株式会社アルファネット
PCヘルプデスク【大塚商会グループ】※土日祝休み※ No.80591234の求人・転職情報

Job No.80591234

募集要項

仕事内容

同社にて下記業務に携わって頂きます。

【具体的な職務内容】
・電話による契約企業向けのヘルプデスク業務
・お客様の使用しているPC(Windows7、10)のサポート
・LANやインターネットなどのネットワーク障害切り分け
・プリンタやNAS接続などの障害切り分け
 その他、リモートによる設定変更あり
・対応件数:約1,500件/月(繁忙期:2,000件/月)
・お客様の規模:15,000人

【勤務場所】
株式会社大塚商会 たのめーるコンタクトセンター たよれーるコールセンター
東京都江東区森下4-9-25 ゴールドクレスト菊川ビル

応募資格 【必須要件】
■WindowsPC、Office製品(Word,Excel,PowerPoint、など)の製品知識、操作経験、ネットワークの知識

【残業平均】
10時間/月程度

【チーム体制】
・プロジェクトリーダ:1名
 チーム運用リーダ:1名
 メンバー:7名
・男性:6名 女性:3名
勤務地 東京都 江東区森下4-9-25
予定年収 300万〜500万 ※経験に応ず
学歴 不問
勤務時間 09:00〜17:30
休日・休暇 祝日、夏季休暇 年末年始休暇 年次有給休暇
諸手当 ■健康診断(一般健診、人間ドック)■加盟健保による大塚商会直営ホテルの社員価格利用■財形貯蓄・大塚商会社員持株会への出資金補助■大塚商会直営ホテルの社員価格利用
募集職種
求人特徴

会社概要

事業内容

■ITインフラ基盤構築
■通信ネットワーク工事
■人材アウトソーシング

【取引先】
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社SRA、SCSK株式会社、NTTコムテクノロジー株式会社、株式会社JSOL、双日システムズ株式会社、中部テレコミュニケーション株式会社、日本情報通信株式会社、日本ヒューレット・パッカード株式会社、パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社、前田建設工業株式会社、マンパワーグループ株式会社、三井情報株式会社、ユニアデックス株式会社 など

特徴 ~【東証一部上場 大塚商会グループ】ITインフラに特化したスペシャリスト企業~

【高い信頼性と実績】
大塚商会グループ内の、インフラに特化した、高度な技術力とノウハウを持つサービス&サポート専門会社です。24時間体制の保守サービスをはじめ、企業情報システムの構築から運用までをトータルにご支援するほか、SEのアウトソーシングビジネスも行っています。その信頼と実績により、大手企業から官公庁まで幅広いクライアントと取引しており、とくにサーバ・ネットワーク分野においてハイレベルな案件に数多く携わっております。

【グループ外の独自顧客も多数】
安定した経営基盤である大塚商会からの案件だけでなく、独自に開拓したグループ外の顧客も多数存在します。より一層バランスのとれた経営を実現し、6年連続で右肩上がりの成長を続けております。

【充実の福利厚生と安心の就労環境】
全社の平均残業時間は約15時間。産休・育休制度も整っており、男性エンジニアの取得実績もあるなど、安心して働く環境があります。
企業特集 -
設立 1999年07月
資本金 400百万円
売上高 8210百万円
株式公開 -
従業員数 550人
業種
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