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アウトソーシング・コールセンター業界の退職金制度有の求人・転職情報(3ページ目)

公開中の求人60件中 41~60件を表示

  • りらいあコミュニケーションズ株式会社
    SV 【首都圏:地域限定正社員】

    年収
    350万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 上場企業
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 退職金制度有
    仕事内容

    当社がクライアントから受託したプロジェクト(主にコンシューマー向けコールトセンターを始めとするBPOセンター)のマネジメント業務全般及び付随する諸業務をお任せ致します。
    【具体的には…】
    ■業務フローの改善活動と浸透
    ■人員管理
    (採用・教育・定着化・評価・労務管理)
    ■KPI等の目標数字の達成状況のれポーティング
    ■クライアントへの営業活動
    ■収支管理

    会社特徴

    ■東証1部上場の業界トップレベルのシェアを誇る優良企業です。 主要株主は三井物産であり、三井物産系のテレマーケティング・エージェンシーとして1987年に設立。
    ■通信、放送、金融など様々な業界、数百社に対してコールセンター構築・運営・各種調査・データーマイニング・ コンサルティングサービスを幅広く展開しています。
    取引先の500社のうちほとんどは、国内主要企業が中心になっています。
    ■同社の特徴としては、純粋なテレマーケティング会社としては業界最2位。特に大型コールセンター構築に長けており、効率と質の追求だけでなく、真のCRMを追求するCRMセンターの構築に努めることで、更なる成長を加速させています。既存顧客からのリピート率の高さ、「コールセンター」という現場品質に強みを持っているのが特徴です
    【就業環境・社風について】:教育・研修制度やメンタル面のサポートに力を入れており、入社時から入社2年目まで丁寧なフォロー体制が整っており、定期的な研修を準備しています。それにより、社員の定着率が高く、離職率は同業界内では圧倒的な低さを誇ります。社員は面倒見の良い暖かい社員が多く、社風としてもおススメできる会社です。中途入社の方も多く馴染みやすい環境であり、男性女性問わずにキャリアアップが望める会社です。育休産休制度も多数実績があります。

    勤務地

    東京都当面は首都圏での勤務です。

    担当者のコメント

    ★東証一部上場!三井物産グループ。コールセンターの構築やアウトソーシング、委託サービスで業界トップクラスの企業です。
    ★地域限定正社員求人です★
  • エイチアールワン株式会社
    給与・厚生スタッフ(ポテンシャル採用)

    年収
    330万円~550万円※経験に応ず
    勤務地
    大阪府
    • 正社員
    • 採用人数5名以上
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    担当顧客の給与・社保等の人事業務対応や、また、業務知識を活かしながら、アウトソーサーとして顧客の人事業務の改善、提案等も行います。(コスト削減、プロセス改善、制度改定・法改定時の提案 等)
    ●様々な顧客の人事給与にまつわる一連の対応をするため、より人事のプロとしてキャリアを積むことができます。ローテーションも可能です。
    ◆ご志向、状況に応じて業務運用設計や企画などゼネラリストとしてローテーションも可能です。※半期に一度評価面談を実施
    【平均残業時間】5~35時間程度

    会社特徴

    【企業の特徴】
    ■人事サービス・コンサルティング株式会社と、ヒューマンリンク株式会社の人事給与アウトソーシング事業部門を統合し2009年10月新たに発足したのが同社です。両社ともに、大手・有名企業の人事戦略会社として成長してきた歴史があり、人事業務アウトソーシングサービス業界の中でも高い実績とノウハウのある会社となっています。出版などのマスコミ業界から海外展開をするメーカーまで、大手優良企業の業務を受託してきた実績に加え、「人事部の人が使いやすいサービスを提供する」という顧客志向を追求しています。
    【BPO業務の特徴】
    ■~給与・厚生業務の受託サービス(BPO)~給与計算に関わる業務について、基本業務のほか、様々なオプションを用意し、お客様の現状を詳しくヒアリングしたうえで、最適なサービスの組み合わせを提案しています。
    ■~システムサービス(ASP)~各種帳票・管理データの出力をはじめとした人事担当者向け機能、勤務管理や各種申請などの従業員向け機能をはじめとした各種アプリケーション運用、システム運用管理、ネットワーク接続、対外連携データ提供など、幅広いサービスを提供しています。
    【役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合】22%

    勤務地

    大阪府大阪市中央区城見1-3-7 IMPビル18階

    担当者のコメント

    ■三井住友信託、パナソニック、三菱商事、花王の出資により安定した経営基盤を持ち、業界トップを誇る人事業務プロセスのアウトソーシング会社!
  • ダイヤル・サービス株式会社
    コールセンターSV:企業コンプライアンス/いじめ/健康相談等

    年収
    340万円~540万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 転勤なし
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ■現在6つあるコールセンターの部署にて、SV業務をお任せ致します。
    ※ローテーションがございますので、長期的には多様な領域の事業に携わる事が可能です
    【具体的には】
    ・相談スタッフの育成・管理、エスカレーション業務、クライアント対応
    ・相談員がまとめたレポート内容の確認、及び納品
    ・サービスの原価計算、品質管理、自部門のKPI作成、予算管理、実績管理 等
    ※1~4名のSV(管理者)がおりますので、協力し合いながら業務を進めていただきます
    《業務の魅力》
    ★社会貢献性の高い業務です
    ★クライアントの安定性(大手民間企業、官公庁)
    ★SNSやAIを利用する等、時代に合ったサービスの開発・展開

