ウイングアーク1st株式会社
【カスタマーサービス室】ポストセールス No.80479569の求人・転職情報

Job No.80479569

募集要項

仕事内容

Salesforceと連携した「MotionBoard Cloud」の既存顧客に対して、営業、プリセースル、運用・監視、サポート部隊と連携し、お客様の活用支援を無料と有料のメニュを組み合わせてサービスを長期にご利用いただけるように業務を実施して頂きます。
営業部門所属ですが、売上数字のノルマではなく、技術的な側面からお客様を支援し、利用継続率を上げていく業務となります。

【配属部署】クラウド営業部 カスタマーサービス室
同部署は、同社のクラウドサービスである 「MotionBoard Cloud(BI)」と「SVF Cloud(帳票)」の既存顧客への利用促進を行う部門です。

応募資格 【必須要件 】下記のいずれかの経験をおもち
■BI(ソフト、サービスどちらでも可)のサポート、プリセールス経験
■クラウドサービスのサポート、プリセールス経験者
■Salesforceの導入、運用、管理者経験
■SIerでのシステム導入経験者

【歓迎要件】
■メールベースでのコミュニケーションができるロジカルさと文章力
■DBに関する知識
■BIやダッシュボードに関するサポートスキル
■帳票システムに関するサポートスキル
勤務地 東京都 渋谷区桜丘町20-1  渋谷インフォスタワー
予定年収 400万〜700万 ※経験に応ず
学歴 不問
勤務時間 09:00〜18:00
休日・休暇 祝日、夏期・年末年始休日、年次有給休暇入社日から付与(初年度10日)、慶弔休暇、出産育児休業、バースデーホリデー(誕生月に1日)、リフレッシュ休暇(5年ごとに5日)
諸手当 各種保養施設やスポーツ施設、レストランなどの優待利用、慶弔金支給
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

【事業内容】
■自社製品「SVF」「Dr.Sum EA」「MotionBoard」の企画・開発・販売・サポート

【主な実績】
(累計社数)(2016年2月末現在)
■SVF(帳票基盤ソリューション):18,000社超
■Dr.Sum EA・MotionBoard(BI製品):5,180社
■MotionBoard Cloud(クラウドBI製品):273社

特徴 ★ビッグデータ活用で唯一無二のコア技術を持つデータ分析ソフトウェアベンダー★

【特徴1】国内シェアNo.1の2つの自社プロダクト
 自社開発の帳票基盤ソリューション「SVF」(市場シェア:48.5%)と集計・分析ツール「Dr.Sum EA」(市場シェア:23.2%)は、大手企業を含む多数の企業・官公庁に導入され、それぞれ国内市場でシェアNo.1を獲得しています。「SVF」は国内上場企業の約9割に導入されています。
 同社の製品は自社開発の国産製品です。社内には開発エンジニアがおり、日本の企業経営や慣習に則した機能の追加、お客様の要望の迅速な反映ができます。そのような製販一体のスピーディーな対応も、国内シェアナンバー1の座を獲得している理由のひとつです。

【特徴2】高い収益率
 IT業界の平均営業利益率は5%前後と言われている中、同社は営業利益率26.7%と高い利益率を誇ります。社員数400人弱という少数精鋭ながら、「高付加価値な製品開発力」、そして、「パートナー制度」による効率的な販売スタイルによって、高い利益率を生み出しています。
企業特集 -
設立 2004年03月
資本金 100百万円
売上高 14283百万円
株式公開 -
従業員数 416人
業種
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