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Webサービス・Webメディア業界の販売員・サービススタッフの求人・転職情報(3ページ目)

公開中の求人58件中 41~58件を表示

  • 仕事内容

    同社の事業および、コネクティッドセンターのサービスを詳細に理解していただき、サービスの構築に関わる様々な業務に携わっていただきます。
    まずは下記業務をリードしながら一通り経験しつつ、プロジェクト活動をリードいただきます。
    ■新サービス立ち上げPM
    ■プロジェクトに伴うタスクの洗い出し
     スケジュールおよび課題管理
    ■クライアントおよび当社営業担当、現場管理者
     開発担当者との調整
    ■業務オペレーション資料の作成
    (業務運用基準書、業務一覧、業務フロー作成と更新)

  • 仕事内容

    同社の主力製品としては「印鑑」ですが、今後は「印鑑」以外の商品を広げていきたいと考えており、貴殿には新規取引先の開拓から商品の開発までをご担当いただきます。
    【マーケティング事業部】※配属予定部署
    ◆新規取引先の開拓  
    新規商材の開発提案と実施  
    新規商材(既製品)の提案と実施
    新規販売先の開拓など
    ◆計画の立案  
    商品の企画提案  
    買付計画の策定、実施  
    調達方法などの交渉・折衝  
    仕組みの提案と実施( 商品の調達方法からお客様にお届けするまでの仕組みの方法)

  • 株式会社リクルート住まいカンパニー
    スーモカウンター住宅アドバイザー【名古屋/年間休日127日】

    年収
    300万円~330万円
    勤務地
    愛知県
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 第二新卒可
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • フレックスタイム制度
    仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。
    【具体的には】
    お家を建てたい、買いたいというお客様のお話を聞き、予算や希望に合う建築会社やホームメーカーさんを無料でご紹介するお仕事です。沢山あるものの中からお客様に1番合っている物をご提案でき、人生の大きな選択である「家づくり」のパートナーとしてお客様に寄り添い導いていくお仕事です。
    ★組織・風土★
    トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
    自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
    【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って
    チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
    【評価基準】個人のノルマはありません。半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、チームで目標達成を目指します。
    【女性が多い】育休明けのママアドバイザーも活躍しています。
           東海では8割強が女性です。

    会社特徴

    ■介護が必要な高齢者本人や家族が安心して住まいを選べる『SUUMO介護』をはじめ、『SUUMO引越し見積もり』や『SUUMOハウスサービス』等の新規事業も数多く展開し、『住まい選び』領域だけでなく『暮らし領域』へも事業ドメインを拡大させています。
    <住まい領域>
    ●住宅検討者とクライアントをマッチングさせるWEBサイト、市販誌、フリーペーパー、
    対面式の相談カウンターの三方向からカスタマーをサポート
    <暮らし領域>
    ●SUUMOハウスサービス …共働きや、シニア層が増える中で家事を気軽に依頼できるサービスを実現
    ●子ども見守りサービス…ビーコンとスマートフォンを使って子供の居場所を把握できるサービス
    <さらなる事業拡大へ>
    ●経営層に対し新規事業を提案できる制度を年2回に増やし、新規事業拡大をはかる
    ●AIやIoTを活用したサービス開始
    ・・・「Pepperがカスタマーとの対話から好みに合った物件を提供」
    ・・・カウンターにAIアドバイザー「スミヨ」を設置

    勤務地

    愛知県名古屋市中区栄2-1-1 日土地名古屋ビル10階
    愛知県名古屋市 一宮市 岡崎市 豊田市など自宅から通える範囲の店舗勤務になります

    担当者のコメント

    現在CM放送中★年間休日127日★働きやすい環境で、男女問わず活躍しています。ママアドバイザーも多数在籍!★SUUMO』で有名な情報メディアを展開する企業です。リクルートグループの中でもかなりの成長率を誇ります★
  • 株式会社グッドフェローズ
    カスタマーサクセス【成長率500%ベンチャー企業】

    年収
    300万円~500万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    仕事内容

    同社の主事業であるWebメディアを通してお問い合わせいただくクライアント、およびユーザーに対して、有益な情報を提供し、双方のご契約に結び付くための施策をカスタマーサクセスという立場から取り組んでいただきます。
    責任者として、顧客対応よりも、運営体制構築がメインの業務となります。
    【具体的には】
    ■オペレーション設計などの体制構築
    ■クライアントおよびユーザーとの関係値のKPI設計
    ■カスタマーサクセスとしての利益創出する戦略構築

