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株式会社ラクスの中途採用・求人・転職情報(5ページ目)

株式会社ラクスの中途採用情報ページです。現在募集中の職種「プロモーション・販促」「プロダクトマーケティング」「webマーケター」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

採用状況・特徴について

★企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献する自社クラウドサービスを提供★
★設立以来無借金経営/21期連続黒字の安定した経営基盤★

【会社特徴】
■同社は『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』をミッションに掲げ、クラウドサービスの企画・開発・販売を行っています。売上、導入社数共にNo.1商材を複数持ち、企業の働き方を変える高いサービス力を誇ります。
■働く人々の「効率」を高めるサービスを提供している同社の社員は、働き方もロジカルで効率的です。残業時間は全社平均18.30時間/月になります。また20代が45%、30代が40%と多くの若手社員が在籍し、中途入社者の割合は70%と多いこともあり、中途でご入社された後に比較的早い段階で同社に馴染んで活躍しています。

【トピックス】
■2022年版日本における「働きがいのある会社」ランキングの中規模部門にて、「ベストカンパニー」に5年連続で選出されました。
■成長力ランキング「伸びる会社 MIDDLE200」:総計4位、IT・ソフトウェア部門2位

求人一覧

81~100件(120件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

  • 【楽楽明細】マーケティング/デジタル×マス広告領域

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    電子請求書発行システム『楽楽明細』のマーケティング担当として、プロモーション施策の企画を行っていただきます。今後のプロモーション施策強化のため、デジタル×マス広告領域の観点での施策検討・実行をお任せします。 【具体的な業務内容】 急拡大中の組織で、TVCMなどのマス広告を含めたプロモーション業務を幅広くお任せいたします。具体的には下記のような業務となります。(経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております) ・マス広告(TVCM、Youtube広告など) ・広告企画、運用業務(リスティング広告・ディスプレイ広告、SNS広告など) ・製品サイト企画、運営業務(SEO、コンテンツ企画、サイト改善など) ・各種媒体との交渉、企画、出稿、運用業務(大手ポータルサイト、比較サイトなど) ・各種分析業務(リード獲得~受注まで) ・その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施 ※将来的にはご志向に応じて、オフライン、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 【本ポジションの魅力】 ・売上シェアのNo.1、導入社数3,000社、継続利用率99%と、多くの顧客に必要とされている製品のプロモーションに携わることができます。 ・成長著しいラクスの中でも『楽楽明細』は成長率No.1(前年比:213%)であり、急拡大を支えるメンバーとして、組織のこれからを共に考え、創っていくことができます。 ・大きなプロモーション予算があり、様々な施策にチャレンジすることが可能です。 ・少数精鋭のチームの中で、それぞれの領域のプロフェッショナルと共に仕事ができる環境です。

    職種

    プロモーション・販促

    年収
    給与
    420万円〜560万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽精算】マスマーケティング担当(東京)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    国内累計導入社数No.1の経費精算システム『楽楽精算』のマーケティング担当の募集です。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 【具体的な業務内容】 潤沢なマーケティングBudgetを活用し、TVCMを軸としたマスマーケティング領域において幅広くお任せいたします。具体的には下記のような業務となります。(経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております) ・マス施策の企画、推進(TVCM・新聞広告・OOH・DMや紙媒体の制作進行等) ・マス施策と連動したウェブ動画広告などのデジタルマーケティングの企画、推進 ・各代理店、媒体社との出稿調整やメディアバイイング、入稿対応 ・各種マーケティングツールや調査を駆使したデータドリブンな効果測定/分析 ・KPI、KGIの設定と数値・予算管理 ・プロモーション担当として組織横断でのプロジェクトへの参画 ※将来的にはご志向に応じて、オンライン、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 【今後の展望】 本ポジションはプロモーション部のマスマーケティングの担当での募集となりますが、将来、マスマーケティングの戦略の立案・実行、現行施策の管理・改善・分析、新規施策の立案、メンバー育成などを担っていただけるリーダーポジションへとチャレンジしていくことを想定しています。 またこれまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他のマーケティング施策へ幅を広げて携わっていただくことも可能です。

    職種

    プロダクトマーケティング

    年収
    給与
    480万円〜710万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽精算】マーケティング(展示会/イベント)※リーダー候補

