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トランスコスモス株式会社の中途採用・求人・転職情報

トランスコスモス株式会社の中途採用情報ページです。現在募集中の職種「その他」「Webディレクター」「Webデザイナー」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

"トランスコスモス株式会社"
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トランスコスモス株式会社の求人・採用状況・特徴について

『売上拡大』と『コスト削減』という企業の2大課題解決のためのソリューションをワンストップで提供します。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)・コンタクトセンター(CC)・デジタルマーケティング(DM)を主軸とする業界オンリーワン企業!
■ITビジネスの成り立ちから情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けとして、1966年に事業を開始して以来、一貫して顧客満足度の向上を目標に掲げ、優れた人材と最新システム、付加価値の高いサービスの提供に努めています。
■『Marketing Chain
Management』これはトランスコスモスが21世紀の更なる飛躍を達成するために、同社の経験すべてを集約した、マーケティングに革命を起こすアウトソーシングサービス概念です。ターゲットとする潜在顧客/見込み客とのコミュニケーションを最適化することで、製品/サービスに対する認知度・理解度を深め、新規顧客に転換していくことを支援します。
【労働環境】
■労務管理に注力、法定労働時間遵守
■平均年齢36.1歳/男女比(男:女=6:4)産休取得134名/育児休暇取得154名(平成28年度実績)
介護休業取得者数:7名(平成28年度実績)
えるぼし認定(平成28年取得)
くるみん認定(平成29年取得)

トランスコスモス株式会社の求人一覧(38件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

※社内勤務※Webシステム開発PM【大阪】

仕事内容

システム開発のプロジェクト責任者として、社内にて案件全般の管理(納期・予算・品質・要員等)を担っていただきます。

【具体的には】
■Webシステム開発に伴う一連のマネジメント業務(以下、詳細業務内容)
・プロジェクトマネジメント業務(工数管理、品質管理、要員管理)
・プリセールス業務(提案書、見積書作成等)および顧客折衝
・プロジェクト計画、要件定義等、上流工程の定義作業
・プロジェクトメンバー、オフショア・ニアショア、協力会社のマネジメント業務
※お客様に対するシステム提案、見積・納期交渉も担っていただきます。
※他部門と連携し、Web戦略やプロモーション等、より上位の工程に関わる機会も多く、新たな知識や経験を蓄積できます。

【既存案件:新規案件】7:3(他事業部との連携により案件を拡大しており、途絶えることなく案件を獲得しております。)
【残業】月平均25~30時間程度

年収
500万円〜800万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Webディレクター【大阪勤務/残業月25~30時間程度】

仕事内容

大手、有名企業のWebサイト(社外向けコーポレートサイト・グローバルサイトなど)制作全般をお任せします。担当企業の事業戦略を踏まえ、上流工程から、戦略立案、サイト設計、制作、運用に至るまで一連のWebディレクション業務に携わって頂きます。

【業務内容詳細】
①お客様企業のWebサイトの企画設計・構築・運用ディレクション業務
②進捗管理、品質管理、メンバー管理、外注管理など各種管理業務
③提案活動(お客様からのヒアリング、見積・体制策定、プレゼン)
④構築後のサイト分析、競合分析、効果検証、改善提案 など
【メンバー】200名程度の大規模組織です。
【既存案件:新規案件】7:3(他事業部との連携により案件を拡大しており、途絶えることなく案件を獲得しております。)
【残業】月平均25~30時間程度
※大規模案件が多く、複数名のディレクター、クリエイター等とチームで業務を行います。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

通販事業のカタログライター【大阪駅前ビルでの勤務】

仕事内容

日本直販が発行するカタログ・チラシ等のライティング、編集業務となります。外部パートナーへ発注する媒体の品質・進行管理全般をご対応いただきます。

【具体的には】
①カタログ、チラシ等のコピーライティング
②原稿データ等の入稿・出稿管理、校正
③制作進行管理・外注対応
④カタログ紙面の企画打ち合わせ、台割作成

※ただ指示されたライティング業務のみではなく、どうしたらカタログ売上を伸ばせるか、という観点で、商品の見せ方、紙面構成を考えたり、カタログ発刊ごとの企画などにも、チームとして携わっていただきます。

【配属メンバー】
■デザイナー:4名■カタログライター:3名■ディレクター:3名
【残業時間】月30時間程度

年収
350万円〜420万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

マーケティングプランナー【リーダー候補・大阪】

仕事内容

デジタル領域においてマーケティングコミュニケーションの戦略立案業務をお任せします。主としてデジタル広告を軸としつつも、オウンドメディア・アーンドメディアなどの顧客体験設計を意識した戦略プランニングをご担当いただきます。

