株式会社ディー・クリエイト
マーケティング《大広100%出資会社》 No.80559095の求人・転職情報

Job No.80559095

募集要項

仕事内容

EC領域に関して、下記業務をご担当頂きます。

【具体的には】
■メール/チャット/SNSの稼動集計、顧客サポート
■アクセスログやアンケート結果からの顧客分析
■顧客サポートからのVOC分析
■クライアントへの報告書作成
■親会社である広告代理店「大広」と連携した、新規獲得を目的とした販売促進などの提案業務 等

【残業時間】月平均30~40時間程度
【募集背景】健康食品事業においてもスマートフォンの普及や ECサイト上からの注文等が大きく伸びており、チーム規模の拡大が必要なため
【配属部署】5名(男女比3:2 平均年齢36歳)

応募資格 PCスキルチェックシートの提出をお願い致します
【必須要件】
■社会人経験3年以上
■Excel(関数)、Access、PowerPointの業務上活用経験
※Accessは利用経験のみでも可
※PowerPointでの提案書、報告レポート作成
■データ集計・分析のご経験

【歓迎要件】
▼CRMに関する集計・分析業務経験をお持ちの方
▼サポートセンターのリーダー等の経験がある方
▼マーケティングの実務経験をお持ちの方
▼Accessが使用できる方
勤務地 東京都 港区芝公園2-4-1芝パークビルA館
予定年収 350万〜420万
学歴 不問
勤務時間 09:00〜18:00
休日・休暇 祝日、夏季5日、年末年始5日、慶弔、有給
諸手当 通勤手当(全額支給)※社員割引制度あり
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

★ダイレクトマーケティング、広告代理店事業全般

■電話、インターネット等の通信手段を利用したコールセンター(顧客対応業務)の提供およびその代行業務
■広告代理業
■上記各業務に関するコンサルタント、企画、出版、マーケティング業務および技術指導、教育
など

特徴 博報堂DYホールディングスである大手広告代理店「大広」の100%出資会社です。

《CRM事業本部》
■大手健康食品メーカーの通信事業のコンタクトセンター業務を請け負い、事業を支えるパートナー企業としてECサイト運営なども担っています。
■外部評価機関から高い評価を得ている「応対品質の高さ」に満足することなく、よりエンドユーザー・クライアントに「感動」を提供できるサービスの追求と実現に向け、日々の業務に注力中です。
■株式会社大広と連携し、『広告連動型』の新しい形のコールセンターとして拡大成長中です。

《DRS事業本部》
■ダイレクトマーケティングを実践するクライアント企業に対して、ROI(費用対効果)を踏まえたメディアプランニング、バイイングサービスを提供しています。
■特に、テレビインフォマーシャル(通販番組)の放送枠運用では日本有数の実績を誇ります。
■男女問わず長期的な就業が可能な環境で、平均年齢は38歳。活気がある職場です。
企業特集 -
設立 2000年12月
資本金 50百万円
売上高 -
株式公開 -
従業員数 604人
業種
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