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    国内累計導入社数No.1の経費精算システム『楽楽精算』のマーケティング担当の募集です。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 【具体的な業務内容】 ①展示会の戦略立案・企画・成果管理 ・事業部戦略に沿った展示会出展戦略の立案・実行 ・リード分析、ターゲットのニーズ分析、トレンド分析、インサイト設計 ・獲得リードへのフォロー設計(ナーチャリング設計) ・予算管理、発注管理 ②イベント(セミナー・協賛出展)の戦略立案・企画・成果管理 ・事業部戦略に沿ったイベント戦略の立案・実行 ・セミナーコンテンツ企画 ・リード分析、ターゲットのニーズ分析、トレンド分析、インサイト設計 ・獲得リードへのフォロー設計(ナーチャリング設計) ・予算管理、発注管理 ※将来的にはご志向に応じて、オンライン、ブランディングなどへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。 【今後の展望】 本ポジションはプロモーション部の展示会・イベント担当での募集となりますが、将来的にはイベントに留まらず、セミナー、メール、ホワイトペーパーなどコンテンツマーケティング全体の戦略の立案・実行、現行施策の管理・改善・分析、新規施策の立案、メンバー育成など、マーケティング戦略全体や組織マネジメントに携わっていただくことが可能です。 またこれまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他のマーケティング施策へ幅を広げて携わっていただくことも可能です。

    職種

    プロダクトマーケティング

    年収
    給与
    580万円〜900万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽明細】プロダクトマーケティングマネージャー

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNo.1」を目指しており、そのPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)のポジションです。 【具体的な業務内容】 具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。 ・3C分析(業界トレンド、顧客、競合、自社との比較分析) ・リリース機能の効果検証 ・顧客インタビューの準備、実施~分析 ・開発機能/サービス選定~要求定義書の作成 ・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ・外部連携サービスの調査、分析、検討 <可能であればお任せしたい業務> ・販促計画の効果検証 【本ポジションの魅力】 ・毎年70~100%成長を続けるサービスの製品企画の推進者として市場、顧客、競合動向を分析し、付加価値の高い顧客ニーズを探索・企画していく ・関連部門を巻き込み、分析結果を通して得られた示唆を元に、顧客価値を企画・提案していく ・SaaSという成長産業において4Pのプロダクト・プライス・プレイスの分析、提案に深くかかわることができる。

    職種

    プロモーション・販促

    年収
    給与
    480万円〜710万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【配配メール】インサイドセールスSV(東京)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    メール配信システム「配配メール」「配配メールBridge」の営業を担う、配配メール事業部にて法人企業向けインサイドセールスSVを担っていただきます。 【具体的な業務内容】 [営業先] 大手~中小企業まで幅広くサービス提供を行っており、 主な折衝相手は企画・営業・情報システム向けとなります。 [営業スタイル] 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対する初動営業と一度お問い合わせをいただいた顧客の掘り起こし営業を行うチームでSVとしてマネジメント・教育を行います。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 ①初動チーム webからのお問合せに対する電話応対者の応対をMiiTelにて可視化しフィードバックをします。 その他電話応対者の育成、保有案件数の管理、セミナー対応(マーケティングチームと協業)を行います。セミナー対応においては内容の構成検討・講師として登壇・獲得顧客へのフォローなど幅広い業務に携わっていただきます。 ②掘り起こしチーム 電話応対者の応対をMiiTelにて可視化しフィードバック・育成、架電リストの作成を行います。 その他実際に配配メールを活用し活用ノウハウの蓄積・顧客への提供も実施します。セミナー講師として登壇・ノウハウ資料をコンテンツとして配信・事業部内にて勉強会を実施し共有を行っていきます。 【ご入社後のキャリアパス】 ご志向性に応じて以下キャリアパスが想定されます。 ①インサイドセールスとしてリーダー/マネージャー ②フィールドセールス・パートナーセールスなど営業での役割変更 ③カスタマーサクセスなど職種チェンジ

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    480万円〜570万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証マザーズ上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率82%以上(2017年実績)★

  • 【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー(管理職)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 【具体的な業務内容】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 <顧客対象> 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

    職種

    内勤営業

    年収
    給与
    900万円〜1200万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽明細】直販営業マネージャー

