北海道・東北 コールセンター運営・SV の求人・転職情報

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公開中の北海道・東北 コールセンター運営・SVの求人 10 件中 1〜10件を表示(非公開求人も含めると 11 件)

仕事内容 ・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)
・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理
・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等の...
応募資格 【必須要件】
■エンドユーザー相手(B t0 C)のコールセンターにて正社員でSV経験3年以上
...
勤務地 東京都 台東区寿2-1-13偕楽ビル
予定年収 〜700万 ※経験に応ず
仕事内容 Webチャットサービス「Show Talk」を運用している同社のマーケティングセンターを牽引し、マネジメント業務を担当していただきます。

【具体的には】
■クライアント対応
■オペレーター、...
応募資格 【必須要件】
■営業経験がある方(個人・法人は問いません)
■転勤が可能な方(直近での転勤はあり...
勤務地 青森県 八戸市大字三日町4-1
予定年収 350万〜500万 ※経験に応ず
仕事内容 大手保険会社のヘルプデスク業務をお任せします。
※ヘルプデスクとは、お客様問い合わせ窓口のようなものです。
【具体的には】
■損害保険代理店が使用している専用システムの操作全般に対するヘルプデス...
応募資格
勤務地 北海道
予定年収 340万〜400万 ※経験に応ず
仕事内容 カスタマーセンター運営にあたり、センター長をお任せ致します。
【具体的業務内容】
カスタマーセンター運営にあたっての業務設計、コスト管理、採用・教育・管理、事業計画の作成、クライアント様へのレポー...
応募資格
勤務地 宮城県
予定年収 600万〜900万 ※経験に応ず
仕事内容 東証一部上場のグリー株式会社の100%子会社同社にて、お客様に感動体験を与えるカスタマーサービスのSVをお任せ致します。
【具体的業務内容】
■マネジメント
・お客様応対のチームのメンバーマネー...
応募資格 【必須要件】
■CS業務経験
■ホスピタリティーマインドのある方
■何かしらのマネジメント経験...
勤務地 宮城県 仙台市青葉区中央1-6-35東京建物仙台ビル14F
予定年収 400万〜550万 ※経験に応ず
仕事内容 東証一部上場のグリー株式会社の100%子会社同社にて、お客様に感動体験を与えるカスタマーサービスのSVをお任せ致します。
【具体的業務内容】
■マネジメント
・お客様応対のチームのメンバーマネー...
応募資格 ※業務未経験者のご応募大歓迎です

【必須要件】
■社会人経験3年以上
■何かしらのマネジメ...
勤務地 宮城県 仙台市青葉区中央1-6-35東京建物仙台ビル14F
予定年収 330万〜450万 ※経験に応ず
仕事内容 お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。
※営業は一切ありません。

入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付け...
応募資格
勤務地 宮城県
予定年収 380万〜600万 ※経験に応ず
仕事内容 ■カスタマーセンターの業務設計・運用設計・基幹システム運用設計

【具体的には】
■新規業務や新規サービス立ち上げ時の業務設計や運用設計
■上記に付随する現場メンバーへの研修企画&実施
■上...
応募資格 【必須要件】
■下記いずれかの経験をお持ちの方
・中~大規模の業務設計経験(設計期間が3ヶ月以上...
勤務地 北海道 札幌市中央区北2条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F
予定年収 500万〜740万 ※経験に応ず
仕事内容 当社がクライアントから受託したプロジェクト(主にコンシューマー向けコールトセンターを始めとするBPOセンター)のマネジメント業務全般及び付随する諸業務をお任せ致します。

【具体的には…】
■業...
応募資格 【必須要件】
■下記いずれかのご経験
(1)コールセンター運営、管理
(2)カスタマーサポート...
勤務地 北海道 基本的には北海道内での勤務になり、転居を伴わない採用になります。
予定年収 350万〜500万
仕事内容 ■コールセンター(カスタマーサービスおよびテクニカル・サポートのチーム)管理を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上のKPI値を上回るようにチームを運営して頂...
応募資格 【必須要件】
■英語ビジネスレベル
(海外本社やクライアントと電話会議対応)
■営業管理職の経...
勤務地 北海道 札幌市①札幌駅:駅直結 or ②新札幌駅:シャトルバス5分
予定年収 500万〜800万

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