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アウトソーシング・コールセンター業界の第二新卒可の求人・転職情報

転職エージェント「パソナキャリア」が紹介するアウトソーシング・コールセンター業界の第二新卒可の求人情報。
高い専門性を持つ専任のキャリアアドバイザーがひとつ上のレベルの転職を支援します。

公開中の求人6件中 1~6件を表示

  • トランスコスモス株式会社
    デジタル戦略プランナー【リーダー候補・大阪】

    年収
    600万円~750万円※経験に応ず
    勤務地
    大阪府
    • 上場企業
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    デジタル領域においてマーケティングコミュニケーションの戦略立案業務をお任せします。主としてデジタル広告を軸としつつも、オウンドメディア・アーンドメディアなどの顧客体験設計を意識した戦略プランニングをご担当いただきます。
    【業務内容】
    ①マーケティング戦略、コミュニケーションプランニング
     クライアント企業ニーズに対するプランニング業務(オンライン)
    ②調査分析
     顧客課題を解決するために購買、行動データを分析
    ③営業支援
     顧客のデジタル戦略コンサルティングからの弊社サービスへの落し込み
    ④プロモーション企画
     メディア選定と企画立案
    ⑤クリエイティブチームへの適切なリレーション(クリエイティブブリーフ作成など)

    会社特徴

    『売上拡大』と『コスト削減』という企業の2大課題解決のためのソリューションをワンストップで提供します。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)・コンタクトセンター(CC)・デジタルマーケティング(DM)を主軸とする業界オンリーワン企業!
    ■ITビジネスの成り立ちから情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けとして、1966年に事業を開始して以来、一貫して顧客満足度の向上を目標に掲げ、優れた人材と最新システム、付加価値の高いサービスの提供に努めています。
    ■『Marketing Chain
    Management』これはトランスコスモスが21世紀の更なる飛躍を達成するために、同社の経験すべてを集約した、マーケティングに革命を起こすアウトソーシングサービス概念です。ターゲットとする潜在顧客/見込み客とのコミュニケーションを最適化することで、製品/サービスに対する認知度・理解度を深め、新規顧客に転換していくことを支援します。
    【労働環境】
    ■労務管理に注力、法定労働時間遵守
    ■平均年齢36.1歳/男女比(男:女=6:4)産休取得134名/育児休暇取得154名(平成28年度実績)
    介護休業取得者数:7名(平成28年度実績)
    えるぼし認定(平成28年取得)
    くるみん認定(平成29年取得)

    勤務地

    大阪府大阪市西区土佐堀二丁目2番4号 土佐堀ダイビル15F

    担当者のコメント

    【労働環境が劇的に改善されました!!】【東証一部上場】【売上右肩上がり】【担当社数3000社】
    【完全週二日制(土日)】【残業:月30時間程度】【社内研修充実(194講座)】【育休後復職率95%】
  • トランスコスモス株式会社
    Webシステム開発プロジェクトマネージャー【大阪】

    年収
    500万円~800万円※経験に応ず
    勤務地
    大阪府
    • 上場企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    システム開発のプロジェクト責任者として、案件全般の管理(納期・予算・品質・要員等)を担っていただきます。
    【具体的には】
    ■Webシステム開発に伴う一連のマネジメント業務(以下、詳細業務内容)
    ■プロジェクトマネジメント業務(工数管理、品質管理、要員管理)
    ■プリセールス業務(提案書、見積書作成等)および顧客折衝
    ■プロジェクト計画、要件定義等、上流工程の定義作業
    ■プロジェクトメンバー、オフショア、協力会社のマネジメント業務
    ※お客様に対するシステム提案、見積・納期交渉も担うため、高いコミュニケーション能力と調整力が求められます。
    ※他部門と連携し、Web戦略やプロモーション等より上位の工程に関わる機会も多く、新たな知識や経験を蓄積できます。

    会社特徴

    『売上拡大』と『コスト削減』という企業の2大課題解決のためのソリューションをワンストップで提供します。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)・コンタクトセンター(CC)・デジタルマーケティング(DM)を主軸とする業界オンリーワン企業!
    ■ITビジネスの成り立ちから情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けとして、1966年に事業を開始して以来、一貫して顧客満足度の向上を目標に掲げ、優れた人材と最新システム、付加価値の高いサービスの提供に努めています。
    ■『Marketing Chain
    Management』これはトランスコスモスが21世紀の更なる飛躍を達成するために、同社の経験すべてを集約した、マーケティングに革命を起こすアウトソーシングサービス概念です。ターゲットとする潜在顧客/見込み客とのコミュニケーションを最適化することで、製品/サービスに対する認知度・理解度を深め、新規顧客に転換していくことを支援します。
    【労働環境】
    ■労務管理に注力、法定労働時間遵守
    ■平均年齢36.1歳/男女比(男:女=6:4)産休取得134名/育児休暇取得154名(平成28年度実績)
    介護休業取得者数:7名(平成28年度実績)
    えるぼし認定(平成28年取得)
    くるみん認定(平成29年取得)

