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テックタッチ株式会社の中途採用・求人・転職情報

テックタッチ株式会社の中途採用情報ページです。現在募集中の職種「ヘルプデスク・テクニカルサポート」「Web・オープン系」「営業企画」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

テックタッチ株式会社の求人・採用状況・特徴について

【難解なITシステムの使い方を画面上でガイドする】
■ソフトウェアの画面上で操作方法をリアルタイムに案内して直感的な操作を可能とする、国内唯一となるソリューションを開発・提供しています。
■2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。すでに従業員数1万人を超える大企業を始め、35社以上で活用されています。
■フルコミットメンバーとは全員、ストックオプション制度を結んでいます。スタートアップをやるにあたってのリスクに対して成功した場合のリターンをしっかり還元したい点、また自身が会社のオーナーの一人となることで事業を自分事として取り組み、セルフマネジメントの質をあげていきたいという点から、同制度を設けています。
■2019年9月にArchetype Ventures、DNX Ventures他個人投資家などから総額1.2億円を調達しました。今後は人材採用を加速しプロダクトのアップデートを進め、新機能である「システム利用状況解析機能」のリリースも予定。企業のDXを支援するプラットフォームとしてさらなる進化を目指していきます。

【導入企業例】あいおいニッセイ同和損害保険、鹿島建設、31VENTURES、Japan Digital Design、セガエンタテインメント、損害保険ジャパン、トランスコスモス、ブックオフ、ベルシステム24ホールディングス、代々木ゼミナール、WOWOWコミュニケーションズ(順不同、敬称略)

テックタッチ株式会社の求人一覧(3件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

カスタマーサクセスエンジニア【自社製品/組織立ち上げ主任】

仕事内容

「企業がテクノロジーを活用し、事業や働き方を変革する」ためのサービス「テックタッチ」初のカスタマーサクセスエンジニア職を募集します!
お客様のテックタッチ導入~運用・活用まで、カスタマーサクセスとエンジニアを結び、技術面から課題を解決するカスタマーサクセスエンジニア職として、貴方の力を発揮して頂く環境をご用意しました!
【主な業務内容】
■カスタマーサクセスチームに所属し、テックタッチビジネスチームと開発者チームの橋渡し
■お客様の環境にて何らかの問題が発生した時に、ブラウザの開発者ツール等を利用して調査し、原因の仮説を立て、バグチケットを作成し、開発チームと連携して解決に導く
■セールスやカスタマーサクセスに同行し(基本はオンライン、必要あれば往訪)、テックタッチ導入時と運用面におけるお客様の技術的なサポート
■バグチケットの進捗管理
■セールスやカスタマーサクセスチームからの技術的な質問の一次受け付け
■顧客向けFAQ記事の作成及び更新管理

【このポジションのやりがい】
■顧客の課題解決に伴走できます。
同社のプロダクトは提供して終わりではなく、課題解決までコミットできるような価値提供を目指しておりますので、顧客を成功に導くスキルが身につきます。
■チームづくりに積極的に携われます。
現在、組織づくりや、運用方法の策定、クライアント対応など、進めている最中です。コアメンバーとして、チーム体制構築・戦略づくりなどにも関わっていけます。
■エンジニア経験を活かし、プロダクトの機能改善に主体的に関われます。
クライアントから自らヒアリングしたクライアントの課題、ニーズを形にしていくやりがいを感じていただけます。

【社内の雰囲気/特徴】
■メリハリをつけ、楽しく働ける環境
周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。四半期に一度のイベントや、趣味や特技を活かした部活制度など、仕事でなかったとしても、楽しいことに本気に取り組んでいます。
■成長への投資を積極的に実施
書籍の購入やセミナー参加などを積極的に推奨しており、社員の成長への投資を積極的に行っています。また、普段の業務のみならず制度や環境に対して、隔週で全社員が参加して話し合う改善ミーティングの場を設けています。

年収
400万円〜850万円※経験に応ず
勤務地
東京都

営業企画~営業【自社製品の拡販】

仕事内容

自社製品「Techtouch(テックタッチ)」の拡販・強化をしていくために、営業企画~営業担当を募集しております。現在営業部は代表含め2名で運営しており、チームづくりや営業企画の部分から一緒に取り組んでくださる方を求めています。