    会社特徴

    ★成長率500%ベンチャー企業★IT×リアルでエネルギーをつくる、えらぶ、まもる★
    2009年3月設立以来、「日本一の再エネプラットフォーマーとして再エネの主力電源化に貢献する」ことを目標に事業を拡大してきました。
    2010年6月に一般家庭向け太陽光発電導入ナビゲーション『タイナビ』を開設。
    その他にも、太陽光発電や再生可能エネルギーに関わる様々なWEBサービスを運営しています。また、省エネ・創エネ機材や産業用分譲太陽光発電を軸としたエネルギー事業を展開し、「日本の再エネを100%に」を目標に日々成長しています。
    【成長率500%の要因】
    ■メディア+卸売という強み→両方やっている企業は国内でオンリーワンです!
    ■電力自由化や太陽光発電のマーケット拡大によるエンドユーザーのニーズの多様化
    【企業の魅力】
    ■グッドフェローズの意味:「気のいい仲間たちと最高の仕事を」
    「何をするか」よりも「誰とするか」を軸に成長し続けています。
    ■電力自由化や、太陽光発電のマーケット拡大により市場価値が高まっています!
    ■ベンチャーならではの自由な風潮!
    自分で主導権を握りながら幅広い業務に取り組むことができます。

    勤務地

    東京都品川区西五反田7―17―3 第2noteビル3階

    担当者のコメント

    【タイナビシリーズ】カスタマーサポートからサクセスへ!業務改善から組織構築までお任せします!★
    「日本一の再エネプラットフォーマーとして再エネの主力電源化に貢献する」を目標に急成長するベンチャー企業
  • 株式会社ギミック
    【大阪】アシスタントディレクター(営業職)★残業10H以下

    年収
    304万円~304万円
    勤務地
    大阪府
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 第二新卒可
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • フレックスタイム制度
    仕事内容

    一人でも多くのドクターをユーザーに紹介できるように、取材のアポイントをいただいてくるポジションです。
    【具体的には】
    ■クリニックや病院のリストをもとに、担当エリアのドクターを訪問。
    ■基本は直接訪問。取材依頼のお話をしたり、お忙しくてお会いできない場合はお手紙をドクターに置いていきます。
    ■ドクターとお話ができるのは、診療の休み時間か診療後ですので、その時間帯に訪問やお電話にて取材内容をご説明します。
    ■ドクターより取材の承諾を得たら、ディレクターや制作スタッフに共有し、仕事を引継ぎます。
    【所属部署】現在6名所属
    こちらのポジションは、全員女性の方が活躍されています。
    前職のご経歴は営業の方や接客、受付など様々な属性の方がいらっしゃり、
    未経験の方でも安心して挑戦いただけるポジションです。

    会社特徴

    ★2004年に創業し16年目を迎えるギミックは、医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」、医療情報マガジン「頼れるドクター」シリーズを事業の柱として、急成長を遂げています★
    【Mission】
    ■現在では、首都圏、名古屋、大阪を中心に活動しておりますが、全国展開に向けての準備を着々と進めています。医療情報メディアNo.1を目指し、日々奮闘しています。
    ■私たちは超少子高齢化社会で起こりうる様々な課題に対し、様々なメディアを通じて解決していきます。
    ■当事業5ヵ年計画では、2022年までに「ドクターズ・ファイル」の事業領域を首都圏から全国へと拡大し、医療の包括的なサービスを複数展開していくと同時に、マガジン「頼れるドクター」シリーズも34~40エリアで発行予定。人員は現在の約2倍、売り上げも3倍近くまで増加させる計画をしています。
    ■世の中からもっと必要とされる会社をめざして、これからも私たちは成長を続けます。

    勤務地

    大阪府大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル7階

    担当者のコメント

    ★ベンチャー企業ではありますが、女性が活躍できる環境(産休育休・時短制度、キャリアを積みたい方にもおすすめ)が整っています。
    ★平均年齢30歳という若い会社であり、同年代の方々と風通しの良い環境でご活躍いただけます。
  • ユニファ株式会社
    【自社製品】カスタマーサクセス※リーダー

    年収
    ~500万円
    勤務地
    東京都
    • ベンチャー企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    保育園の先生からのお問合せに電話でサポートする以下業務に取り組んでいただきます。
    ■「ルクミー午睡チェック」を導入している保育園のCS組織体制、オペレーションフローの構築、改善
    ■「ルクミー午睡チェック」を導入している保育園のCS向上に向けた取り組みの企画・実行
    ■メンバーマネジメント
    <自社製品>
    https://lookmee.jp/
    ルクミーフォト、ルクミー午睡(ごすい)チェック、ルクミー体温計 
    ※午睡=お昼寝