    勤務地

    大阪府大阪市西区土佐堀二丁目2番4号 土佐堀ダイビル15F

    担当者のコメント

    【東証一部上場企業】【大手顧客と多数取引】【女性活躍推進企業】
    【年休121日】【土日祝休み】【産休・育休実績あり】
  • トランスコスモス株式会社
    分析オペレーター【西】

    年収
    300万円~550万円※経験に応ず
    勤務地
    大阪府
    • 上場企業
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    【業務内容】
    ・お客様企業のアクセス解析に携わる業務です。
    ・お客様・プロジェクトメンバーとともに担当していただきます。
     ※Tableau等のBIツールの使用経験を歓迎します。
    【主な業務】
    ・BI(Business Intelligence)ソフトを用いた、ビジネス・マーケティングダッシュボード等の実装業務
    ・アクセス解析に関わる業務全般
    ・データ集計・レポーティング・課題考察
    ・他部署への普及や教育
    ※取扱うデータ:経費管理、売上実績、開発データ、Web関連データなど
    【詳細業務イメージ】
    集計作業やレポート作成(既存レポート改修)を、Tableauを利用して行っていただきます。

    会社特徴

    『売上拡大』と『コスト削減』という企業の2大課題解決のためのソリューションをワンストップで提供します。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)・コンタクトセンター(CC)・デジタルマーケティング(DM)を主軸とする業界オンリーワン企業!
    ■ITビジネスの成り立ちから情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けとして、1966年に事業を開始して以来、一貫して顧客満足度の向上を目標に掲げ、優れた人材と最新システム、付加価値の高いサービスの提供に努めています。
    ■『Marketing Chain
    Management』これはトランスコスモスが21世紀の更なる飛躍を達成するために、同社の経験すべてを集約した、マーケティングに革命を起こすアウトソーシングサービス概念です。ターゲットとする潜在顧客/見込み客とのコミュニケーションを最適化することで、製品/サービスに対する認知度・理解度を深め、新規顧客に転換していくことを支援します。
    【労働環境】
    ■労務管理に注力、法定労働時間遵守
    ■平均年齢36.1歳/男女比(男:女=6:4)産休取得134名/育児休暇取得154名(平成28年度実績)
    介護休業取得者数:7名(平成28年度実績)
    えるぼし認定(平成28年取得)
    くるみん認定(平成29年取得)

    勤務地

    大阪府大阪市西区土佐堀二丁目2番4号 土佐堀ダイビル15F

    担当者のコメント

    【労働環境が劇的に改善されました!!】【東証一部上場】【売上右肩上がり】【担当社数3000社】
    【完全週二日制(土日)】【残業:月30時間程度】【社内研修充実(194講座)】【育休後復職率95%】
  • 株式会社WOWOWコミュニケーションズ
    DSP運用担当

    年収
    400万円~700万円※経験に応ず
    勤務地
    神奈川県
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    DSPを中心に広告をプランニング・運用して頂くポジションです。さらにWOWOW DMPデータを活用した広告配信も計画して頂きます。今後は、DSPに限らず新規媒体も積極的に取り入れていく予定です。
    【具体的な業務内容】
    放送事業を行うWOWOWのデジタル広告を、ハウスエージェンシーとしてプランニングから運用まで一貫して取り扱います。DSP担当として、各番組の課題に対して戦略立案、出稿プランを作成し、各担当と連携して配信を行います。
    また、アクセス解析チームや、データマーケティングチームとも連携し、各種データを抽出して広告配信結果の分析、レポートを行います。業務幅は広く、大手広告代理店出身者を中心にチームを組み、共に楽しんで活動してくれる方を募集致します!

    会社特徴

    ★東証一部上場、株式会社WOWOWの100%子会社★
    株式会社WOWOWグループの一員で、多様なコンタクトチャネルに対応したコールセンター運営をベースに、マーケティング分析や品質向上コンサルティング、デジタルチャネルを使ったプロモーション事業などを展開しております。
    多数のコンタクトセンター運営から得たノウハウと、多様化したサービスラインナップを武器に、お客様の事前期待に応えるべく、様々なビジネスニーズに対応するコミュニケーションサービスを提供しております。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス3F
    東京都港区赤坂赤坂パークビル

    担当者のコメント

    ★WOWOWのダイナミックなデジタル広告プランニングをお任せ!★
    【フレックス/テレワーク制度導入】【残業平均20~30時間】【WEB広告経験者歓迎!】
  • 株式会社マイクロメイツ
    営業【TISインテックグループ/残業15時間】※未経験歓迎

    年収
    350万円~500万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    同社の持つ多様なソリューションを用いた深掘営業にてご活躍いただきます。
    【具体的な業務内容】
    ■既存の取引先(中堅~大手企業)へのヒアリングと提案営業(ソリューション営業)
     ※将来的には、お問い合わせをいただいた新規企業への提案営業
    ■提案資料の作成(PowerPoint・Excel・Wordを使用)
    ■運用部門・採用部門との社内調整(見積・サービス構築・要員手配など)
    ■売上データ・見込みデータの入力
    【扱う商材】
    ■お客様企業への常駐型ITヘルプデスクサービス
    ■お客様企業の社員様向けのITインストラクションサービス
    ■お客様企業の各種ITシステムの操作マニュアルや業務マニュアルの制作サービス
    ■法人向けITコンタクトセンターの評価・コンサルティングサービス
    ■当社独自制作の「Office365」のFAQ・クイックリファレンス集
    ■当社独自の「社内向けチャットボット」の導入支援サービス

