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どのような業界であっても、営業担当として売り上げを上げるには、顧客に商品の購入やサービスを利用していただくことが必須となります。そのためには、顧客に対して商品やサービスの良さを理解してもらうように説明や提案をして気に入ってもらわなければなりません。この場合には営業としての提案力や説明するスキルが必要となりますので、そういったスキルを身につけるよう勉強しなければなりません。
また、いくら商品やサービスが良くても、営業担当として顧客から信頼してもらわないと費用をかけてはもらえないものです。そのためには、ビジネスパーソンとしての常識であったり、約束を守るといった基本的な行動が必要となります。
顧客に商品やサービスのメリットをしっかりと伝え、信頼を得られる行動をとることが、営業職としての成功のポイントといえるでしょう。
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