株式会社テンダ
ゲームCS/QAスタッフ No.80575065の求人・転職情報

Job No.80575065

募集要項

仕事内容

既に多くのユーザーに利用されている当社のゲームタイトルのカスタマーサポートと品質管理業務をお任せ致します!

【スマホソーシャルゲームのカスタマーサポート】
■お客様からの問い合わせの返信作成(テンプレート有り)
■お客様からのご意見・ご要望まとめ作業
■CS管理業務
■CS代行会社との折衝
■CS代行会社のコントロール

【スマホソーシャルゲームの品質管理】
■テストスケジュールの管理
■テスト代行会社との折衝
■テスト代行会社のコントロール

応募資格 【必須要件】
■社会人経験3年以上
■IT業界での就業経験
■Microsoft Excel中級以上

【歓迎要件】
■カスタマーサポートやコールセンター経験者
■ゲーム業界での実務経験
■テスト業務経験
■分析/企画経験
勤務地 東京都 豊島区西池袋一丁目11番1号メトロポリタンプラザビル17階
予定年収 300万〜450万 ※経験に応ず
学歴 不問
勤務時間 09:00〜18:00
休日・休暇 完全週休2日(土日)、祝祭日、夏期休暇、年末年始休暇(6日間)、慶弔休暇、有給休暇(初年度10日)
諸手当 交通費支給(上限5万円)、家族手当(配偶者2万円、子1万円)、管理職手当(5万円以上)、出産祝金(1万円)、結婚祝金(2万円) 保養所有り、出産祝金(1万円)、結婚祝金(2万円)
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

(1)ビジネスプロダクト事業
(2)Webソリューション事業
(3)クリエイティブ事業
(4)オンラインゲーム事業

【主な製品】
■Dojo: 革新的マニュアル&シミュレーションコンテンツ作成ツール
■Time Krei: プロジェクト計画の作成、工数実績算出、個人の作業実績
■TEんWA:社内コミュニケーションツール
■Composer:Lotus Notesマイグレーション製品
■Smart Krei: ワンストップでスマートフォンサイトを構築・運用
■Social Krei:ソーシャルアプリトータル開発
■Responsive Krei:マルチデバイス対応CMS

特徴 IT・モバイルの最先端で多彩な製品・サービスを提供
自社パッケージ『Dojo』の導入実績は2300社以上!実力派の独立系システムプロバイダ
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【企業概要】
「スマートフォン・モバイル事業」、「自社パッケージ事業」、「エンジニア・アウトソーシング事業」の3事業を柱に、ITサービスを展開。1995年の設立以降、WEB開発の分野において15年以上のノウハウを蓄積させてきた。近年は、各分野で確立してきた開発体制と技術者達が、最先端テクノロジーを用いて、トレンドにマッチしたソーシャルゲーム・アプリケーション・ソフトウェア開発に取り組んでいる。

■社内イベント等:誕生日会、社員旅行をはじめ、フットサルやヨガ、サマーパーティー(イベント費は同社が負担)■福利厚生制度:確定拠出年金制度、各種休暇制度、マタニティー支援制度、メンタルヘルスケア支援制度、保養施設■女性比率約30%■中途採用比率90%■平均年齢33.7歳■社員定着率90%
企業特集 -
設立 1995年06月
資本金 100百万円
売上高 2144百万円
株式公開 -
従業員数 -
業種
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