    会社特徴

    設立30年に渡り、ハード・ソフト・アプリ操作のサポートやマニュアル作成など、大手SI企業を中心にユーザーのIT環境向上に取り組む企業のITシステムの根幹を支える企業です。
    【具体的には】
    ■IT利用環境の向上を実現する多彩なソリューション
    「ユーザー定着化支援」「マニュアル作成」「コンタクトセンター」によって企業のIT環境をより高め、サービスの質を向上させます。
    【教育研修】
    ■充実した研修体制
    マイクロソフト公認のテキストを出版するなど、20年以上の教育研修の実績とノウハウで社内外に充実した教育カリキュラムを持つ
    ■豊富なカリキュラムを持つ教育研修事業
    ビジネスアプリケーション/基幹・業務システム/ITインフラ/トレーナー育成
    【主な取引先】
    アクセンチュア/アビームコンサルティング/伊藤忠丸紅鉄鋼/NTTCPコミュニケーションズ/電通/日本オラクル/日立システムズ/三菱商事など

    勤務地

    東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F

    担当者のコメント

    大手SI企業を中心に多種多様な企業のITシステムの基礎から発展まで支援するサービスを提供します
    【自社ソリューションを通して企業のIT課題を解決】【全社平均残業時間10時間以下】【業界最大手TISインテックグループ】
  • デンソーテンテクノロジ株式会社
    【兵庫/明石】ソフトウェア開発設計 ※ポテンシャル 転勤無し

    年収
    350万円~450万円※経験に応ず
    勤務地
    兵庫県
    • 正社員
    • 英語
    • 第二新卒可
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ■自動車向け電子制御装置(ECU)、カーオーディオ、カーナビ、移動通信機器、などのカーエレクトロニクス製品のソフトウェア開発設計
    ■具体的にはC言語、アセンブラ言語、リアルタイムOS(μITRON等)を使用してのアプリ開発 などを担当して頂きます。
    【開発製品群】自動車向け電子制御装置(ECU)、カーオーディオ(DSP、パワーアンプ、スピーカー、音声制御他)、カーTV、ディスプレイ、カーナビゲーション、VICS、BlueTooth、DAB、デジタルTV、アンテナ設計、デッキ(カセット、CD、CDチェンジャー、DVD)、電子同調器(FM、AM、TV)、移動通信機器、EFI、HV、EPS、他パワートレイン機器、エアバッグ、カーセキュリティシステム他、ミリ波レーダ、自動車シミュレーション機器開発 等※上記のような分野から、担当を決定致します。
    【残業時間】30h/月程度を予定(時期により増減あり)

    会社特徴

    ■2003年3月に設立された、デンソーテングループの一員です。提供するカーオーディオ、カーナビゲーションシステムの技術は、今や国内だけでなく世界市場においても高く評価される高機能、高品質を誇っています。またエンジンやHV・EVなどのパワートレーン、エアバッグ・ミリ波レーダなどの安全制御、盗難防止を含めたセキュリティ機能などを実現させる自動車用電子制御技術は、次世代モータリゼーションを構築する技術として大きな期待を集めています。
    ■設計開発の専門会社で、品質管理や検査といった設計開発以外の職種に従事することはありません。スペシャリスト志向の方には絶好の環境といえます。常に成長し続ける技術頭脳集団であり、そのための研修制度も充実しています。入社以降は、OJTを実施しながら、業務を覚えていただくので、今まで培った知識を活かしつつ即戦力としてスムーズに活躍いただけます。
    ■原則転勤を会社から指示することはありませんので、じっくりと腰を落ち着けて仕事に取り組める環境です。社員同士のコミュニケーションを重視しており、レクリエーション行事も盛んです。ソフトボール大会や忘年会などがあり、普段仕事で関わりのない社員も含めて、部門、年代を越えて交流しています。休日の出勤は事前申請が必要であったり、毎月1日の有給取得を奨励するなど、働きやすい労働環境にも配慮をしております。

    勤務地

    兵庫県明石市大久保町西脇64 富士通工場内

    担当者のコメント

    ■デンソーテン100%子会社!■残業管理、有給取得を奨励 ■福利厚生充実 ■日本の自動車産業に寄与出来ます
    ■設計開発のスペシャリスト集団であり、設計開発以外の職種に従事することはありません!スペシャリスト志向の方には絶好の環境です。

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ご利用者様の声

アウトソーシング・コールセンター業界・一般事務(30歳・女性)

都度電話をくれたり、親身になってくださっているように感じた。ただ、求人票の情報は常に最新版に更新するべきだと思う。

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