【業務内容】
①コミュニケーションプランニング
 クライアント企業ニーズに対するプランニング業務(オンライン)
②調査分析
 顧客課題を解決するために購買、行動データを分析
③プロモーション設計
 主にデジタルメディアを中心としたメディアプランニング、コンテンツ企画
④営業支援
 顧客のデジタル戦略コンサルティングからの弊社サービスへの落し込み
⑤サービス部門連携
 サービス部門との適切なリレーション

年収
600万円〜1000万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Webシステム開発エンジニア【大阪】

仕事内容

新規開発案件、機能追加案件、リプレイス案件といったスクラッチ開発はじめ、サーバ/ネットワークの構築・運用といったインフラ面も含め、Webシステムの開発・構築・運用業務に関わっていただきます。

【業務内容】
①Webシステム開発に伴う一連の業務(以下、詳細業務内容)
②お客様のビジネス課題解決に向けた提案(ヒアリング、プラン策定、工数見積もり、提案書作成など)
③要件定義、外部設計、詳細設計、テスト(各々のドキュメント作成を含む)
④品質・進捗の管理、および報告業務
⑤社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション

特に、大手お客様企業の案件で、上流の要件定義から、開発・運用のあらゆるフェーズまで関わっていただけます。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

マーケティングプランナー【大阪】

仕事内容

デジタル領域においてマーケティングコミュニケーションの戦略立案業務をお任せします。主としてデジタル広告を軸としつつも、オウンドメディア・アーンドメディアなどの顧客体験設計を意識した戦略プランニングをご担当いただきます。

【業務内容】
①マーケティング戦略、コミュニケーションプランニング
 クライアント企業ニーズに対するプランニング業務(オンライン)
②調査分析
 顧客課題を解決するために購買、行動データを分析
③営業支援
 顧客のデジタル戦略コンサルティングからの弊社サービスへの落し込み
④プロモーション企画
 メディア選定と企画立案

年収
450万円〜600万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

HTMLコーダー【大阪勤務】

仕事内容

クライアントのビジネス課題に対してWebサイトを通してサポートする業務になります。将来的には、UI設計など、インフォメーションアーキティクトや実装ディレクションなどWebディレクターとして活躍いただきます。

【業務内容】
①Webサイト制作(②~④は詳細業務)
②Webサイトディレクトリ設計・コーディングテンプレートの作成
③実装レギュレーション作成
④実装ディレクション

【大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる】
同社の案件の全てがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので自身の成長に直結するのが魅力です。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

プリセールス(ITプランナー)

仕事内容

【業務内容】
大手ナショナルクライアントに対しデジタルマーケティングの戦略立案、企画提案を行って頂く業務です。

【詳細】
大手ナショナルクライアントの既存顧客へ営業同行し、顧客企業の課題抽出、コミュニケーションチャネルにおける取り組むべき施策を提案。必要な利用テクノロジーの導入選定、マーケティングプラン立案、運用業務をトータルに扱い顧客のデジタル戦略を成功に導くことがミッションとなります。

【大手企業かつ上流工程からの案件】
上流工程から案件に携わることができます。また、大手お客様企業の案件が多く、案件規模も大きいため、やりがいと充実感の大きい仕事です。

年収
400万円〜800万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Webデザイナー

仕事内容

■大手クライアントのWebサイト構築、リニューアル、運用(ブランディング、特集、キャンペーン、LP)などのWebサイトデザイン業務を行っていただきます。
デザイン=情報設計(IA)の観点から、クライアントのビジネス課題に対してWebサイトを通してサポートする業務になります。
将来的には、UI設計など、インフォメーションアーキティクトやアートディレクションなどWebディレクターとして活躍いただきます。

★大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる★
同社の案件の全てがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので自身の成長に直結するのが魅力です。
★働きやすい職場環境★
福利厚生が充実しており、残業時間も平均35時間/月程度。
Webインテグレーション事業においては、女性の就業率も高くのメンバーの6割が女性です。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
東京都

サーバーエンジニア

仕事内容

【業務内容】
①Webサイト構築案件におけるインフラの要件定義、設計、構築
②リリース後の保守、運用サポート
③クラウドサービスをはじめとした、先端技術の評価・検証
④顧客との会議やメール等でのコミュニケーション
⑤グループ会社、協力会社のマネジメント

