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★パッケージソフト開発プロジェクトやシステム導入プロジェクトでの、舵取り役や中核メンバーとして活躍いただきます。

電子カルテシステムなど、歯科向けに特化したパッケージソフトやネットワークシステムを長年提供してきた当社。あなたには、そのシステムの開発や導入を主導し、医療機関への提案など上流工程を手がける『システムエンジニア』としてご活躍いただきます。もちろん、必要なノウハウ、医療関連の専門知識については入社後に身につけていただけますのでご安心ください。

【パッケージソフト開発プロジェクト】
▼市場動向やニーズ調査、顧客からの要望などをもとに、新しいパッケージソフトの企画や次期バージョンの開発計画を立案。
▼設計開発の各工程、製品リリース、保守管理まで。

【システム導入プロジェクト】
▼営業とともに各医療機関を訪れ、医師や経営者へニーズのヒアリング。適切なシステムを提案。
▼受注後、さらに要件・設計を固めるために、歯科医師や情報システム部門などと調整。
▼システム設計・仕様、納品スケジュールなども確定。
▼当社のパートナーであるベンダ・SIerとも調整を行ない、システム開発へ。
▼納品まで、PMとしても活躍していただきます。

※プロジェクト開始から納品まで、短いものであれば3ヶ月、大がかりになると1年を超えるものもあります。

★歯科医院へ向け、電子カルテなどのITシステムや自社製品の提案営業をしていただきます。

【具体的には下記業務をお任せします】：
■業界内で売上トップの商材を広めていただきます
扱う商材は、業界内で売上トップの歯科用電子カルテシステム。
知名度が高く、話を聞いていただきやすい点が特長です。
担当エリアの歯科医院や病院歯科に訪問し、
現在抱える問題点や課題等を聞き出して解決に向けた営業を
行っていただきます。基本的に飛び込み営業はありません。

◇新規開拓
既存顧客から新規顧客の紹介を頂いたり、
学会やイベント出展による新規案件創出を行います。
他にも開業予定の情報や、他社ユーザーの満期情報、不満足理由など、
日々アンテナを高く張る事も重要です。

◇継続契約・追加契約
既存顧客には、定期訪問やアフターメンテナンスなどを通じて、
継続契約の獲得、多種目販売工作を行っていただきます。

◇社内連携
インストラクターやシステムサポート部門など
他部署と連携して業務を行い、顧客満足向上に努めます。

★当社は、電子カルテシステムなど、自社オリジナルの歯科向けITシステムの導入対応や、インフラ整備、また、担当するお客様を定期的に訪問し、導入後のアフターフォローやメンテナンス、障害対応を手がけていただきます。

【下記のお仕事をお任せします】:
■製品の新規導入対応
お客様先を訪問し、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。大学病院など、100台単位のPCがあるような場合は、他のエンジニアや担当営業と複数人で訪問します。担当エリア全域を社用車で訪問します。

■定期的な訪問サポート
システムのメンテナンスなどを行ないながら、時にはお客様のニーズもヒアリングします。また、バージョンアップ版の適用や、機能レクチャーなども行なっていきます。
※新規導入と訪問サポートを合わせて、1日2、3件ほど訪問します。

■トラブルシューティング
不具合や障害が発生した際は、お客様からの問い合わせに基づき対応を行ないます。ある程度、障害箇所の原因の切り分けをした上で、より高度な技術や知識が必要だと判断できれば、専門エンジニアと連携して対応します。

■イベント出展時のお客様対応
デンタルショーなどの大規模なイベントへ出展する場合、ブーススタッフとしてお客様の対応に参加する場合もあります。技術的な説明を通じて、より当社製品を深く知っていただくように取り組みます。
※担当するお客様は基本的にエリアごとに分担しています。お客様とのお付き合いは長いものとなりますので、じっくりと信頼関係を築いていきましょう。

【入社後の研修】：
社内研修にて製品や歯科業界に関する基本的な知識を習得していただきます。また、OJT研修にてしっかりと先輩社員がサポートします！

【募集背景】
IT化が顕著に進む医療業界において当社製品のニーズが高まっており、組織強化のために採用をしております。

★歯科医院へ向け、電子カルテなどのITシステムや自社製品の提案営業をしていただきます。

【具体的には下記業務をお任せします】：
■業界内で売上トップの商材を広めていただきます
扱う商材は、業界内で売上トップの歯科用電子カルテシステム。
知名度が高く、話を聞いていただきやすい点が特長です。
担当エリアの歯科医院や病院歯科に訪問し、
現在抱える問題点や課題等を聞き出して解決に向けた営業を
行っていただきます。基本的に飛び込み営業はありません。

◇新規開拓
既存顧客から新規顧客の紹介を頂いたり、
学会やイベント出展による新規案件創出を行います。
他にも開業予定の情報や、他社ユーザーの満期情報、不満足理由など、
日々アンテナを高く張る事も重要です。

◇継続契約・追加契約
既存顧客には、定期訪問やアフターメンテナンスなどを通じて、
継続契約の獲得、多種目販売工作を行っていただきます。

◇社内連携
インストラクターやシステムサポート部門など
他部署と連携して業務を行い、顧客満足向上に努めます。

★歯科医院へ向け、電子カルテなどのITシステムや自社製品の提案営業をしていただきます。

【具体的には下記業務をお任せします】：
■業界内で売上トップの商材を広めていただきます
扱う商材は、業界内で売上トップの歯科用電子カルテシステム。
知名度が高く、話を聞いていただきやすい点が特長です。
担当エリアの歯科医院や病院歯科に訪問し、
現在抱える問題点や課題等を聞き出して解決に向けた営業を
行っていただきます。基本的に飛び込み営業はありません。

◇新規開拓
既存顧客から新規顧客の紹介を頂いたり、
学会やイベント出展による新規案件創出を行います。
他にも開業予定の情報や、他社ユーザーの満期情報、不満足理由など、
日々アンテナを高く張る事も重要です。

◇継続契約・追加契約
既存顧客には、定期訪問やアフターメンテナンスなどを通じて、
継続契約の獲得、多種目販売工作を行っていただきます。

◇社内連携
インストラクターやシステムサポート部門など
他部署と連携して業務を行い、顧客満足向上に努めます。