    会社特徴

    ----------------------------------------------------
    家族のコミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る
    ----------------------------------------------------
    『家族のコミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る』というビジョンのもと写真販売サービス『ルクミーフォト』、午睡チェックサービス「ルクミー午睡チェック」、世界初の園内見守りロボット『MEEBO』を提供しています。
    『ルクミーフォト』:国内2200以上の導入施設、15万人近いユーザー数がある保育園向け写真販売サービス。保育士が撮影した子供の写真を保護者や家族のPC/スマホ/タブレットから閲覧でき、コミュニケーションを図れるサービスです。保育士が撮影した写真は全自動でサーバーへ送られ、画像認識の技術を活用して整理され共有されます。
    『ルクミー午睡チェック』:2017年に新たにサービスを発表したヘルスケアIoT事業。保育園で毎日保育士が行っている午睡チェック(園児たちの午後の睡眠を5分間隔で確認する)を、テクノロジーの力で劇的に効率化、改善するサービスです。保育士が「子供たちの成長に向き合える時間をもっと作って欲しい」という思いで、サービスを開始しました。

    勤務地

    東京都台東区東上野1-28-9 キクヤビル2F

    担当者のコメント

    保育士のパートナーがスローガン★うつ伏せ寝検知センサーや体温管理アプリにて、子どもの安心・安全な環境づくりをお手伝いしていきます!家族の時間も最優先する社風のため、家庭の時間を大切にしたいメンバーが揃ってます★
  • 株式会社17Media Japan
    ライブ配信者向け研修の企画・運営 ※業界未経験可

    年収
    年収非公開
    勤務地
    東京都
    • ベンチャー企業
    • 正社員
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    仕事内容

    世界9カ国で展開し、ユーザー数4,000万人を超える日本No.1ライブ配信アプリ「17 Live(イチナナライブ)」を運営している同社にて、アプリ「17 Live(イチナナライブ )」のクオリティを向上させていく施策に注力しております。より大きな事業に引き上げていくためには17 ライバー(ライブ配信者)のライブ配信クオリティを向上させていくことが重要です。
    各メンバーからノウハウや成功体験を吸い上げ、17 ライバーに共有していく研修の企画・運営を行って頂きます。
    【業務詳細】
    ■ライブ配信クオリティ向上のための研修企画の立案や予算策定等
    ■社内の各事業部と連携した研修運営
    【17 Live(イチナナライブ)】https://17media.jp/about-17media/
    ■スマホひとつあればいつでも誰でもどこにいてもライブ配信を楽しめるアプリ
    ■世界9ヶ国に展開、ユーザー数全世界4,000万人以上
    【特徴】
    ■17 LIVER(配信者)にアプリ内でチャージしたポイントでギフトを贈ることができる
    ■自分が応援したLIVERが有名になっていく喜び、才能を活かしきれていなかったライバーが夢を叶えていく喜び、そんな夢が溢れているプラットフォームだからこそのドラマが毎日生まれています。
    【社員のインタビュー】『私が17Mediaに入社した理由とその魅力』
    https://www.wantedly.com/feed/s/17media
    【企業の魅力】台湾発の17Live。世界、そして日本でも広がっています!
    ■世界での「17Live」の状況
     →2015年7月にアプリリリース後、世界で最も早く1,000万ダウンロード突破
     →世界9カ国に展開(台湾・日本・香港・韓国・ベトナム・タイ・シンガポール・マレーシア・インドネシア)
     →ユーザー数は4,000万人超え(2018年2月時点)
     →中国・米国でApp Store DLランキングトップクラス
     →毎月約500,000時間のライブ配信
    ■日本での「17 Live」の状況
     →たった6ヶ月でDL数1,280%増
     →40歳以上の利用者が約40%
     →10代~50代まで幅広い世代に人気
     →9歳~70歳までの17 LIVERがライブ配信中
    ★若者はもちろん幅広い世代の方に利用して頂いています★