【詳細】
システムの根幹となるサーバインフラをAWSなどのクラウドサービスに構築し、お客様や当社サービスに最適なWeb環境を提供する役割を担っていただきます。プロジェクトチームの一員としてインフラの要件定義、設計から構築、およびリリース後の運用サポートまでまでトータルに担当していただきます。また、最新のクラウドサービスやインフラ先端技術を評価・検証し、同社の新しいサービスとして展開していくことも重要な業務です。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

スマホアプリ開発エンジニア

仕事内容

【業務内容】
①スマートフォン向けの企画・開発 (BtoB、BtoC)
②スマホデバイス向け、情報設計、デザイン
③「OFFERs」、ハウスカードなどのスマホアプリ開発

主に、スマートデバイス向けのアプリ開発を中心にお任せします。
指示されたものをつくるのではなく、お客様の求めるものを具現化し、アイデアをカタチにする業務になります。

年収
300万円〜600万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

コールセンターSV(通販事業)【大阪/土日祝休み】

仕事内容

通信販売事業のコールセンターアウトバウンド部門において、エスカレーション対応・研修・進捗管理・勤怠管理などをお願い致します。自らもお客様に電話をかけ反応を体感し、獲得件数を伸ばすことや、オペレーターに対して獲得のコツを指導する指導材料を収集します。

【具体的には】
①自社既存顧客向けのセールスアウトバウンド業務の管理(シフト/勤怠管理、リスクコントロール)
②アウトバウンド業務の設計(スクリプト・FAQ/マニュアル作成、CTS、電話回線の設定依頼・テストなど)
③アウトバウンド業務の研修(オペレーターに対して業務の目的から具体的な手順、トーク内容を教育)
④モニタリング・エスカレーション対応(獲得を向上させるためのタイミングごとのフォローや面談)
⑤日時報告、月次報告など発信結果の集計、獲得率向上のための分析など
【現在のメンバー】5名程度

年収
350万円〜450万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

SNSを活用したマーケティングシステムの導入PM

仕事内容

【業務内容】
①CRMシステムとLINEビジネスコネクトの連携システムのプロジェクトマネジメント
②プリセールス(クライアント対応)から、全体設計、導入、運用等の上流工程
③その他、SNSツールを活用したマーケティング活動の企画、提案

【詳細】
■デジタルコミュニケーションサービス本部とはお客様企業のTwitterやFacebook、LINEなどのSNSを利用したマーケティング活動を、企画から運用まで、ワンストップで提供しています。上記に付随して、お客様企業のサポートサイト(FAQサイト等)を支援するサービスも行っており、例えば、PCに関するFAQサイトの場合、今のコンテンツを分析・精査し、実際にサイト情報を更新しています。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Web広告プランナー【大阪】

仕事内容

クライアントのニーズに基づいてのWeb広告のプランニング業務をご担当いただきます。
【業務内容】
①お客様(企業)のニーズ確認、課題ヒアリング
②Web広告を活用した課題解決策のプランニング業務
(企画立案/スケジューリング)
③(一部)運用型広告におけるディレクション業務

【詳細】
お客様(企業)のマーケティング戦略に基いて、広告活動を実施していくためのプランを作成し、純広告/SEMなどの既存メディアやDSPを中心とした最新アドテクノロジーを駆使したプロモーションを提案します。基本、営業に同行してお客様先(企業)へ訪問し、ニーズ・課題ヒアリングをおこなった上でプランニングします。

年収
300万円〜600万円
勤務地
大阪府

コールセンターSV(通販事業)【大阪/夜勤メイン】

仕事内容

24時間稼働のコールセンターインバウンド部門において深夜帯をメインとしたエスカレーション対応・研修・進捗管理・勤怠管理などをお願いいたします。

【具体的には】
①インバウンド業務の管理業務全般(エスカレーション対応/シフト/勤怠管理/コール管理)
②インバウンド業務の設計(スクリプト・FAQ・マニュアルの作成、CTS、電話回線の設定依頼・テストなど)
③インバウンド業務の研修(オペレーターに対して業務の目的から具体的な手順、トーク内容を教育)
④モニタリング対応(品質・定期引上率を向上させるためのフォローや面談)
⑤日時報告、月次報告など応答結果の集計、定期引上率向上のための分析など。

年収
400万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

メッセージングプラットフォーム開発エンジニア

仕事内容

【業務内容】
①要件定義を基にした設計業務
②基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
③顧客との会議やメール等での要件確認のためのコミュニケーション
④協力会社、オフショア等の開発メンバーとの協業

