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札幌市のエステ・美容・理容業界の求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介する札幌市のエステ・美容・理容業界の求人情報。
高い専門性を持つ専任のキャリアアドバイザーがひとつ上のレベルの転職を支援します。

キャリアアドバイザー 河野

公開中の求人1件中 1~1件を表示

  • 仕事内容

    【ミッション】
    ★最終的にはコールセンターの運営管理の責任者として、約60名規模のオペレーターの指導・育成、マネジメント
    ★お客様の声をダイレクトに受け取れるので、サービス向上につながる改善提案にもチャレンジしていただけます。
    【職務内容】
    ・オペレーターのシフト管理、教育、数値管理及び顧客情報管理
    ・顧客満足度、従業員満足度向上のための施策検討
    ・お客様対応(オペレーターからのエスカレーションの対応)
    ・お客様のお声を元にした、サービスや事業に関する改善提案
    ※上記の中から最初は先輩社員によるOJTにより業務を覚えていきます。常時2~4名のSVが対応しておりますので、未経験の方でも安心して業務に取り掛かることが出来ます。

転職をお考えの方へ

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

男性
エステ・美容・理容業界・代理店営業(28歳・男性)

希望の業種以外にも、様々な紹介をしていただいた点。悪い所はとくにありません。

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