    会社特徴

    ★台湾日本でInstagramを超えるスピードで拡がる圧倒的人気サービス「17LIVE」★
    ★ライブストリーミング領域のトップランナー企業★
    【会社概要】
    ■17Mediaは2015年台湾で設立、シリーズA・1千万USドル融資を得ています。
    ■2016年にPaktor(パクトル)グループから巨額の融資も得ている同社では、アジア圏のライブ配信業界では 、リード的な存在であり、最も期待できるベンチャー企業です。
    ■2017年6月に満を持して17Media Japanが立ち上がりました。
    【ライブ動画配信サービスについて】
    ■現在スター誕生の場がテレビから、SNSや動画等のインターネットへとシフト
    ■YouTuberが子どもの人気職業になる中で、年々影響力を高めています
    ■台湾ではネットのライブ配信を用い、個人で月間数千万円の売り上げを上げるような配信者あり
    ■ネットを飛び出してテレビや雑誌・映画などに出演を果たすケースあり
    ■次の時代を作る新たなムーブメントとして注目されているのがライブ動画配信
    【ビジネスモデル】
    ■ライバーを発掘し、育成し、ライバーとコンテンツ作成、ライブ配信を実施
     配信中に視聴者から頂いたギフトが企業の収益となります。

    勤務地

    東京都港区北青山2-12-28 青山SEIZANビル2階

    担当者のコメント

    ★世界4,000万人ユーザーを突破し、ライブ配信市場では台湾・日本ともにシェアNo.1の存在★ ■2018年4月に引っ越した新オフィス
    ■オープン&フラットなカルチャーで、ニックネームで呼び合う制度実施 ■服装自由 ■将来会社の中核メンバーとして期待
  • ユニファ株式会社
    【自社製品】保育園向けリレーション営業(内勤営業)

    年収
    ~550万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • ベンチャー企業
    • 正社員
    • 未経験可
    • 学歴不問
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    ■保育園・幼稚園等の保育施設向けに、電話・メール等でのニーズの喚起やアポイント取得
    ■資料作成やパソコンワーク
    ⇒アポイント取得後は、ソリューション営業部隊が対応します。
    お客様(保育園施設長、園長先生など)との深い信頼関係を構築していくことにやりがいや面白味を持てる方を求めております。
    <自社製品>
    https://lookmee.jp/
    ルクミーフォト、ルクミー午睡(ごすい)チェック、ルクミー体温計 
    ※午睡=お昼寝
    業界初となる子供の安心安全をサポートする、ヘルスケアIoT事業は経済産業省からも賞をいただき、開発費や保育業界への規制緩和などのバックアップを受けています。

    会社特徴

    ----------------------------------------------------
    家族のコミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る
    ----------------------------------------------------
    『家族のコミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る』というビジョンのもと写真販売サービス『ルクミーフォト』、午睡チェックサービス「ルクミー午睡チェック」、世界初の園内見守りロボット『MEEBO』を提供しています。
    『ルクミーフォト』:国内2200以上の導入施設、15万人近いユーザー数がある保育園向け写真販売サービス。保育士が撮影した子供の写真を保護者や家族のPC/スマホ/タブレットから閲覧でき、コミュニケーションを図れるサービスです。保育士が撮影した写真は全自動でサーバーへ送られ、画像認識の技術を活用して整理され共有されます。
    『ルクミー午睡チェック』:2017年に新たにサービスを発表したヘルスケアIoT事業。保育園で毎日保育士が行っている午睡チェック(園児たちの午後の睡眠を5分間隔で確認する)を、テクノロジーの力で劇的に効率化、改善するサービスです。保育士が「子供たちの成長に向き合える時間をもっと作って欲しい」という思いで、サービスを開始しました。

    勤務地

    東京都台東区東上野1-28-9 キクヤビル2F

    担当者のコメント

    保育士のパートナーがスローガン★うつ伏せ寝検知センサーや体温管理アプリにて、子どもの安心・安全な環境づくりをお手伝いしていきます!パパママ社員が多く在籍し家族の時間も最優先する社風のため、家庭の時間を大切にしたいメンバーが揃ってます★
  • ユニファ株式会社
    【自社製品】カスタマーサクセス※メンバー

    年収
    ~450万円
    勤務地
    東京都
    • ベンチャー企業
    • 正社員
    • 管理職・マネージャー
    • 学歴不問
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    仕事内容

    保育園の先生からのお問合せに電話でサポートする以下業務に取り組んでいただきます。
    全国各地の園から頂く問合せに一つ一つ丁寧に対応頂きます。
    ■「ルクミー午睡チェック」を導入している保育園のお問合せ対応
    ■「ルクミー午睡チェック」を導入している保育園のCS向上に向けた取り組み
    ■新規事業立ち上げのため、オペレーションフローの整備や改善など
    <自社製品>
    https://lookmee.jp/
    ルクミーフォト、ルクミー午睡(ごすい)チェック、ルクミー体温計 
    ※午睡=お昼寝