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    WEB帳票発行システム「楽楽明細」をエンドユーザー向けに販売する営業チームのマネジメント業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 直販営業部隊(各種インバウンドリード、展示会といったイベントリード、アウトバウンドリードなどを対応する部隊)のマネジメント業務や、部下の育成(次世代リーダーの育成)を行って頂きます。 昨年度は教育スキームの確立、インサイドセールス部門の立ち上げを行い中長期的に契約単価を上げていくための仕組みづくりをして参りました。今期は既存リードからの受注数最大化、組織拡大に伴うリーダー層の育成が課題となっております。 現在ダイレクトセールスチームは2課体制となっておりますが、3課体制に分課を予定しております。ご入社後はまずは担当課長として入社いただき業務をキャッチアップいただき、1~2か月後に分割を想定しております(マネジメントいただく人数は10名前後となる見込みです)。 <直販営業スタイル> ・webサイトからくる新規問合せに対する反響営業 ・展示会やセミナーで獲得したリードに対する営業 <顧客> 社員数1000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は、経理・総務担当や情報システム担当 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    900万円〜1100万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • プロジェクトマネージャー【東証一部上場】

    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の何れかのSaaS製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、プロジェクトマネジメントを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 1.開発プロジェクト管理 └仕様検討や要件定義など上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進 └問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査 2.開発成果物の作成およびレビュー └仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー └コードレビュー 3.メンバーフォロー └開発進捗管理や1on1等のフォロー └チームメンバーの育成(技術面および行動面) 【特徴】 複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

    職種

    その他

    年収
    給与
    700万円〜1200万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽販売】自社製品導入コンサルタント ※リーダー候補

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    「楽楽販売」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。 お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。リーダー候補として、将来的には戦略の検討や施策の推進等もお任せしたく思っています。 ※導入数増加の為の増員募集となります。 【業務内容】 ・お客様のビジネス要件のヒアリング、環境の調査 ・最適なデータ管理のシステムアーキクチャを設計 ・機能アップデートに伴う要望ヒアリング ・サポート対応 【KPI】 ・オンボーディングチーム:月額の積み上げアップセル、解約率、稼働率等 ・アーキテクトチーム:営業から依頼を受けた件数、トライアルを使った提案件数、受注率等 【入社後】 1カ月前後:座学で研修 3カ月目:メール対応⇒電話対応 ※半年~1年での独り立ちを目指して頂きます。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセス1課・2課 事業部長1名‐部長‐課長-リーダー1名-メンバー30名程 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ・製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある) ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。 ・現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ・働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ・マネジメントにチャレンジする機会がある 【楽楽販売】 「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp/

    職種

    ITコンサルタント

    年収
    給与
    520万円〜930万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム上場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 【楽楽明細】カスタマーサクセス ※管理職

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【採用背景】 導入企業が増えるに連れて、顧客対応が増加するカスタマーサクセス部門の盤石な体制づくりと強化を目的に、課を分けることを構想しております。その管理職として募集します。 【業務内容】 ■導入支援、サポートなどの顧客対応業務に関する効率化の検討 ■顧客要望の製品企画部門へのフィードバック ■アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進  ■カスタマーサクセス部門のマネジメント 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部  カスタマーサクセス課 ★課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐メンバー20名、契約社員・派遣社員5名 ※男女比率4:6 ※平均年齢30歳前後 ※ご入社後新設の課を作る予定です。 ※現在3チーム構成(導入支援、アップセル、カスタマイズ) ※成長産業の為、組織が急速に拡大しております。次世代のリーダー、管理職層の育成・教育もお任せします。 【入社後想定】 まずは業務内容や管理ポイントを習得していただき、2~3カ月を目途にメンバー管理をお任せする予定です。将来のキャリアパスとして、カスタマーサクセス部長、他サービスの事業責任者などが将来のキャリアパスとなると想定されます。 【本ポジションの魅力】 ■製品改善に関わることが出来る 自社製品を扱う為、カスタマーサクセス課で収集したエンドユーザーの声を商材の開発に活かすことができます。 ※Saasという成長産業の中でも、まだまだ市場が未成熟の「WEB帳票発行システム市場」という、成長率の高いサービスを扱うことができる点も魅力です。 ■将来的なキャリアパスが幅広い 事業部責任者といった経営者としての経験も積める可能性がございます。 【楽楽明細とは】https://www.rakurakumeisai.jp/ 導入実績3,000社超!電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 【商材としての魅力】 ■導入数3,000社以上、業界トップシェアの商材です。 ■日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています! ■マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後4年後には5倍の売上を目指す同社で一番成長性のある商材です。