    会社特徴

    ■日本の女性起業家第一号として、今野由梨氏が1969年に設立。日本にまだテレマーケティングの考えも無かった時代に、日本で初となる電話秘書サービスや、電話による育児相談「赤ちゃん110番」を開設。以来、常に生活者の視点から時代のニーズをとらえ、電話のもつ可能性を追求して、次々に新しい電話による情報サービス事業を展開。
    ■年間40万コールを超える利用者の声をもとに、より豊かな暮らしをつくるために様々な情報の発信もおこなっています。
    ■「セクハラホットライン」「企業倫理ホットライン」「こころと暮らしのホットライン」など多様化する時代に合わせて、 人が病気や治療法、育児などで悩んだ時、資格のある専門カウンセラーによる総合相談サービスを24時間365日提供しています。
    【社長経歴】今野由梨氏
    1936年三重県生まれ。津田塾大学英文学科卒業。様々な仕事を経験して、1969年にダイヤル・サービス株式会社を、1979年に株式会社生活科学研究所を設立。代表取締役社長・CEO。1993年より財団法人21世紀日本委員会理事長を務める。2009年7月には今野氏の半生がテレビドラマ化され、NHKより全国に放映。(「たったひとりの反乱~男社会と闘った女性起業家“一期生”」)著書等には「ベンチャーに生きるー私のチャレンジ半世紀」(日本経済新聞社)や、「女の選択」(NHK出版)など。

    勤務地

    東京都千代田区三番町6-2 三番町弥生館4階

    担当者のコメント

    ★「赤ちゃん110番」「子ども110番」などを運営する、国内最初の電話サービス企業です。★地方自治体からのいじめ相談、児童教育相談のアウトソースは50年の歴史を誇り、7割以上のシェアを占めています。★社会貢献性の高いポジションです。
  • 株式会社トヨタプロダクションエンジニアリング
    生産技術【豊田】

    年収
    370万円~500万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    【仕事内容】
    ■生産ライン・プロセスの設計
    ■生産現場担当者との設備導入に関する調整
    【ミッション】
    最先端のデジタルツールを活用し、安全かつ高品質で効率的な生産ライン・
    生産工程を構築し、お客様に喜んでいただける「もっといいクルマづくり」に
    貢献する事を使命と考えています。
    【部署構成】
    ボデー系部署:正社員54名、パートナー会社社員24名
    エンジン系部署:正社員100名、パートナー会社社員29名

    会社特徴

    ◇◆◇トヨタ自動車100%出資◇◆◇
    同社は、2007年にトヨタ自動車及びトヨタ自動車九州の車両系設計・生産準備エンジニアリング会社であった(株)BPA(本社:福岡)と、トヨタ自動車の設計エンジニアリング会社であった(株)MTA(本社:名古屋)が合併し設立しました。
    ■トヨタ自動車の車両生産工程(プレス、ボデー溶接、車両組付等)及びユニット生産工程(エンジン、シャシー、ドライブトレーン部品等)を構築するための様々な技術を提供しています。生産ライン構築というトヨタ自動車の技術・品質の中核を担う業務を任されています。
    ■トヨタ自動車の生産技術部門や製造部門と協力し合い、新しいクルマが開発される度にそのクルマづくりに最適な生産ラインの計画に携わっています。
    ■生産ラインを具現化していく過程で、ロボットシミュレータやデジタルアセンブリ、FEM解析等の最先端のデジタル技術を活用し、「安全性」「品質」「生産性」を満足させる設備計画、工程計画等を提供しています。
    ■平均年齢が33歳と若い社員が非常に多く、フラットで活気のある社風です。
    ■年間休日121日、平均残業時間20時間、完全週休二日制と働きやすい環境が整っています。福利厚生も充実しており、長く安定して働きたい方におすすめです。

    勤務地

    愛知県豊田市元町1 トヨタ自動車元町工場生技事務2号館

    担当者のコメント

    【トヨタ自動車100%出資企業】【最新のデジタル技術に触れることができる】
    車づくりの現場で活用される安全で高品質かつ効率的な生産ライン・生産工程を最先端のデジタルツールを用いて開発している企業です。
  • 日本郵政スタッフ株式会社
    【東京】新規営業(派遣事業)※残業月平均20H程度

    年収
    380万円~500万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ★グループ企業以外の一般企業に対し、新規で顧客開拓、営業活動をお任せします。当面は新規営業がメインになります。顧客の業界は様々で、求人案件は事務系の職種がメインです。
    【具体的には】
    ■顧客の新規開拓(顧客紹介含む):9割
    ■提案書・見積書作成 ■マッチング業務(データベース使用)
    ※プレイヤーをメインにリーダーとしてマネジメントの経験も積めます。
    【新規開拓】基本的にテレアポ。
    【平均的な目標】10件受注⇒2,3件決める/月
    【エリア】23区内 大手町・日本橋・渋谷・新宿がメインとなります。 

