株式会社エアウィーヴ
コンタクトセンターでのオペレーター業務 No.80498860の求人・転職情報

Job No.80498860

募集要項

仕事内容

コンタクトセンターでのオペレーター業務をおまかせします。

【具体的には】
■お客様からの問合せ対応:購入前のご相談・使用方法・お困り事などの問合せに対応していただきます。(受電中心・CTI使用)
■メールでの問合せや注文対応・Web直販の出荷対応など、一部事務業務も発生します。(荷物の運搬などはありません)

【配属先】コンタクトセンター (5名体制)
※窓口の電話対応時間 10:00~17:00
※全国ネットのテレビ番組など、反響の大きい放映があった後は問合せが多く入ります。その場合は窓口の対応時間を延長する事もあります。場合によっては休日出勤をお願いする事もありますが、その場合は振替休日を取得しています。

応募資格 【必須要件】
■コールセンター/お客様窓口での電話対応経験をお持ちの方


【求める人物像】
★チャレンジ精神をもってスピーディーに仕事を進められる方
★自分の業務範囲にとらわれず、幅広い職務に取り組める方
勤務地 愛知県 額田郡幸田町菱池下田38番地
予定年収 350万〜450万 ※経験に応ず
学歴 高校 卒業以上
勤務時間 08:30〜17:15
休日・休暇 (3ヶ月に1回程度土曜日出勤あり:会社カレンダーによる)、祝日、夏季休暇、年末年始、有給、記念日休暇、特別休暇等
諸手当 確定拠出年金制度
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

◆「エアウィーヴ」シリーズの寝具販売(ベッドフレーム・マットレス・ピロー・クッション・掛け布団・ベッドリネン・カバー・ピローカバー・シーツ)

◆グループ関連企業:
愛維福(上海)貿易有限公司
airweave, LLC(アメリカ エアウィーヴ)
AIRWEAVE PTE. LTD.(シンガポール エアウィーヴ)
AIRWEAVE PTE. LTD. 台湾支店
airweave Hong Kong Co., Limited

特徴 「The Quality Sleep ー眠りの世界に品質を-」をスローガンに、睡眠を通して人々の生活を豊かにする事を目指す、総合寝具メーカー
■同社はもともと樹脂射出成形機の製造を行っており、その成形技術を応用したマットレスの開発に着手し成功。2007年より『エアウィーヴ』の発売を開始。
■”最高のパフォーマンスを発揮する為のコンディショニング”を求める人に選ばれる製品作りに取り組み、アスリートを中心にその高い性能が評価され、認知度が大きく向上。
東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会においても、オフィシャル寝具パートナーの契約を締結し、選手村の寝具を提供。日本代表選手団を始めとするアスリートの睡眠環境を支えていきます。
■日本最高水準の技術力に加え、製品ラインナップも幅広く、いずれも共通して樹脂素材や人工羽毛など機能性の高い素材で、より快適な睡眠環境を提供していきます。
■海外進出にも積極的に取り組み、アジア各国への出店に加え、2015年にはアジアで人気の台湾の歌手、俳優のワン・リーホンともブランドアンバサダー契約を結び、ブランド認知の向上を図る。
企業特集 -
設立 2004年11月
資本金 30百万円
売上高 12000百万円
株式公開 -
従業員数 370人
業種
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