    職種

    内勤営業

    年収
    給与
    900万円〜1150万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★働きやすい会社ランキングで4年連続「ベストカンパニー」に選出!★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎

  • 【楽楽明細】営業企画マネジャー(管理職)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【具体的な業務内容】 新設の営業企画課のマネージャー(候補)として、電子請求書発行システム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトを分析し、経営者的な視点やマーケティング的な思考も意識しながら、営業戦略の構築を各営業課長と協業して実施していただきます。 ■営業活動のデータ集計・分析し、楽楽明細事業部/営業各セクションの戦略立案と実行支援 ■営業メンバーの折衝・調整業務の支援 ■営業効率最大化に寄与する業務効率化の支援や運用 立案した戦略を実現するために、場合によっては営業部内だけでなく製品企画やカスタマーサクセス、プロモーションチームなどクロスファンクションのステークホルダーを巻き込みリードしていただきます。 <営業企画の目的> 「楽楽明細の販売計画の最大化」を実現するために、マーケット状況やエンドユーザーインサイトを深く理解したうえで、ダイレクトセールスチームの戦略構築と業務効率化をサポートする。 【採用背景】 競合の台頭や顧客ニーズの変化など市場環境も複雑化していく中、人員の増加はもちろん、より戦略的な営業組織を構築することで営業力を向上させることが必須となっております。 楽楽明細は今後はダイレクトセールス課だけで3課、パートナーセールス課だけでも3課を作る想定をしており、それぞれ独立した戦略のみならず横串での施策も検討する必要があります。「今何が足りていないか」を数字を元に営業課長たちとコミュニケーションをとり、戦略立案の一端を担っていただきたいと考えております。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽明細事業部 ダイレクトセールス課への配属となります。 課長2名(40代前半男性、40代後半男性)、アシスタントマネージャー2名(30代後半男性)、メンバー20~30代約20名で構成されております。

    職種

    営業企画

    年収
    給与
    900万円〜1100万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽労務】法人営業 ※新規事業立ち上げフェーズ

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【具体的な業務内容】 2019年8月にリリースされたクラウド型従業員情報管理システム事業「楽楽労務」の販売をご担当いただきます。これまでにSaaSやIT商材のご経験がなくても、大歓迎です。 【扱うサービス】 入社時に必要な情報を入社予定者からWeb上で収集し、社会保険手続きの届出書を自動作成できる労務管理サービスです。 点在する従業員情報を一元管理し、人事データベースとしてもお使いいただけます。 本サービスは、経費精算システム「楽楽精算」や請求書発行システム「楽楽明細」で培ったノウハウを活かして、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型労務管理サービスを目指します。 https://www.rakurakuroumu.jp/ ◆市場規模:HR Tech市場は、2023年度に約1,000億円の市場規模予測 市場自体も新しく、これからも伸びていくことが予想される市場です。 【担当商材】 従業員情報管理システム『楽楽労務』 『人事労務業務に関わる人のストレスをゼロに。』をミッションとして掲げている、人事労務業務の中でも従業員情報の収集や管理を効率化するHR Techサービスです。 100~2000名ぐらいの中小企業をターゲットとしています。 【担当顧客】 社員数2000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は、人事労務担当や情報システム担当。 【営業手法】 反響営業及びテレアポ、他商材からのクロスセルなど 現状はサイト経由のインバウンドに対する対応比率、他商材からのクロスセル比率が半々程度となっております。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    年収非公開
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽精算】直販営業部長(管理職/東京)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【仕事内容】 営業部長として、CAGR130%計画の達成に向けた該当部門における直販営業全体のマネジメントをお任せいたします。営業戦略立案、チームビルディング、オペレーション設計、マネジメント層への指導・育成を含めた直販営業組織推進を担っていただきます。 ※事業状況につきましてはIR情報をご参考ください。 https://www.rakus.co.jp/ir/materials/ <営業スタイル> ・Webへの問い合わせ反響営業 ・展示会来場者、セミナー参加者に対する営業 ・既存顧客からのリファラル営業 ・クロスセル <顧客> 規模:幅広い業種にまたがる社員数50名~1,000名以下の中堅企業とエンタープライズ企業 商談先:経営層、経理、総務や情報システムなど 【採用背景】 事業の急激な成長に伴い営業人員も増加し、今後5年でも営業組織は更に拡大する予定です。 競合の台頭や顧客ニーズの変化など市場環境も複雑化していく中、人員の増加だけではなく、より戦略的な営業組織を構築することで営業力を向上させることが必須となっており、エンタープライズ攻略のための戦略立案とメンバーマネジメントを担っていただく役割を新設することにしました。 【本ポジションの魅力】 ◆毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場に対してアプローチすることができます ◆既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    1000万円〜1500万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿7階
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽精算】代理店営業部長(管理職/東京)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【仕事内容】 営業部長として、CAGR130%計画の達成に向けた該当部門における代理店営業全体のマネジメントをお任せいたします。営業戦略立案、チームビルディング、オペレーション設計、マネジメント層への指導・育成を含めた代理店営業組織推進を担っていただきます。 ※事業状況につきましてはIR情報をご参考ください。 https://www.rakus.co.jp/ir/materials/ <営業スタイル> ・既存代理店への深耕営業 ・新規販売パートナー開拓、アライアンス締結   <顧客> [パートナーとなる企業] 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心 [エンドユーザー] 規模:社員数50名~1,000名以下の中堅企業、エンタープライズの幅広い業種の企業 商談先:経営層、経理、総務や情報システムなど 【採用背景】 事業の急激な成長に伴い営業人員も増加し、今後5年でも営業組織は更に拡大する予定です。 競合の台頭や顧客ニーズの変化など市場環境も複雑化していく中、人員の増加だけではなく、より戦略的な営業組織を構築することで営業力を向上させることが必須となっており、代理店戦略とメンバーマネジメントを担っていただく役割を新設することにしました。 【本ポジションの魅力】 ◆毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場に対してアプローチすることができます。 ◆ラクスの代理店営業は、代理店に対するコンサルティング営業のみではなく、エンドユーザー向けの直販も行います。 ◆既存事業への積極的な投資に加えて、新サービス立ち上げも継続的に行っており、組織規模は拡大しつつもベンチャースピリットもある社風です。将来的なキャリアパスとして新サービスの立ち上げ責任者など、ラクスの成長スピードに合わせて柔軟なキャリア形成が可能です。

