弥生株式会社
カスタマーセンター スペシャリスト【札幌】 No.80451754の求人・転職情報

Job No.80451754

募集要項

仕事内容

■カスタマーセンターの業務設計・運用設計・基幹システム運用設計

【具体的には】
■新規業務や新規サービス立ち上げ時の業務設計や運用設計
■上記に付随する現場メンバーへの研修企画&実施
■上記に付随する基幹システムや業務ツールの運用設計及び運用管理
■新規業務、新規サービス立ち上げ時のプロジェクトマネジメント

【部署構成】6名

応募資格 【必須要件】
■下記いずれかの経験をお持ちの方
・中~大規模の業務設計経験(設計期間が3ヶ月以上)
・業務BPR経験(業務フロー書き起こし~現場への落とし込み)
・コンサルティング経験
・SE経験
・基幹システムもしくは業務システムの導入プロジェクトマネジメント経験
勤務地 北海道 札幌市中央区北2条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F
予定年収 500万〜740万 ※経験に応ず
学歴 専修・専門学校 卒業以上
勤務時間 09:00〜17:30
休日・休暇 祝日、夏期(3日)、年末年始(12/29~1/3)、有給休暇、産前・産後・育児・介護休業
諸手当 資格取得・研修受講の補助制度、休職制度、育児介護による短時間勤務制度、リフレッシュ休暇&リフレッシュ休暇補助金、永年勤続表彰制度、慶弔見舞金制度、従業員向け福利厚生サービス、団体定期保険加入
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

●業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート

業務効率化を追求する会計ソフトの提供からはじまった事業は、業務支援サービス・事業支援サービスに発展し、拡大を続けています。
スモールビジネスが大企 業と同等に戦える環境作りを目指し、あらゆるニーズにお応えできるよう進化を続けています。

特徴 ★オリックスグループ傘下の「弥生」業界シェアNo.1カンパニー★
   ~「業務ソフトメーカー」から「事業コンシェルズ」へ~
                 
●中小企業・個人事業主・起業家向けに「弥生会計」や「やよいの青色申告」をはじめとする業務ソフトウェアを提供。2016年現在、登録ユーザー数が140万で、17年連続シェアNo.1を達成。2014年度は売上高161億円。今後は、「業務ソフトメーカー」から「事業コンシェルジュ」への改革を進め、業務・事業支援サービスへとシフトしていきます。
●2014年にオリックスグループに入り、資金力・財務力が更に強固に。
子会社化に伴い売上は非公開になりましたが、堅調に右肩上がりの業績です。
2016年に入り、請求書や見積書の管理と郵便代行サービスを手掛けて、請求書などの取扱総額が102億円とトップクラスのMisoca社を買収。年内には請求書や見積書のデータを照合してミスを確認するシステムを提供。弥生会計を利用しているクライアント同士が、郵送やFAXをせずに請求書などを交換できる、EDIシステムの開発を進めています。
●社員が働きやすい環境を整備するために残業時間の削減を意識して業務を実施。2015年度の平均残業時間は25時間程度。
企業特集 -
設立 2007年01月
資本金 50百万円
売上高 16170百万円
株式公開 -
従業員数 599人
業種
  • 希望に合う求人があれば転職を考えたい スカウトサービスに登録

関連する求人を探す