ニスコム株式会社
ヘルプデスク業務(リーダー候補) ※平均残業19.6h/月 No.80530860の求人・転職情報

Job No.80530860

募集要項

仕事内容

関西エリアの大手企業内での社内ヘルプデスク業務をお任せ致します。
将来的には3~10名規模のPJを取りまとめるPL,PMを目指して頂きます。

クライアントは大手メーカー、通信キャリア、官公庁、大学系等幅広い分野です。
具体的には、クライアントPC利用者からOSやofficeの使い方などのQA対応、PCや携帯電話の貸出依頼の対応等です。

★多用なキャリアアップ・スキルアップを推奨!
・ヘルプデスク⇒ヘルプデスクリーダー⇒運用系PL
・ヘルプデスク⇒運用⇒構築⇒構築系PLなど
※様々な経験を積み、スキルを身に着けられるよう計画ローテーションを実施、更なるキャリアアップが可能です。希望をしないローテーションや転勤はございません。

応募資格 【必須要件】
■ヘルプデスクのご経験をお持ちの方
■サブリーダーなどのマネジメント経験をお持ちの方
※SVの方もご応募を歓迎いたします。
【歓迎要件】
■サーバ、ネットワークに興味がある方
■顧客折衝などの経験がある方
【働く環境について】
◆マネージャーや営業担当が定期的に現場に足を運び、状況確認や相談等、現場社員との関係を大事にしています。
◆残業時間:19.6h/月(2016年実績) ※残業代は、1分単位で計算しています。
◆育休、産休の実績あり、復職実績あり
 ※男性の取得の実績もあります。
勤務地 大阪府 大阪市内が8割。その他、吹田や神戸等。(自宅からの通勤範囲を考慮の上決定。)
予定年収 300万〜500万 ※経験に応ず
学歴 高校 卒業以上
勤務時間 09:00〜17:45
休日・休暇 祝日,慶弔,年次有給休暇初年度12日 ※プロジェクトによって異なる場合あり
諸手当 交通費全額支給/残業手当(1分単位で全額支給)/エンジニア手当(PM志向、スペシャリスト志向)※下記備考欄参照
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

■インフラ構築・支援(ネットワーク・サーバ設計構築、サーバ仮想化環境構築)
■システム運用保守・支援(オンサイト運用、テクニカルサポート、ヘルプデスク)
■システム運用改善支援(運用アセスメント/運用設計、業務可視化支援)
■運用プロジェクト支援(運用改善、Project Management Office)
■運用支援パッケージ販売サービス 他

【取引先】
ドコモグループ、ヤフー株式会社、ソフトバンクグループ など

特徴 【安定したPJが多数】
◆大手SIer他、一流企業から技術力・業務品質・サポート体制・セキュリティ意識の高さを認めて頂き、パートナーベンダーとして長期に渡ってお取引をさせて頂いています。安定したPJが多く、スキルアップを目的としてローテーションを行えることも同社の強みです。

【エンジニア向け研修制度が充実】
◆スペシャリスト、マネジメント2つのカテゴリで貢献度や経験に応じて手当を支給します。
〈技術に対して〉受注PJへのスキル(技術・経験)の貢献度合い等を評価し、月10万円~20万円を支給します。
〈マネジメントに対して〉チーフ、サブリーダー、リーダーとしてマネジメントの経験を評価し、月5千円~20万円を支給します。
◆インフラスキルアップ教育/インフラ教育(運用エンジニアなどをインフラエンジニアへキャリアチェンジさせるプログラム)、インフラ新技術教育(自動構築、クラウド連携)
◆PM育成研修:現場リーダー育成の為に実施しています。PMの育成に力を入れており、PMPの資格者は30数名程になり、一社でこれだけの人数がいる企業は多くはありません。
企業特集 -
設立 1972年02月
資本金 100百万円
売上高 5600百万円
株式公開 -
従業員数 717人
業種
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