    会社特徴

    --------------------------------------------------------------------------------
        日本郵政株式会社100%出資の日本郵政グループの総合人材サービス会社
    --------------------------------------------------------------------------------
    日本郵政株式会社100%出資の日本郵政グループの総合人材サービス会社です。2007年の郵政民営化・分社化に伴い、日本郵政グループ及び企業のさまざまな人材に対するニーズに応えるため設立されました。また、2011年から日本郵政グループのシェアードサービス会社として、グループの間接業務を集約実施しており、そこで培ったノウハウを活かし、各企業様、地方公共団体等のお客様より業務を受託しています。
    【事業について】
    ■人材派遣、紹介予定派遣:オフィスワーク系職種を中心に多岐にわたる職種に対応。第二新卒からシニアまで経験と職種に応じた人材を派遣。
    ■人材紹介:対応職種(1)事務職種、営業職種 (2)看護師、薬剤師、医療事務等の医療系職種 (3)アルバイト職種(軽作業等)
    ■BPO(請負)サービス:日本郵政グループ各社のシェアードサービスを中心に様々な業務分野のBPOサービスを数多く提供。

    勤務地

    東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5F

    担当者のコメント

    ★日本郵政株式会社100%出資!国内指折りの規模を誇る日本郵政グループの総合人材サービス会社
    ★【残業時間月平均20H程度】【穏やかな社風◎】【新規で顧客開拓】【将来的に管理職である課長、支社長を目指すことができます】
  • セントラルインターナショナル株式会社
    営業職 残業ほぼナシ!

    年収
    330万円~420万円※経験に応ず
    勤務地
    埼玉県
    • 正社員
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    戸田物流センターでの営業職を募集します
    具体的な担当業務
    ■大手百貨店、大手メーカーに対して、販促活動のご提案
    ※販促物の作成、パッケージ、保管、配送までを戸田物流センター内で行っております。自社倉庫を活かした制作から発送までのサービスが強みです。
    新規お客様の獲得ならびに既存のお客様からの受注提案活動を担当頂きます。
    ※主なエリア: 東京都内及び埼玉県内
    ※とてもアットホームな環境です。
    残業も少なくワークライフバランスをしっかり整える事ができる環境です。

    会社特徴

    ~創業140年を超える「セントラルグループ」にて各社の管理業務を担う同社。年商262億円を売上げる同グループをあらゆる面でトータルサポートしています~
    ☆「経営は人によって成り立ち、人によって発展する」という企業理念の基、自己啓発や挑戦を支援しています。
    ☆「商品第一・顧客中心・地域密着」を経営戦略に掲げ、企業活動を展開しています。
    【事務局代行サービス】全国の代理店からの販促ツールの注文を集約して、仕入れ先への発注と納品された発送物を管理
    【流通加工】単純なピッキングから、ギフト商品、通販商品のセットアップまでの人の手ならではの細やかなアソート作業
    【オフィスサポート】キヤノン、ASUKL、シーガルフォー北関東地区正規販売店
    【プロパティ・アセットマネジメント】自社物件の賃貸・テナント管理、ビル管理修繕
    【介護事業】(介護予防通所介護施設「スマイルステップ」※2011年12月より)
    【物流アウトソーシング】ノンアセット型3PL”の利点を活かし、利益を生み出す物流アウトソーシングを実現します。

    勤務地

    埼玉県戸田市笹目北町2-13戸田物流センター

    担当者のコメント

    ★明治4年創業のセントラルグループ!地元地域に密着した食・住・遊を柱とする快適生活創造企業グループを指向しています★
    メーカーや百貨店を中心とする営業職を募集しています!土日祝休み!残業ほぼナシ!です
  • サンコー・エア・セルテック株式会社
    ◆航空機ジェットエンジン製造技術(生産・検査) ※名古屋勤務

    年収
    192万円~300万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ◆ジェットエンジン製造部署で、航空機主翼組立製造、検査を行って頂きます。
    ジェット機の近くで仕事をするので、飛行機好きにはまさにぴったりのお仕事です!

    会社特徴

    サンコー・エア・セルテックの強みは「ひとづくり」にあります。
    創業以来、航空業界で幅広い分野に携わる総合企業です。
    航空機の製造・整備から航空貨物・通関手続きなど航空業界、各種メンテナンスなどで培ったノウハウを生かし、多岐にわたる業務に独自の研修システムを導入し、付加価値の高いサービスを提供しています。
    現在は、「航空機製造」「航空機整備」「物流機器整備」「航空貨物取扱」の4部門を柱に航空関連事業を中心にますます成長しています。

    勤務地

    愛知県名古屋市港区大江町10番地

    担当者のコメント

    ■飛行機の機体製造を行う会社です。あの頃憧れた仕事がここにあります♪飛行機好きにはぴったりのお仕事です!
  • サンコー・エア・セルテック株式会社
    ◆航空機ジェットエンジン製造技術職(生産技術) ※名古屋勤務

    年収
    192万円~300万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ◆ジェットエンジン製造部署で、航空機製造に関わる生産技術を行って頂きます。
    ジェット機の近くで仕事をするので、飛行機好きにはまさにぴったりのお仕事です!

