株式会社DeNAトラベル
旅行予約手配担当【リーダー候補】※CS事業部 No.80438695の求人・転職情報

Job No.80438695

募集要項

仕事内容

【具体的には】
■航空券、パッケージツアー等の予約手配
■ご予約やその他お問合せへの電話・メール対応、予約手配 

【配属部署】
■オンライン部門:
プランの検索やご予約後の変更など、WEB上で解決できないお問合せに対応しています。お客様との接点になる部署として、ユーザーの声を関係部署に伝える役割も担っており、品揃えやサイトの使い勝手などの改善に活かされています。

応募資格 【必須要件】
■海外旅行の手配経験 2年以上
■アポロやインフィニなど、いずれかのCRSで予約操作ができる方

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【DeNAトラベルについて】
「DeNAトラベル」「アルキカタ・ドット・コム」などのオンラインサービスと、35年以上の業歴を持つ法人向けサービス(出張手配)を提供し、ともに順調に業績を伸ばしています。
それを支えているのは予約スタッフの手配力。お待たせせずにスピーディに正確に回答するスキルや、お客様のニーズを汲み取り最適なプランをご案内する提案力が、多くのお客様に支持されています。
勤務地 東京都 新宿区新宿5-15-5 新宿三光町ビル
予定年収 300万〜500万 ※経験に応ず
学歴 大学 卒業以上
勤務時間 09:30〜18:30
休日・休暇 シフトによる週休2日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇(入社6ヶ月後に10日支給、最大20日)
諸手当 ■45時間超過分の残業代全額支給■企業年金(厚生年金基金)■定期健康診断■旅行業健康保険組合(被保険者価格で全国保養所・レジャー施設が利用可能■旅行社員割引(友人まで利用可)
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

■業務渡航・自由旅行のプランニング
■国内海外 航空券・ホテル等の手配
■各種パッケージツアー販売
■インターネットを使った旅行商品・サービスの提供
■損害保険・生命保険の代理店業

特徴 創業35年以上の経験豊富な旅行会社であり、 インターネットやモバイルを活用したIT企業であるDeNAトラベルは、 人を介在するからこそできるお客様対応と、あらゆる商品をスピーディーに提供できるオンラインサービスで今後もお客様に喜んでいただけるような魅力的なサービスを展開・強化し続けます。

主力であるオンライン旅行サイト「DeNAトラベル」では、DeNAグループならではのシステム開発力を活かした使いやすいサイト作りや、新しいサービスの開発をしており、業界初となる取り組みを重ね、各航空会社との直接取引などもいち早く連携。LCCを含む多数の航空会社の空席情報を検索できるようになっています。
「価格、品ぞろえ、使いやすさ」において圧倒的な強みを誇るサービスを多言語化、多通貨化し海外のお客様にもつかっていただけるようグローバル展開もしています。現在は、香港、オーストラリア、タイなど6か国展開。そして今後も需要が高まるアジアを中心にサービスを展開していく予定です。
どこからでも、どこにでも行ける「DeNAトラベル」で、まずはアジアNo.1を目指し、更にはオンライン市場世界No.1になるために、成長スピードをより加速させていきます。
企業特集 -
設立 1979年07月
資本金 100百万円
売上高 50200百万円
株式公開 -
従業員数 232人
業種
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