社名非公開(生命保険・損害保険)
業務分析部/ビジネスアナリスト:収納保全・保険金担当 No.80491687の求人・転職情報

Job No.80491687

募集要項

仕事内容

■ビジネス・アナリシス タスクを計画し、ビジネス・ニーズに沿った要求の引き出し、ユーザ部門の業務プロセス分析・業務プロセスのモデリングを実施し、業務要件定義書を作成する。
■UATを計画し、テストケース・テストシナリオを作成し、UATの結果を確認する。
■トレーサビリティを確認しながら、チームメンバーや外部ベンダーが作成した成果物のレビューを行う。
■必要に応じて、シニアマネージメントに進捗状況を報告し、課題やリスクを管理する。
【採用背景】
カスタマーサービスオペレーション業務分析部は、生命保険の収納保全・保険金・カスタマーコールセンターの業務の要求の引き出し、業務プロセスの分析・モデリング、業務要件定義およびUATの計画・実行を行う部門です。ビジネス・アナリシス・プラクティス組織内の部門や実務部門およびIT部門と協業し、新商品の開発、業務プロセスの変革、法令対応、新システムの導入等のプロジェクトを推進する部門です。

勤務地 東京都
予定年収 700万〜1300万 ※経験に応ず
募集職種

会社概要

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