    会社特徴

    サンコー・エア・セルテックの強みは「ひとづくり」にあります。
    創業以来、航空業界で幅広い分野に携わる総合企業です。
    航空機の製造・整備から航空貨物・通関手続きなど航空業界、各種メンテナンスなどで培ったノウハウを生かし、多岐にわたる業務に独自の研修システムを導入し、付加価値の高いサービスを提供しています。
    現在は、「航空機製造」「航空機整備」「物流機器整備」「航空貨物取扱」の4部門を柱に航空関連事業を中心にますます成長しています。

    勤務地

    愛知県名古屋市港区大江町10番地

    担当者のコメント

    ■飛行機の機体製造を行う会社です。あの頃憧れた仕事がここにあります♪飛行機好きにはぴったりのお仕事です!
  • サンコー・エア・セルテック株式会社
    ◆航空機ジェットエンジン製造技術職(物流)(※長野勤務)

    年収
    192万円~300万円※経験に応ず
    勤務地
    長野県
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ◆ジェットエンジン製造部署で、完成品・半製品の梱包・出荷準備、倉庫への入出庫管理を行います
    ※あの頃憧れた仕事がここにあります!
    飛行機好きにはまさにぴったりのお仕事です!

    会社特徴

    サンコー・エア・セルテックの強みは「ひとづくり」にあります。
    創業以来、航空業界で幅広い分野に携わる総合企業です。
    航空機の製造・整備から航空貨物・通関手続きなど航空業界、各種メンテナンスなどで培ったノウハウを生かし、多岐にわたる業務に独自の研修システムを導入し、付加価値の高いサービスを提供しています。
    現在は、「航空機製造」「航空機整備」「物流機器整備」「航空貨物取扱」の4部門を柱に航空関連事業を中心にますます成長しています。

    勤務地

    長野県上伊那郡伊那富975

    担当者のコメント

    ■飛行機の機体製造を行う会社です。あの頃憧れた仕事がここにあります♪飛行機好きにはぴったりのお仕事です!
  • サンコー・エア・セルテック株式会社
    ◆航空機ジェットエンジン製造技術職(表面仕上げ) ※長野勤務

    年収
    192万円~300万円※経験に応ず
    勤務地
    長野県
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ◆ジェットエンジン製造部署で、ジェットエンジン表面仕上げの仕事を行って頂きます。
    ジェット機の近くで仕事をするので、飛行機好きにはまさにぴったりのお仕事です!

    会社特徴

    サンコー・エア・セルテックの強みは「ひとづくり」にあります。
    創業以来、航空業界で幅広い分野に携わる総合企業です。
    航空機の製造・整備から航空貨物・通関手続きなど航空業界、各種メンテナンスなどで培ったノウハウを生かし、多岐にわたる業務に独自の研修システムを導入し、付加価値の高いサービスを提供しています。
    現在は、「航空機製造」「航空機整備」「物流機器整備」「航空貨物取扱」の4部門を柱に航空関連事業を中心にますます成長しています。

    勤務地

    長野県上伊那郡伊那富975

    担当者のコメント

    ■飛行機の機体製造を行う会社です。あの頃憧れた仕事がここにあります♪飛行機好きにはぴったりのお仕事です!
  • サンコー・エア・セルテック株式会社
    ◆航空機ジェットエンジン製造技術職(オペレータ) ※長野勤務

    年収
    192万円~300万円※経験に応ず
    勤務地
    長野県
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ◆ジェットエンジン製造部署で、ジェットエンジン切削機械オペレータの仕事を行って頂きます。
    ジェット機の近くで仕事をするので、飛行機好きにはまさにぴったりのお仕事です!

    会社特徴

    サンコー・エア・セルテックの強みは「ひとづくり」にあります。
    創業以来、航空業界で幅広い分野に携わる総合企業です。
    航空機の製造・整備から航空貨物・通関手続きなど航空業界、各種メンテナンスなどで培ったノウハウを生かし、多岐にわたる業務に独自の研修システムを導入し、付加価値の高いサービスを提供しています。
    現在は、「航空機製造」「航空機整備」「物流機器整備」「航空貨物取扱」の4部門を柱に航空関連事業を中心にますます成長しています。

    勤務地

    長野県上伊那郡伊那富975

    担当者のコメント

    ■飛行機の機体製造を行う会社です。あの頃憧れた仕事がここにあります♪飛行機好きにはぴったりのお仕事です!
  • サンコー・エア・セルテック株式会社
    ◆航空機ジェットエンジン製造技術職(物流)(※長野勤務)

    年収
    192万円~300万円※経験に応ず
    勤務地
    長野県
    • 正社員
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ◆ジェットエンジン製造部署で、工場内及び工場間の素材、製品の運搬・搬送
    ◆ジェットエンジン製造部署で、完成品・半製品の梱包・出荷準備、倉庫への入出庫管理を行います
    ※あの頃憧れた仕事がここにあります!
    飛行機好きにはまさにぴったりのお仕事です!

