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株式会社ExPlayの中途採用・求人・転職情報

株式会社ExPlayの中途採用情報ページです。現在募集中の職種「経営・事業企画」「戦略・経営」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

株式会社ExPlayの求人・採用状況・特徴について

■□ 東証一部上場のグリー株式会社の100%子会社 □■
    【 業界の常識を変える驚きのカスタマーサービスを提供する企業です 】
 お客様から「神対応!!」と大絶賛をいただいており、お客様に単なるカスタマーサービスの枠を超えた感動体験を与える企業です。通常の業界平均では、1時間に平均10通の対応のところ、同社では1時間に平均3通程度の対応であり、1件1件のお問い合わせに対してお客様のメールの雰囲気を汲み取りながら、テンプレートは使用せず、1件1件ニーズに合わせた回答を行い、感動体験を与えております。

      【 人の手やこころを通してしかつくれない価値を創造する 】
 私たちの強みは、どこまでも人の気持ちに寄り添うことでこころが動く体験をデザインしていくこと。人と企業のこころの距離をつないでいくこと。期待を超える驚きや心地よさがなければ、人のこころは動きません。私たちExPlayは、ひとり一人が個性と感性を生かした想像を超える応えで、より深いロイヤリティをより豊かなエンゲージメントを築き上げていきます。
 AIという概念があたりまえの時代、私たちは、そこには収まりきらない温もりのあるアイディアでコミュニケーションの未来を生みだし世界へ届ける「ExPlay」でありたいと思います。息づく感性と躍動する創造力こそが、コミュニケーションの新しい可能性をつくると思います。

株式会社ExPlayの求人一覧(1件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

【仙台】事業企画《戦略立案~業務改善等幅広い課題解決》

仕事内容

東証一部上場のグリー株式会社の100%子会社のExPlay社として、ゲームタイトル等のカスタマーサポートを展開する当社の事業企画として以下業務をお任せします。

【業務詳細】
カスタマーエクスペリエンス事業の戦略立案・統括・推進・業務運用の改 善提案・実行/多方面、他業界への展開に向けた事業企画(リサーチ/コン セプト設定/ターゲット設定)/メンバーマネジメント等

【事業について】
お客様がサービスをご利用いただく想いに常に「感性」 で寄り添うコミュニケーションを重視することで、カスタマーエンゲージ メントを高め、サービスやブランドの価値向上に貢献しています。

年収
年収非公開
勤務地
宮城県

会社概要

事業内容

■カスタマーエクスペリエンス事業
カスタマーサービス全般
■CXアカデミー事業
企業向け顧客応対体験学習やマナー講座
■CXソリューション事業
お客さまの声を生かした事業貢献

【事業特徴】
グリー社のゲームタイトルだけではなく、グリーグループ以外の日本を代表するスマートフォン向け大型ゲームタイトルのカスタマーサービス業務を受託しております。

設立2016年04月
資本金-
従業員数120人
売上高-
株式公開-

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • その他業界・秘書(31歳・女性)

    とても親身になってくれて頼りになりました。

  • 人材紹介・派遣業界・法人営業(26歳・女性)

    業界知識や企業への情報量が多く、為になるお話をたくさんいただきました。また、対応が手厚く、面接前後のフォローも良かったです。

  • その他業界・経理・財務・会計(28歳・男性)

    求人数が多くなく、希望条件にそった求人を紹介して頂けるのがとてもありがたかったです。キャリアアドバイザーの方の対応も迅速的確で、とてと好印象でした。

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