【デジタルマーケティング部】
お客様の企業・サービスの認知、サイト誘導、感動、興味喚起、記憶、欲求、アクション、アフターフォローによるファン化、再購入、購入体験、サービス体験を重ねることによるエバンジェリスト(伝道師)化をWEBだけではなく、SNSをはじめとしたメッセージングプラットフォームにて実現しています。
【キャリアアップについて】
システム担当領域においては、将来的にはSE→PL→PMへのキャリアアップ、若手の育成などマネジメント業務に携わる機会も多くあり、素養・志向があれば早い段階でお任せしたいと考えております。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

ソーシャルメディアファシリテーター/企画プランナー

仕事内容

お客様企業のソーシャルメディア運用業務、企画・提案等のプランニング業務を行っていただきます。

【詳細】
■業務設計…クライアントの要件に合わせて、 業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション)を行います。
■運用…専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント(LINE・Facebook・Twitterなど)を運用します。SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
■レポート管理、報告…週次・月次レポートを作成し、会議などでお客様に報告。お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
■ソーシャルメディア広告の提案…お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告の提案を行うこともあります。弊社内の広告プランナーと連携するため、ソーシャルアドの知見も身に付けることができます。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

マーケティングシステム/ソリューション(スペシャリスト候補)

仕事内容

【業務内容】
①マーケティングソリューションの導入・構築・設定(外部システムとの連携SIも含む)
※マーケティングオートメーション、アクセス解析、DMP、BI、レコメンド、ウェブ接客、LINEなどのテクノロジー群
②要件に基づいたソリューションの選定、提案

【詳細】
顧客のマーケティング要件に基づき、同社取り扱いのマーケティングクラウド(Salesforce、Adobe)を中心としたマーケティングソリューションの提案~導入、運用までを担っていただきます。

【取り扱いソリューション(2017年4月現在)・Salesforce MarkettingCloud、ServiceCloud、SalesCloud、AppCloud、Pardot・AdobeMarketingCloud・Google Analytics 360・LINE Business Connect・ClickM@iler・DOMO

年収
500万円〜800万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Web開発ブリッジSE

仕事内容

【業務内容】
① 大阪拠点のシステム開発業務とオフショア拠点とのブリッジ業務
  (以下、業務詳細です。)
② オフショア拠点への開発発注作業に関わるマネジメント業務
③ アウトプットの品質管理
④ ドキュメントの翻訳業務

【詳細】
システム開発業務の海外オフショア化に伴う連携全般をおまかせします。
就業場所は大阪本部がベースとなります。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Webクリエイター

仕事内容

【業務内容】
① お客様企業のWebサイト(コーポレートサイト、製品ポータルサイト、ECサイト等)のデザイン業務
②スマートフォン/スマートデバイス向けのデザイン業務
③ルールに準拠したHTML/CSS、Dreamweaverによるコーディング業務
④Javascriptでのスライドやタブ機能などの開発(jqueryなどプラグインの使用も可)
【詳細】
大手、有名お客様企業のWebサイト制作業務です。Webディレクターと共に、顧客課題に対し、Webサイトでどう解決/実現するかを考え、デザインに落とし込み、制作して頂きます。お客様の高い要求に対し、デザイン/コーディングで表現するために、最先端の技術、トレンドなどにも積極的に取り組んで頂きます。
デザイナー、コーダーとして経験を積み、将来的にディレクターへとステップアップ頂くことが多いです。
【予想残業時間】月間30時間

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

会社概要

事業内容

■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
お客様のあらゆる部門(総務、経理、人事、情報システムなど)を対象にお客様業務の棚卸しを行い、課題を抽出し、あるべき姿を明確化します。
■コンタクトセンターサービス
インバウンド/アウトバウンド対応をはじめ、フィールドサービスから調査・分析・コンサルティングなどを行います。
■デジタルマーケティングサービス
インターネット広告からWebサイトの構築/運用、システム開発までをワンストップでソリューション提供できるサービスです。
■ECワンストップサービス/グローバルサービス/BtoC事業

設立1985年06月
資本金29065百万円
従業員数12889人
売上高284696百万円
株式公開東証一部

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    とても親身になってくれて頼りになりました。

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    業界知識や企業への情報量が多く、為になるお話をたくさんいただきました。また、対応が手厚く、面接前後のフォローも良かったです。

  • その他業界・経理・財務・会計(28歳・男性)

    求人数が多くなく、希望条件にそった求人を紹介して頂けるのがとてもありがたかったです。キャリアアドバイザーの方の対応も迅速的確で、とてと好印象でした。

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