    会社特徴

    サンコー・エア・セルテックの強みは「ひとづくり」にあります。
    創業以来、航空業界で幅広い分野に携わる総合企業です。
    航空機の製造・整備から航空貨物・通関手続きなど航空業界、各種メンテナンスなどで培ったノウハウを生かし、多岐にわたる業務に独自の研修システムを導入し、付加価値の高いサービスを提供しています。
    現在は、「航空機製造」「航空機整備」「物流機器整備」「航空貨物取扱」の4部門を柱に航空関連事業を中心にますます成長しています。

    勤務地

    長野県上伊那郡伊那富975

    担当者のコメント

    ■飛行機の機体製造を行う会社です。あの頃憧れた仕事がここにあります♪飛行機好きにはぴったりのお仕事です!
  • 株式会社マイクロメイツ
    ITサポート事務【残業10~20時間】※未経験可

    年収
    300万円~420万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 英語
    • 第二新卒可
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    未経験からチャレンジできるITサポート事務のお仕事です!
    ・英語対応(主に読み書き)もあるので、英会話スキルが活かせる事務のお仕事です!
    ・台東区エリアにある大手IT企業に当社のチームメンバー(十数名)で常駐し、グループ企業全体で使用している社内システムにつ いてのお問合せの対応の事務を行います。
    【具体的なお仕事の内容】 ※下記のお仕事を英語で対応する場合があります
    ・社内のパソコン周り全般の問い合わせ対応を電話やメール
    ・社内のシステムや、Winodws・Officeソフト(Word、Excel、PowerPoint)に関する基本操作やエラーについての対応方法を、ユーザー目線で分かりやすく教えます
    ・社内にある各種申請書の書き方や、申請の受付、申請の処理などの事務業務
    ・社内システムなどの使い方のマニュアルやFAQ(良くある質問集)の制作や更新の事務作業
    【募集背景】業務拡大による増員募集

    会社特徴

    設立30年に渡り、ハード・ソフト・アプリ操作のサポートやマニュアル作成など、大手SI企業を中心にユーザーのIT環境向上に取り組む企業のITシステムの根幹を支える企業です。
    【具体的には】
    ■IT利用環境の向上を実現する多彩なソリューション
    「ユーザー定着化支援」「マニュアル作成」「コンタクトセンター」によって企業のIT環境をより高め、サービスの質を向上させます。
    【教育研修】
    ■充実した研修体制
    マイクロソフト公認のテキストを出版するなど、20年以上の教育研修の実績とノウハウで社内外に充実した教育カリキュラムを持つ
    ■豊富なカリキュラムを持つ教育研修事業
    ビジネスアプリケーション/基幹・業務システム/ITインフラ/トレーナー育成
    【主な取引先】
    アクセンチュア/アビームコンサルティング/伊藤忠丸紅鉄鋼/NTTCPコミュニケーションズ/電通/日本オラクル/日立システムズ/三菱商事など

    勤務地

    東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F
    台東区エリアの某大手IT企業への常駐となります

    担当者のコメント

    ★未経験から始める社内ITサポート事務! ★英語が活かせる!★ITスキルが身に付く! ★急募・正社員・残業少・台東区
  • SCSKサービスウェア株式会社
    【名古屋】ヘルプデスク【東証一部上場/SCSKグループ】

    年収
    320万円~500万円※経験に応ず
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 女性が活躍
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    お客様先のIT情報システム部での運用業務全般をお任せします。またSCSKグループのリソースを活用してお客様への提案も行って行きます。
    今後のキャリアのご希望、今までのご経験によって配属を決めていきます。
    【具体的な業務】
    企業内ヘルプデスクの管理者
    (※電話、メールによる対応のみ、オンサイトでの対応はありません)
    ・顧客との契約に関わる業務全般についての折衝
    ・業務拡大に向け提案の実施
    ・メンバーの労務管理、人材育成やモチベーション管理
    ・システム稼働に向けた展開準備、進捗・運用管理、打合せ、報告書作成
    ・OS機器・ソフトウェア(OS、Office系、その他ソフトウェア)に関する問い合わせ対応
    ・機器障害に関する受付・エスカレーション対応
    ※月平均残業時間15時間 (顧客先就業時間に準ずる)
    ※お客様先はスキル・経験・ご希望勤務地など考慮して決めていきます

    会社特徴

    ★コールセンター運営などIT系アウトソーシングを受託するSCSKサービスウェア★
    ★東証一部上場であるSCSKグループという強い経営基盤も魅力★
    ■当社では「健康経営」「働きやすい職場作り」をキーワードに残業削減/有給の取得推進/定期健康診断の100%受診などに取り組んでいます!
    ■東証一部SCSKグループのビジネスサービス戦略中核企業。コールセンター・マーケティング・テクニカルサポート業務等、幅広い領域のBPOサービスを展開。業務プロセス改善~運用までを一貫して国内外の大手有名企業へ提供。
    ■現在、コンタクトセンターやヘルプデスクからバックオフィス及び人材派遣等、様々なアウトソーシングサービスを提供しています。企業の機密情報や個人情報を管理するBPOセンターを全国13ヶ所に保有。24時間/365日体制で情報漏えいの防止に努めています。
    ■IT/通信関連企業や金融/保険関連から小売り/流通業界及び製造業まで、それぞれの業態に適合したサービスを提供。企業が抱えている様々な課題に対して、最適な事業戦略を提案することで、新たなビジネスフィールドの創出をサポートしています。
    ■コンタクトセンター運営において、優れた取り組みを展開してきた企業に贈られる表彰制度『コンタクトセンター・アワード2014』にて、最優秀テクノロジー部門賞が授与されました。

    勤務地

    愛知県名古屋市中村区名駅4-9-8 センチュリー豊田ビル
    東京都都内近郊常駐先

    担当者のコメント

    東証一部上場企業SCSKグループという強い経営基盤★2017年9月に東京都から「TOKYO働き方改革宣言企業」として承認され、
    健康的で、働きやすい、やりがいのある職場となるような取り組みをより一層行い、ライフワークバランスを推進しています!
  • 株式会社マイクロメイツ
    営業【TISインテックグループ/残業15時間】※未経験歓迎

