中央電力株式会社
カスタマーサポート ★残業時間 -30h/月 程度★ No.80496612の求人・転職情報

Job No.80496612

募集要項

仕事内容

【募集背景】
★事業規模拡大に伴う増員
・電力自由化の開始以降、各社のメニューが表に出て比較される中、同社サービスの優位性が顕著になり顧客が増加傾向になった背景があります。
・上記に伴い案件数が増えた為、採用を実施します。

【具体的な業務内容】
◆顧客からの問い合わせ対応
・電気料金に関わることから、クレーム迄幅広く対応します。
※コールセンターは設置している為、マンション毎の対応となります。
◆顧客宅への新サービスの提案(電話で案内致します)

【残業時間】20-30h/月 程度
【組織構成】カスタマーサポート:3名体制

応募資格 【必須要件】
■下記のいずれかに該当する方
(1)営業経験
(2)接客・販売経験

【歓迎要件】
▼コールセンターでの顧客対応経験
▼事業会社におけるカスタマー部門での顧客対応経験
勤務地 東京都 港区赤坂1-9-13 三会堂ビル 6階
予定年収 350万〜500万
学歴 高校 卒業以上
勤務時間 08:45〜17:45
休日・休暇 祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※0-2回/月に休日出勤の可能性がございます。その場合には、振替休日を取得いただきます。
諸手当 住宅手当(転勤場合)
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

※資本金および資本準備金合計:11億3,766万円

◆マンション一括受電サービス ◆電気料金一括契約サービス ◆省エネルギーサービス ◆セキュリティーサービス ◆ビル・店舗サービス
【マンション一括受電サービスとは】
電力契約を入居者毎の個別契約から管理組合の高圧電力一括契約に変更することで電気料金を削減するシステムです。契約の変更で必要となる毎月の検針・請求業務、また電気設備の保守管理業務全て同社が代行します。同社は一括受電サービスのシェア40%で業界トップです!

特徴 ◆◇業界シェアは圧倒的な40%!業界NO.1◇◆リーディングカンパニー◇◆
【強み】
現在業界シェア40%を誇る同社。しかしまだ国内にあるマンションのうちの2%!
つまり市場として残りの98%の伸びしろがあります。国でも推進されている事業のため、同業他社や大手ゼネコンも参入している今、他社との違いは「ターゲット」です。新たに参入する同業他社は、基本的に新規に建設されるマンションがターゲット。しかし実際は既に建設されているマンション数の方が圧倒的に多く、同社はこれまでも既に建設されているマンションをメインターゲットとして、地道に知名度を上げ、実績を残してきました。他社にはないノウハウを持ち、独自のビジネスモデルで1位ではなく、「ダントツ」1位を目指します。

【今後の展開】
上場を検討中。さらに業界に大きな影響を与えるべく、強い企業基盤を作り、急成長中です。
グループ会社も増え新たな職種にチャレンジしたり、早いスピードで昇進することも可能です。
企業特集 -
設立 1994年11月
資本金 500百万円
売上高 13329百万円
株式公開 -
従業員数 155人
業種
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