    職種

    代理店営業

    年収
    給与
    1000万円〜1500万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽シリーズ】セールスサポート(パートナー支援サイト運営)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【仕事内容】 代理店向けに営業資料やお役立ち情報を提供する『パートナー支援サイト』の運用を行っていただきます。パートナー向けに営業活動に役立つコンテンツを提供することでパートナーの営業活動を推進し、案件創出に繋げていただきます。 【扱うサービス一例】 ●楽楽精算 国内累計導入社数6回連続トップシェアのクラウド型経費精算システムです。企業の交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を楽にします。 https://www.rakurakuseisan.jp/ ●楽楽明細 電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書や納品書といった帳票をWEBで自動発行するシステムです。働き方改革の流れもあり、昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 ※現在主力サービスである経費精算システム「楽楽精算」の次世代を担う、主力サービスです! https://www.rakurakumeisai.jp/ ●楽楽販売 クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp 【仕事内容(詳細)】 ・パートナー支援サイト、ウェビナー等の戦略立案 ・パートナー支援サイトに掲載する資料、コンテンツの作成 ・代理店属性を分析するためのデータベースへの情報収集、整備 ・代理店属性に応じたメルマガのコンテンツ企画、配信 ・パートナー向けウェビナーの企画、実施 【採用背景】 ラクスの代理店を横断的に管理し、今後も代理店経由での案件創出を継続するための増員募集となります。 【配属組織】 クラウド営業推進部 アライアンスセールス課 課長(30代後半男性)1名、メンバー6名の組織です。 【本ポジションの魅力】 ・業界導入社数圧倒的トップシェアの製品から立ち上げ間もない製品まで、幅広い製品群を取り扱う事が出来ます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

    職種

    Web運営・進行管理

    年収
    給与
    520万円〜585万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽精算】インサイドセールス