    年収
    350万円~500万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 第二新卒可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    同社の持つ多様なソリューションを用いた深掘営業にてご活躍いただきます。
    【具体的な業務内容】
    ■既存の取引先(中堅~大手企業)へのヒアリングと提案営業(ソリューション営業)
     ※将来的には、お問い合わせをいただいた新規企業への提案営業
    ■提案資料の作成(PowerPoint・Excel・Wordを使用)
    ■運用部門・採用部門との社内調整(見積・サービス構築・要員手配など)
    ■売上データ・見込みデータの入力
    【扱う商材】
    ■お客様企業への常駐型ITヘルプデスクサービス
    ■お客様企業の社員様向けのITインストラクションサービス
    ■お客様企業の各種ITシステムの操作マニュアルや業務マニュアルの制作サービス
    ■法人向けITコンタクトセンターの評価・コンサルティングサービス
    ■当社独自制作の「Office365」のFAQ・クイックリファレンス集
    ■当社独自の「社内向けチャットボット」の導入支援サービス

    会社特徴

    設立30年に渡り、ハード・ソフト・アプリ操作のサポートやマニュアル作成など、大手SI企業を中心にユーザーのIT環境向上に取り組む企業のITシステムの根幹を支える企業です。
    【具体的には】
    ■IT利用環境の向上を実現する多彩なソリューション
    「ユーザー定着化支援」「マニュアル作成」「コンタクトセンター」によって企業のIT環境をより高め、サービスの質を向上させます。
    【教育研修】
    ■充実した研修体制
    マイクロソフト公認のテキストを出版するなど、20年以上の教育研修の実績とノウハウで社内外に充実した教育カリキュラムを持つ
    ■豊富なカリキュラムを持つ教育研修事業
    ビジネスアプリケーション/基幹・業務システム/ITインフラ/トレーナー育成
    【主な取引先】
    アクセンチュア/アビームコンサルティング/伊藤忠丸紅鉄鋼/NTTCPコミュニケーションズ/電通/日本オラクル/日立システムズ/三菱商事など

    勤務地

    東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F

    担当者のコメント

    大手SI企業を中心に多種多様な企業のITシステムの基礎から発展まで支援するサービスを提供します
    【自社ソリューションを通して企業のIT課題を解決】【全社平均残業時間10時間以下】【業界最大手TISインテックグループ】
  • デンソーテンテクノロジ株式会社
    【兵庫/明石】ソフトウェア開発設計 ※転勤なし

    年収
    350万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    兵庫県
    • 正社員
    • 英語
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ■自動車向け電子制御装置(ECU)、カーオーディオ、カーナビ、移動通信機器、などのカーエレクトロニクス製品のソフトウェア開発設計
    ■具体的にはC言語、アセンブラ言語、リアルタイムOS(ITRON等)を使用してのアプリ開発 などを担当して頂きます。
    【開発製品群】自動車向け電子制御装置(ECU)、カーオーディオ(DSP、パワーアンプ、スピーカー、音声制御他)、カーTV、ディスプレイ、カーナビゲーション、VICS、BlueTooth、DAB、デジタルTV、アンテナ設計、デッキ(カセット、CD、CDチェンジャー、DVD)、電子同調器(FM、AM、TV)、移動通信機器、EFI、HV、EPS、他パワートレイン機器、エアバッグ、カーセキュリティシステム他、ミリ波レーダ、自動車シミュレーション機器開発 等※上記のような分野から、担当を決定致します。
    【残業時間】30h/月程度を予定(時期により増減あり)

    会社特徴

    ■2003年3月に設立された、デンソーテングループの一員です。提供するカーオーディオ、カーナビゲーションシステムの技術は、今や国内だけでなく世界市場においても高く評価される高機能、高品質を誇っています。またエンジンやHV・EVなどのパワートレーン、エアバッグ・ミリ波レーダなどの安全制御、盗難防止を含めたセキュリティ機能などを実現させる自動車用電子制御技術は、次世代モータリゼーションを構築する技術として大きな期待を集めています。
    ■設計開発の専門会社で、品質管理や検査といった設計開発以外の職種に従事することはありません。スペシャリスト志向の方には絶好の環境といえます。常に成長し続ける技術頭脳集団であり、そのための研修制度も充実しています。入社以降は、OJTを実施しながら、業務を覚えていただくので、今まで培った知識を活かしつつ即戦力としてスムーズに活躍いただけます。
    ■原則転勤を会社から指示することはありませんので、じっくりと腰を落ち着けて仕事に取り組める環境です。社員同士のコミュニケーションを重視しており、レクリエーション行事も盛んです。ソフトボール大会や忘年会などがあり、普段仕事で関わりのない社員も含めて、部門、年代を越えて交流しています。休日の出勤は事前申請が必要であったり、毎月1日の有給取得を奨励するなど、働きやすい労働環境にも配慮をしております。

