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株式会社空色の中途採用・求人・転職情報

株式会社空色の中途採用情報ページです。現在募集中の職種「ソフト・ミドルウェア開発」「ネット系」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

採用状況・特徴について

同社の独自のサービス展開をし、6.5億円の資金調達にも成功をしている急成長中のWebベンチャー企業!!

~「リアル」と「デジタル」顧客のエモーショナルを動かすAI接客経験~
同社は2013年に設立され、Web接客ソリューション「OK SKY」を提供しています。
AI技術と、Web販売の運営ノウハウをもとに、顧客ごとに最適化した接客サービスを実現しています。
「OK SKY」では、専門知識やノウハウを持つ人材が介在して行われるため、機械的な案内ではなくエンドユーザのニーズを正しく反映した柔軟な応対が可能です。
★「OK SKY」で解決できるソリューションの一例★
・Webサイトの購入率、LTVの向上 ・オムニチャネルの強化 ・カスタマーサポートの効率化

◆チャットボット開発について
AI(人工知能)における自然言語解析技術を用いて、お客様からの問い合わせをAIが理解し、24時間自動で応えるサービス体験を提供しています。
これまで蓄積してきた膨大な件数に及ぶチャットログデータをAIに学習させ、お客様の実際の会話データを活かした高精度なチャットボットを提供しています。
チャット1件あたり コスト平均1.6円 対応スピード0.5秒で返信 チャットボット導入後、コンタクトセンター応対コスト43%削減

求人一覧

1~1件(1件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

【自社サービス】Saasプロダクト※フルリモート勤務

仕事内容

【業務内容】
2019年5月にリリースされたばかりの新規サービスWhatYa(ワチャ)/OKSKYの企画・開発をお任せします。
- 新機能やAPIの設計・開発・テスト・運用
- コード品質・チーム開発のためのコーディング規約の向上、ナレッジの蓄積
- パフォーマンスチューニング
- 障害対応

【開発チームの思想】
- 開発言語やFWにとらわれない新しい設計や開発を行う
- 機械学習を意識した開発を計画的に行う
- AIを使うのは人間だという事を意識し、ユーザビリティに徹底的にこだわる
- コスト、効率性を考えた設計を計画的におこない、常に最適化を目指す
- ビジネス側、クライアントとの距離が近く、常に新鮮なFBを得られる
- 一緒に働く人とのフィーリングを大切にする

年収
500万円〜800万円※経験に応ず
勤務地
東京都

会社概要

事業内容

・Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
・Web接客センターの設計・運営

【空色が提供するサービスとは】
「OK SKY」・「WhatYa」
WEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。

★副業可能/私服勤務等とても自由で働きやすい環境です。

設立2013年10月
資本金55百万円
従業員数40人
売上高-
株式公開-

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