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【仕事内容】 ■扱うサービス  ●楽楽精算 国内導入社数トップシェアのクラウド型経費精算システムです。企業の交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を楽にします。https://www.rakurakuseisan.jp/ 【仕事内容(詳細)】 ・インサイドセールス担当として、架電による楽楽精算の商談創出 ・ラクスの他サービスへのクロスセル商談の創出 ・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 【顧客】 社員数50~1,000名以下の幅広い業種の企業 商談先は経理部門がメイン、そのほか総務・情報システム 【採用背景】 対応領域拡大のための人員増加 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部 ダイレクトセールス部 インサイドセールス課への配属となります。 └ダイレクトセールス部:   └フィールドセールス課(課長2名、アシスタントマネージャー1名、メンバー30名程度)   └★インサイドセールス課(課長1名、メンバー13名、派遣社員20名程)    ※課長:30代後半男性、メンバークラスは20代半ば?30代前半がボリュームゾーンです 【インサイドセールス課の活動範囲】 ・架電チームは以下の3チームに分かれており、適正に応じて配属を考慮いたします ■インバウンドの問い合わせを頂いたお客様への即時フォローと商談創出をするチーム ■インバウンドの問い合わせ後に失注/停滞した顧客を再商談化するチーム ■楽楽精算事業とまだ接点のないお客様に能動的にアプローチして発掘するチーム ※エリアは全国を担当し、直販/パートナーセールス双方のインサイドセールスを担当しています。

    職種

    内勤営業

    年収
    給与
    年収非公開
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽販売】事業企画/戦略推進(東京)

    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    【仕事内容】 クラウド型販売管理システム「楽楽販売」のさらなる成長を目的に、社内に蓄積されている各データを分析して課題特定~改善、顧客情報の集約を行います。 ■扱うサービス ●楽楽販売 「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により1000社以上の企業様に選ばれています。 https://www.rakurakuhanbai.jp/ 【仕事内容(詳細)】 主に下記2点を行っていただきます。 1.営業、CS(カスタマーサクセス)における現行のオペレーションの課題特定と対策立案 現行のオペレーションにおける課題をデータを活用しながら特定。実現可能な対策案を考えて、各現場とのコミュニケーションを図りながら、プロジェクトとして対策案を実行し、その対策案の効果を検証して現場へのフィードバックを行います。 2.契約中の顧客理解とその深堀り  顧客状況が把握できる枠組みを設計して、実際に顧客情報を収集し、それに集約します。集約した情報から分析を行い、事業改善のヒントを見つけていきます。 【採用背景】 現在データアナリスト(リーダー)が1人で分析して現場への課題共有・推進を行っておりますが、現場(営業、カスタマーサクセス)への展開~実行をお任せするメンバーを募集いたします。 今後の楽楽販売のさらなる売上成長に向けての体制強化となります。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽販売事業部 ・マネージャー(現在部長が兼任) ・リーダー:1名(データアナリスト) 【本ポジションの魅力】 ・事業責任者との距離が近く、自身の提案を直接ビジネスに反映させやすい環境があります。 ・小規模なチームのため、裁量を持った動きができます。 ・事業部全体のビジネスを俯瞰してみることができるようになります。 ・自社内で他部署とのコミュニケーションをとりながら、より自社を理解した上で戦略を提案することができます。

    職種

    営業企画

    年収
    給与
    400万円〜600万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★ ★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時間程度★業界未経験歓迎!★有休消化率80%以上(2019年実績)★

  • 【楽楽精算】カスタマーサクセス

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【扱うサービス】 ■楽々精算(https://www.rakurakuseisan.jp/) 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 【仕事内容】 ■営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン) ・担当顧客:常時20~30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当社がメインとなります。 ・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。 ・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ※その他、適性やご経験に応じて、サポートサイトの運用などにも携わることができます。 ※入社直後は、集合研修にて2~3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修 ※独り立ちまで約3カ月程度 【採用背景】 導入増加の為の増員募集となります。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部  ・東日本:  1.カスタマーサクセス1課:課長1名‐リーダー3名‐メンバー7名  2.Aカスタマーサクセス2課:課長1名‐リーダー3名‐メンバー10名  3.Bカスタマーサクセス3課:課長1名‐リーダー2名‐メンバー5名  4.Cカスタマーサクセス企画課:課長1名‐リーダー2名‐メンバー10名 ・西日本:  課長1名‐リーダー3名‐メンバー10名 派遣社員、業務委託の方にはサービス運用後のサポート・問い合わせ対応を行って頂いてます。  ※業界未経験の方が活躍しています(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界等) 【本ポジションの魅力】 ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    430万円〜735万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 【楽テル】カスタマーサクセス

