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株式会社WOWOWコミュニケーションズの中途採用・求人・転職情報

株式会社WOWOWコミュニケーションズの中途採用情報ページです。現在募集中の職種「SV・エリアマネージャー」「法人営業」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

株式会社WOWOWコミュニケーションズの求人・採用状況・特徴について

★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★

株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

株式会社WOWOWコミュニケーションズの求人一覧(3件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

コールセンターマネジメント※横浜勤務※

仕事内容

同社において、WOWOW以外の様々なクライアントに対するカスタマーセンターのマネジメントをお任せします。30席規模以上の案件で顧客に寄り添ったオペレーション設計からレポーティングを実行していただきます。
※扱う業界は「ウェディング、塾、人材採用、金融、放送、通信」などと幅広いです。
【具体的には】
■インバウンド業務(入電予測/人材配置)
■アウトバウンド業務(発信計画/リスト進捗管理/納品作業)
■分析、レポート
■クライアントへの提言
■収支管理
■採用、研修
■業務設計、見積もりなど

【部署構成】第一事業部(10名程度)
【平均残業】20~30h/月(立上げの際などは50h程度いくこともあります)

年収
400万円〜700万円※経験に応ず
勤務地
神奈川県

コールセンターマネジメント【第2新卒応募可】

仕事内容

WOWOW以外の様々なクライアントに対するカスタマーセンターのマネジメント補佐をお任せします。顧客に寄り添ったオペレーション設計からレポーティング、改善提案までを行っていきます。扱う業界は「ウェディング、塾、人材採用、金融、放送、通信」などと幅広いです。
■インバウンド業務(入電予測/人材配置)
■アウトバウンド業務(発信計画/リスト進捗管理/納品作業)
■分析/レポート
■運用改善立案~クライアントへ提案
■収支管理
■採用/研修
■業務設計/見積もり
※まずはオペレーションから業務に入り、SV業務を経てセンター長補佐を目指して頂きます。

【部署構成】第一事業部(10名程度)
【平均残業】20~30h/月(立上げの際などは50h程度いくこともあります)

年収
400万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
神奈川県

コールセンターマネジメント※横浜勤務※

仕事内容

同社において、WOWOW以外の様々なクライアントに対するカスタマーセンターのマネジメントをお任せします。30席規模以上の案件で顧客に寄り添ったオペレーション設計からレポーティングを実行していただきます。
※扱う業界は「ウェディング、塾、人材採用、金融、放送、通信」などと幅広いです。
【具体的には】
■インバウンド業務(入電予測/人材配置)
■アウトバウンド業務(発信計画/リスト進捗管理/納品作業)
■分析、レポート
■クライアントへの提言
■収支管理
■採用、研修
■業務設計、見積もりなど

【部署構成】第一事業部(10名程度)
【平均残業】20~30h/月(立上げの際などは50h程度いくこともあります)

年収
400万円〜600万円※経験に応ず
勤務地
神奈川県

会社概要

事業内容

■テレマーケティングサービス
・カスタマーセンター構築から運営までの顧客管理業務全般
・コールセンター応対品質コンサルティング、教育、研修
・会員サービス事業、事務局代行
・ユーザー/モニターアンケート調査、設計
■デジタルマーケティングサービス
・SNSマーケティング・メールマーケティング
・WEBやアプリの制作、開発
・デジタル広告・DMP構築支援
・ソーシャルリスニング
・ユーザー/モニターアンケート調査、設計
■リアルサービス
・通信販売事業 ・旅行事業(ツアー企画)
・イベント運営サポート

設立1998年02月
資本金478百万円
従業員数1400人
売上高8474百万円
株式公開-

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業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • 人材紹介・派遣業界・法人営業(26歳・女性)

    業界知識や企業への情報量が多く、為になるお話をたくさんいただきました。また、対応が手厚く、面接前後のフォローも良かったです。

  • その他業界・秘書(31歳・女性)

    とても親身になってくれて頼りになりました。

  • アウトソーシング・コールセンター業界・一般事務(30歳・女性)

    都度電話をくれたり、親身になってくださっているように感じた。ただ、求人票の情報は常に最新版に更新するべきだと思う。

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