北海道・東北 コールセンター運営・SV の求人・転職情報

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公開中の北海道・東北 コールセンター運営・SVの求人 8 件中 1〜8件を表示(非公開求人も含めると 14 件)

仕事内容 同社コールセンター(人員約80名)におけるSV業務をお任せ致します。

【具体的には】
■スタッフさんの二次対応業務
■KPI管理業務
■新人教育
■シフト作成業務
■定例MTG資料作成...
応募資格 【必須要件】
■コールセンターでSV経験
勤務地 北海道 札幌市中央区北3条西2丁目12-1STV北3条ビル
予定年収 350万〜550万 ※経験に応ず
仕事内容 コールセンターのSVとして40名程のマネジメントをお任せします。

チームのマネジメントやシフト管理、イレギュラー時の判断が主なお仕事
になります。リーダーがマニュアルに沿った対応を行うことに対...
応募資格
勤務地 北海道
予定年収 380万〜600万 ※経験に応ず
仕事内容 ・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)
・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理
・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等の...
応募資格 【必須要件】
■エンドユーザー相手(B t0 C)のコールセンターにて正社員でSV経験3年以上
...
勤務地 東京都 台東区寿2-1-13偕楽ビル
予定年収 〜700万 ※経験に応ず
仕事内容 カスタマーセンター運営にあたり、センター長をお任せ致します。
【具体的業務内容】
カスタマーセンター運営にあたっての業務設計、コスト管理、採用・教育・管理、事業計画の作成、クライアント様へのレポー...
応募資格
勤務地 宮城県
予定年収 600万〜900万 ※経験に応ず
仕事内容 東証一部上場のグリー株式会社の100%子会社同社にて、お客様に感動体験を与えるカスタマーサービスのSVをお任せ致します。
【具体的業務内容】
■マネジメント
・お客様応対のチームのメンバーマネー...
応募資格 【必須要件】
■CS業務経験
■ホスピタリティーマインドのある方
■何かしらのマネジメント経験...
勤務地 宮城県 仙台市青葉区中央1-6-35東京建物仙台ビル14F
予定年収 350万〜550万 ※経験に応ず
仕事内容 お客様からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。
※営業は一切ありません。

入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付け...
応募資格
勤務地 宮城県
予定年収 380万〜600万 ※経験に応ず
仕事内容 当社がクライアントから受託したプロジェクト(主にコンシューマー向けコールトセンターを始めとするBPOセンター)のマネジメント業務全般及び付随する諸業務をお任せ致します。

【具体的には…】
■業...
応募資格 【必須要件】
■下記いずれかのご経験
(1)コールセンター運営、管理
(2)カスタマーサポート...
勤務地 北海道 基本的には北海道内での勤務になり、転居を伴わない採用になります。
予定年収 350万〜500万
仕事内容 ■コールセンター(カスタマーサービスおよびテクニカル・サポートのチーム)管理を担当し、プログラムがクライアントとの契約に添って目標を確実に達成し、更には契約上のKPI値を上回るようにチームを運営して頂...
応募資格 【必須要件】
■英語ビジネスレベル
(海外本社やクライアントと電話会議対応)
■営業管理職の経...
勤務地 北海道 札幌市①札幌駅:駅直結 or ②新札幌駅:シャトルバス5分
予定年収 500万〜800万

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