    勤務地

    兵庫県明石市大久保町西脇64 富士通工場内

    担当者のコメント

    ■デンソーテン100%子会社!■残業管理、有給取得を奨励 ■福利厚生充実 ■日本の自動車産業に寄与出来ます
    ■設計開発のスペシャリスト集団であり、設計開発以外の職種に従事することはありません!スペシャリスト志向の方には絶好の環境です。
  • デンソーテンテクノロジ株式会社
    【兵庫/明石】ソフトウェア開発設計 ※ポテンシャル 転勤無し

    年収
    350万円~450万円※経験に応ず
    勤務地
    兵庫県
    • 正社員
    • 英語
    • 第二新卒可
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • 退職金制度有
    仕事内容

    ■自動車向け電子制御装置(ECU)、カーオーディオ、カーナビ、移動通信機器、などのカーエレクトロニクス製品のソフトウェア開発設計
    ■具体的にはC言語、アセンブラ言語、リアルタイムOS(μITRON等)を使用してのアプリ開発 などを担当して頂きます。
    【開発製品群】自動車向け電子制御装置(ECU)、カーオーディオ(DSP、パワーアンプ、スピーカー、音声制御他)、カーTV、ディスプレイ、カーナビゲーション、VICS、BlueTooth、DAB、デジタルTV、アンテナ設計、デッキ(カセット、CD、CDチェンジャー、DVD)、電子同調器(FM、AM、TV)、移動通信機器、EFI、HV、EPS、他パワートレイン機器、エアバッグ、カーセキュリティシステム他、ミリ波レーダ、自動車シミュレーション機器開発 等※上記のような分野から、担当を決定致します。
    【残業時間】30h/月程度を予定(時期により増減あり)

    会社特徴

    ■2003年3月に設立された、デンソーテングループの一員です。提供するカーオーディオ、カーナビゲーションシステムの技術は、今や国内だけでなく世界市場においても高く評価される高機能、高品質を誇っています。またエンジンやHV・EVなどのパワートレーン、エアバッグ・ミリ波レーダなどの安全制御、盗難防止を含めたセキュリティ機能などを実現させる自動車用電子制御技術は、次世代モータリゼーションを構築する技術として大きな期待を集めています。
    ■設計開発の専門会社で、品質管理や検査といった設計開発以外の職種に従事することはありません。スペシャリスト志向の方には絶好の環境といえます。常に成長し続ける技術頭脳集団であり、そのための研修制度も充実しています。入社以降は、OJTを実施しながら、業務を覚えていただくので、今まで培った知識を活かしつつ即戦力としてスムーズに活躍いただけます。
    ■原則転勤を会社から指示することはありませんので、じっくりと腰を落ち着けて仕事に取り組める環境です。社員同士のコミュニケーションを重視しており、レクリエーション行事も盛んです。ソフトボール大会や忘年会などがあり、普段仕事で関わりのない社員も含めて、部門、年代を越えて交流しています。休日の出勤は事前申請が必要であったり、毎月1日の有給取得を奨励するなど、働きやすい労働環境にも配慮をしております。

    勤務地

    兵庫県明石市大久保町西脇64 富士通工場内

    担当者のコメント

    ■デンソーテン100%子会社!■残業管理、有給取得を奨励 ■福利厚生充実 ■日本の自動車産業に寄与出来ます
    ■設計開発のスペシャリスト集団であり、設計開発以外の職種に従事することはありません!スペシャリスト志向の方には絶好の環境です。
  • 株式会社ディー・クリエイト
    受電予測【東京】大広100%出資会社

    年収
    350万円~500万円
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 学歴不問
    • 退職金制度有
    仕事内容

    受電予測、また予測に応じたシフト管理業務等をご担当頂きます。
    【具体的には…】
    ◆運用
    ・インバウンド入電量、リソース管理およびコントロール
    ・インバウンドシフト管理
    ・インバウンド入電予測に対するリソース過不足管理
    ・当日リアルタイムコントロール 等
    ◆予測
    ・インバウンド入電量予測
    ・入力物到着量予測・メール/チャット/SNSの稼動集計
    ・アクセスログやアンケート結果からの顧客分析
    ・顧客サポートからのVOC分析
    ・クライアントへの報告書作成 等
    【配属部署】メンバー6名(男性)、アシスタント1名(女性) 平均年齢40歳前後
    【残業時間】20時間程度

    会社特徴

    博報堂DYホールディングスである大手広告代理店「大広」の100%出資会社です。
    《CRM事業本部》
    ■大手健康食品メーカーの通信事業のコンタクトセンター業務を請け負い、事業を支えるパートナー企業としてECサイト運営なども担っています。
    ■外部評価機関から高い評価を得ている「応対品質の高さ」に満足することなく、よりエンドユーザー・クライアントに「感動」を提供できるサービスの追求と実現に向け、日々の業務に注力中です。
    ■株式会社大広と連携し、『広告連動型』の新しい形のコールセンターとして拡大成長中です。
    《DRS事業本部》
    ■ダイレクトマーケティングを実践するクライアント企業に対して、ROI(費用対効果)を踏まえたメディアプランニング、バイイングサービスを提供しています。
    ■特に、テレビインフォマーシャル(通販番組)の放送枠運用では日本有数の実績を誇ります。
    ■男女問わず長期的な就業が可能な環境で、平均年齢は38歳。活気がある職場です。

