強みはクライアントの細かいニーズに応える対応力とカスタマー・ケアで、単価ではなく付加価値でサービスを認められています。グローバル案件にも強み。

■社内もグローバルな環境で、働き方は自由。休暇取得もしやすく女性がとても働きやすい環境を実現しています。責任を持つ代わりに個人裁量の大きい社風で、社員満足度が高く定着率は95%を超えています。服装も自由でフレックスタイムもございます。

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【業界】:クレジットカード、保険、電子・電気、流通小売、通信メディア向け 他
【事業規模】世界90,000名のスタッフ、25カ国、40言語以上対応、クライアント300社以上
企業特集 -
設立 1990年06月
資本金 310百万円
売上高 -
株式公開 -
従業員数 250人
業種
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