    • 上場企業
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    コールセンターCRMシステム「楽テル」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。 【扱うサービス】 ■楽テル(https://www.rakutel.jp/) 「楽テル」は、コールセンターやヘルプデスクの電話対応業務を支援するクラウド型のCRMシステムです。FAQ管理などに対応したテンプレートを初期搭載しており、業務運用の早期スタートに役立てることができます。 案件情報や対応履歴などの電話対応業務を、クラウドでの共有と自動化、また、CTIシステムと連携することで、受発信操作と顧客情報をシームレスに連動し、電話対応業務を効率化します。 【仕事内容】 現在はオンボーディング業務が中心となりますが、将来的にはオンゴーイング業務もご対応頂く予定です。 ■楽テルを使ったサポート業務 ■設計や設定に関するアドバイス ■利用促進ウェビナー・活用提案 ■時期開発要望のとりまとめ など多岐に渡ります。 ■担当顧客数:20社弱 ■オンボーディング期間:2~3カ月  ■KPI:導入支援完了率、量案件率(予定通りに進捗できているか) ■担当顧客属性:BtoCとBtoBで半々くらい。5席~100席前後のコールセンター・サポート部 ■入社後 1カ月前後:座学で研修、2カ月目:OJTにて業務を覚えて頂きます(ロープレ有り)※3カ月~半年での独り立ちを目指して頂きます。 【楽テル今後の展望】 お客様対応のCSやサポート部門だけではなくリモートワークの普及により、顧客データの管理に課題を抱える営業部門も増えてきております。 連携できるコミュニケーションチャネルやシステムを増やし、より利便性の高い快適なCRMシステムとしてシェアを拡大していきます。 【採用背景】 組織強化の為の増員募集となります。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽販売事業部 楽テル課 課長1名‐カスタマーサクセス担当2名、営業担当4名 ※未経験の方が活躍されています

    職種

    法人営業

    年収
    給与
    500万円〜580万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

  • 【楽楽明細】カスタマーサクセス

    • 上場企業
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。導入増加の為の増員募集となります。 【扱うサービス】 ◆楽楽明細(https://www.rakurakumeisai.jp/) 導入実績3,000社超!電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 【仕事内容】 ■導入時のお客様支援 「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となってお客さまが希望する運用開始日に合わせて、お客様社内でシステムが稼働することが出来るようにお手伝いをします。※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ※他チームにて、導入後の問い合わせ~アップセル、導入時のカスタマイズ等を行っております。 【KPI】 設定完了率:担当企業に対する稼働数 設定期間:設定までに要した期間 ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部  カスタマーサクセス課 課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐★メンバー20名、契約社員・派遣社員5名 ※3チーム構成(★導入支援、アップセル、カスタマイズ) ※男女比率4:6 ※平均年齢30歳前後 【同業界から入社された方の志望理由】 ■現職では決まりきったFAQになっていて、自身で考えて提案できる環境にいきたい ■商材に魅力を感じた ■働き方を変えたい 【本ポジションの魅力】 ■導入数3,000社以上、業界トップシェアの商材です。 ■日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています! ■マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後4年後には5倍の売上を目指す同社で一番成長性のある商材です。 ■残業平均月10~20時間と、非常に働きやすい環境です。

    職種

    CS・オペレーター

    年収
    給与
    520万円〜735万円※経験に応ず
    勤務地
    勤務地
    東京都渋谷区代々木二丁目1番1号 新宿マインズタワー
    担当者の
    コメント

    ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83%とWLB◎ ★女性活躍/男性:女性=3:1 ★平均年齢32.5歳と20代、30代の活躍◎

会社概要

事業内容

■クラウド事業
パッケージソフトウェアの開発・販売、レンタルサーバーの開発・販売、ASP/SaaSサービスの開発・販売
■IT開発支援事業

【上場企業を5つ作れる主要サービス例】
■楽楽精算:累計導入社数No.1 (導入社数8000社以上/売上76.5億円)
■楽楽明細:TVCMも放映され急成長中(導入社数2,500社以上/売上22.6億円)
■メールディーラー:12年連続シェアNo.1(導入社数7,000社以上/売上21.7億円)
■配配メール(導入社数9,000社以上/売上23.6億円)
■楽楽販売(売上18.6億円)

設立2000年11月
資本金378百万円
従業員数1067人
売上高15793百万円
株式公開プライム