    勤務地

    東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルA館

    担当者のコメント

    ◆博報堂DYホールディングスである大手広告代理店「大広」の100%出資会社◆大手健康食品通信販売のコンタクトセンター(受電およびメール対応)を受託し、おもてなしの気持ち、ホスピタリティを重視している組織です。
  • エムザス株式会社
    【東京】システム開発(SE)

    年収
    350万円~490万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    • 退職金制度有
    仕事内容

    システムの受託開発におけるクライアントに対するご提案を始めとした業務をご担当頂きます。具体的には、見積作成、要件定義、基本設計、詳細設計といった業務から、実装業務、顧客先への導入業務を予定しております。
    将来的には、メンバーマネジメントを期待しております。
    【本ポジション特徴】
    ■クライアントの業種は幅広いく、スクラッチ開発を基本として、社内にて完結する開発スタイルです。
    ■サイボウズ社のKintone、Garoonの認定パートナーです。またOSSのカスタマイズ案件も多くございます。
    【組織構成】
    部長、メンバー10名前後

    会社特徴

    【「知性」と「技術」で企業の発展をお手伝いしています】
         【アウトソーシングのプロ企業として、右肩上がりに成長中です】
    【企業概要】
    ■「労務管理」と「業務改革」の専門家として企業の人事・総務分野の業務を受託し、給与計算・社会保険・その他関連業務等を行っています。
    ■BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を行っており、人事労務に関する業務改善等の企画・提案のコンサルティングも行っております。
    ■近年では海外に子会社を持つ日本企業と取引をしたり、IT部門との連携を強化し、新しい人事システムを考案していくなど、現状に満足せず次々と新しい取り組みを行っております。
    【サービス導入顧客】
    ■10名規模の企業から3000名以上規模の企業も取引実績があり、多岐にわたる企業とのお付き合いがあります!
    【社風】
    ■同社は風通しが非常に良いです。役職がついている社員にも「さん」付けで呼び合うなど、フラットな社風です。また、社員の半数以上は中途採用で入社されています。
    毎月部署ごとでミーティングを行っておりますが、役職や年次に関係なく、全員が自由に意見を発信できる場が整っています。

    勤務地

    東京都港区西新橋2-4-4小里ビル
    東京都内に1案件のみチームにて常駐する案件がございます。※それ以外は自社内勤務

    担当者のコメント

    ★Kintone、Garoonの認定パートナー ★IT×人事労務を掛け合わせたシナジー効果を生み出しています。
    ★新規サービスも企画段階でございます。 ★AIやRPAなど新技術に携わることが可能です。
  • 株式会社ディー・クリエイト
    企画研修トレーナー《大広100%出資会社》

    年収
    350万円~550万円
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 退職金制度有
    仕事内容

    「最高品質のおもてなし」を実現するための研修業務全般をご担当いただきます。新人導入研修や、既存社員向けスキルアップ研修など、コンタクトセンターの変化や課題に応じて研修の企画~構築~実施~検証まで行っていただきます。
    【具体的には】
    ■オペレーター向けの研修業務全般
    ■研修カリキュラム構築、マニュアル作成、研修運営など
    ■コンタクトセンターにおけるトークスクリプトの作成・整備など
    ※コンタクトセンターでは、「お客様に対する親身な姿勢、おもてなしの気持ち」を大切にしており、全てのオペレーションがその思いを体現する形で運営されています。多様なKPIを掲げ、客観的な数値に根ざした改善活動を行い、応対品質の向上や事業貢献に日々積極的に取り組んでいます。その中でも特に重点を置いている「応対品質=最高品質のおもてなし」の実現は、オペレーター育成がカギを握っています。オペレーター向け研修の実施だけでなく、広い視点での課題解消や、「顧客満足、応対品質向上のためにはこうすれば良いのではないか」という仮説や提案を発信して頂けます。

    会社特徴

    博報堂DYホールディングスである大手広告代理店「大広」の100%出資会社です。
    《CRM事業本部》
    ■大手健康食品メーカーの通信事業のコンタクトセンター業務を請け負い、事業を支えるパートナー企業としてECサイト運営なども担っています。
    ■外部評価機関から高い評価を得ている「応対品質の高さ」に満足することなく、よりエンドユーザー・クライアントに「感動」を提供できるサービスの追求と実現に向け、日々の業務に注力中です。
    ■株式会社大広と連携し、『広告連動型』の新しい形のコールセンターとして拡大成長中です。
    《DRS事業本部》
    ■ダイレクトマーケティングを実践するクライアント企業に対して、ROI(費用対効果)を踏まえたメディアプランニング、バイイングサービスを提供しています。
    ■特に、テレビインフォマーシャル(通販番組)の放送枠運用では日本有数の実績を誇ります。
    ■男女問わず長期的な就業が可能な環境で、平均年齢は38歳。活気がある職場です。

    勤務地

    東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルA館

    担当者のコメント

    ◆博報堂DYホールディングスである大手広告代理店「大広」の100%出資会社◆健康食品業界トップレベルのコンタクトセンターで、応対品質の向上、業務効率の向上に向けたトレーニングを企画・実施していただくポジションです。

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パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

女性

ご利用者様の声

アウトソーシング・コールセンター業界・一般事務(30歳・女性)

都度電話をくれたり、親身になってくださっているように感じた。ただ、求人票の情報は常に最新版に更新するべきだと思う。

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