インフォテリア株式会社
カスタマーサポート 技術検証、技術情報発信 No.80576202の求人・転職情報

Job No.80576202

募集要項

仕事内容

業界シェア№1EAIミドルウェア「ASTERIA WARP」のカスタマーサポートを行って頂きます!

【具体的に】
お客様からの技術的お問い合わせ・障害連絡に対して
■内容の正確な把握と的確で誤解を与えない回答
■迅速にお客様と同様の環境を作成、再現テスト
■色々な形で得られた情報をお客様へ多メディアを使っての情報発信等

応募資格 【必須要件】
■SEとしてシステム提案をした経験、または開発者としてシステム実装をした経験

【歓迎要件】
■カスタマーサポートの経験
■HW、OS、ネットワーク構築を含むシステム提案経験ソフトウェア開発経験
■RDBを用いた開発経験
■プレゼンテーションスキル
■ASTERIAまたは同様の製品を使用した経験
■英語の会話、読み書き能力
勤務地 東京都 品川区大井1-47-1 NTビル10階
予定年収 360万〜450万 ※経験に応ず
学歴 不問
勤務時間 09:00〜17:30
休日・休暇 国民の祝祭日、夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇、有給休暇(年間10日~)、慶弔休暇、傷病休暇、
諸手当 -
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

■ソフトウェア開発・販売
■製品サポート、コンサルティング、トレーニング
■XML技術教育

≪主要株主≫
平野洋一郎/株式会社サン・クロレラ/北原淑行/杉本貴史/インフォテリア株式会社/パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社/株式会社ミロク情報サービス/水元公仁/日本証券金融株式会社/日本テクノロジーベンチャーパートナーズアイ参号投資事業有限責任組合

特徴 ■同社は、1998年に国内初のXML専業のソフトウェア開発企業として創業。つなぐエキスパートとして、データ連携ミドルウエア「ASTERIA」 、モバイルコンテンツ管理「Handbook」を主軸に事業を展開。2017年より、IoT活用モバイルアプリ開発プラットフォーム「Platio」の提供を開始致しました。
■社員の40%は女性社員、7%は海外国籍社員と、ダイバーシティーを推進している企業です。残業は20時間程度と、非常に働きやすい環境です。
■シンガポールをはじめ、中国、香港に海外拠点を持っています。同社の製品をグローバル展開すつため、東南アジア市場を皮切りにヨーロッパ市場も視野に入れて事業を拡大していきたいと考えています。
【商品概要】
■「ASTERIA」XML技術をベースとしてシステム連携を行うパッケージソフト。9期連続EAI(Enterprise Application Integration-企業システム連携-)シェアNo.1の実績を誇ります。導入社数現在5,700社超。
■「Handbook」 営業資料や社内資料などをいつでもどこでも利用可能にするMCM(モバイルコンテンツ管理)ソフトウェア。スマートフォンやタブレットを活用した営業や店舗接客、情報共有、ペーパーレス会議、モバイル・ラーニングなどに最適です。4期連続シェアNo.1、導入件数1,100件以上を記録。
企業特集 -
設立 1998年09月
資本金 2268百万円
売上高 1621百万円
株式公開 マザーズ
従業員数 76人
業種
  • 希望に合う求人があれば転職を考えたい スカウトサービスに登録

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