【営業企画】営業の在り方を定義、例えば代理店委託等も視野に入れております
【担当商材】自社製品「テックタッチ」
【営業手法】新規中心ですがインバウンドメインですので、テレアポや飛び込み等の業務は発生しません。
【担当顧客】大企業(従業員規模数千~数万名)のお客様

【期待する事】現状はアポ取得~ご契約までのフローを一貫して担っていただいておりますが、マーケティングセールスのフローは1から構築中であり、営業の仕組み作りから始めていただきます。
【募集背景】企業・事業拡大に向けて営業人材の確保は大命題となっております。同社代表と営業担当の2名で構成されている現組織に参入いただき、メイン担当として営業活動を推進いただける方を求めております。

年収
450万円〜700万円※経験に応ず
勤務地
東京都

経理責任者(IPO準備)【管理部門全般のご志向大歓迎】

仕事内容

IPOを見据えた財務経理を中心とした管理部門の構築/整備全般をお任せします。
株式上場を見据えた管理部門の構築に携われますので、自分の手で組織や会社を作り上げていくやりがいを感じていただけます!

【具体的には】
・経理(月次・年次決算業務:財務諸表及び決算資料の作成)
・労務(労務管理・給与計算・社会保険加入手続き)
・社内規程類整備
・総会対応準備
・その他、管理部門体制を構築し株式上場準備に必要な業務全般

【テックタッチの働く環境】
平均年齢34.4歳、既婚者9割、子育て中社員7割と、スタートアップとしては少し大人が集まっている環境です。仕事に全力で取り組むことはもちろんですが、家族やパートナーを大事にする仲間が集まっていますので、ワークライフバランスをしっかりと考えながら働いていただくことができます。

現在は新型コロナウィルスの影響もあり、フルリモートワーク 中ですが、気軽にコミュニケーションが取れるよう、日々使いやすいツールがないか模索しながら、私たちの「より良い働き方」を追求しています。
仕事!遊び!家庭!と、全てを楽しむ仲間ばかりなので、この仲間たちと一緒に組織作りにも携わっていただける方を大募集です!

【募集背景】
現在バックオフィス全般を担当している社員が海外移住が決まっているため、新たに管理部門をお任せできる方が必要になりました。
他に経理担当が1名おりますので、その社員と共に日々の業務遂行を行っていただきます。
今後はIPOを目指せる管理部門体制を構築していただくことになりますので、難易度の高い仕事ですが、必ずややりがいに繋がる環境で働いていただけます!

年収
500万円〜840万円※経験に応ず
勤務地
東京都

会社概要

事業内容

どんなwebアプリケーションでも、画面上に操作ガイドを追加することができ、ユーザーの「わからない」を解消することができる『テックタッチ』の開発・運営!

【プロダクトの特徴】
■SFAやCRM、自社開発システム,、経費精算、ワークフロー系など、どんなwebアプリケーションにも対応できます。
■操作ガイドはプログラミング不要でシステムの画面上で簡単に作成可能。
■マニュアル作成にかかっていた時間も圧倒的に短縮できます。
■いずれは従業員全員がシステムを使いこなすことで、企業の生産性向上を支援し、DX推進のプラットフォーマーとなることを目指しています。

設立2018年03月
資本金130百万円
従業員数30人
売上高-
株式公開-

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業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • システムインテグレーター業界・ディレクター(42歳・男性)

    実際に就職が決まったことが一番良かった点です。また、当初は1年くらいかかるのではと自分なりに予想してたところ、2か月くらいで終えることができた点も良かったです。
    マイページも見やすく、情報を確認しやすかったですし、随時メールでも同じ内容の詳細や求人票を送ってくださるのも助かりました。利用者観点でサポートしてくださる姿勢が一貫していて、ほかの転職サービスを受ける必要をまったく感じませんでした。

  • システムインテグレーター業界・ITコンサルタント(41歳・女性)

    相談しやすく、作業量が少なめなので転職活動に負担がかからず、仕事をしながら無理なく転職活動を終えられました。

  • ソフトウェア業界・インフラエンジニア(38歳・女性)

    キャリアアドバイザーの人の良さ、対応の速さ、丁寧さ、モチベーションの向上につながる言葉全て良かった。おかげさまで、面接通過率も高く内定まで、非常にスムーズであった。内定後の対応も丁寧でありがたい。パソナキャリア社は、非常にチームワークが良く親切な対応だと感じました。紹介出来る人がいれば紹介したいです。

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