    会社特徴

    ----------------------------------------------------
    家族のコミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る
    ----------------------------------------------------
    『家族のコミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る』というビジョンのもと写真販売サービス『ルクミーフォト』、午睡チェックサービス「ルクミー午睡チェック」、世界初の園内見守りロボット『MEEBO』を提供しています。
    『ルクミーフォト』:国内2200以上の導入施設、15万人近いユーザー数がある保育園向け写真販売サービス。保育士が撮影した子供の写真を保護者や家族のPC/スマホ/タブレットから閲覧でき、コミュニケーションを図れるサービスです。保育士が撮影した写真は全自動でサーバーへ送られ、画像認識の技術を活用して整理され共有されます。
    『ルクミー午睡チェック』:2017年に新たにサービスを発表したヘルスケアIoT事業。保育園で毎日保育士が行っている午睡チェック(園児たちの午後の睡眠を5分間隔で確認する)を、テクノロジーの力で劇的に効率化、改善するサービスです。保育士が「子供たちの成長に向き合える時間をもっと作って欲しい」という思いで、サービスを開始しました。

    勤務地

    東京都台東区東上野1-28-9 キクヤビル2F

    担当者のコメント

    保育士のパートナーがスローガン★うつ伏せ寝検知センサーや体温管理アプリにて、子どもの安心・安全な環境づくりをお手伝いしていきます!家族の時間も最優先する社風のため、家庭の時間を大切にしたいメンバーが揃ってます★
  • 株式会社Hosty
    【福岡】オープンポジション〈ホテル×IT〉スタートアップ企業

    年収
    240万円~600万円※経験に応ず
    勤務地
    福岡県
    • ベンチャー企業
    • 正社員
    • 英語
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • 土日休み
    • 完全週休2日制
    • フレックスタイム制度
    仕事内容

    急成長中のHostyで、ご経験に合わせて様々なポジションをセッティングさせて頂きます。
    想定のポジションについて
    ================
    管理部門、事業企画、経営企画、営業、施工管理、マーケター、カスタマーサポート、用地仕入れ、等
    ================
    【キャリアアップについて】同社は5年以内の上場を目指して事業を拡大しています。現在は社員数がまだ20数名ですが、近々5、60名規模になることが想定されます。このタイミングにいるメンバーはほぼ創業メンバーと呼ぶに近く今後マネジメントの役割を担っていく事や、上場の経験を最前線でできる稀有なチャンスがあります。
    【Hostyの会社環境】平均年齢が30代前半の比較的若くて勢いのある会社風土。メンバーはWEB広告業界や広告代理店、ホテル業界からMR業界など、国内外問わず様々なバックグランドを持っています。なので、いい意味で日本らしくない、自由闊達な組織です。役職や年齢は関係なく、全員が意思を持った自立した在り方を目指しておりフラットな関係で日々目の前の業務に取り組んでいます。

    会社特徴

    ~ホテル×IT、無人コンパクトホテルで「旅」の概念を変える会社~
    ===================================
    Hostyは、福岡を拠点に無人コンパクトホテルの開発と運営を手がけるスタートアップ企業です。
    事業進捗は非常に順調であり、低価格でサービスを提供しながらも、高利回りの運営スタイルで、物件オーナー、投資家、ホテル利用者から非常に高い評価を得ております。
    【無人コンパクトホテル「mizuka」が実現したい事】
    ■シンプルにして安く提供することで選択の幅を広げる。
    ■完全独立型無人ホテルにして誰にも邪魔されない場所にする。
    ■オシャレで過ごしやすい環境をつくることで安心を届ける。
    ■都市部に集中して展開することで次なる行動を促す。
    【※同社の課題感について/一緒に会社を作れる方を募集しております】
    物件オーナー、投資家、ホテル利用者から大変高い評価を得ており、一見順調ではございますが、
    これから事業にドライブをかけるためには、人員が全く足りておりません。
    秋口には東京、また来年には大阪にも進出する予定であり、一緒に会社を作り、ホテル業界に大きな変革をおこせる方を大募集中です。

    勤務地

    福岡県福岡市中央区今泉2丁目4番31

    担当者のコメント

    ◆◇【福岡本社】ホテル×IT、無人コンパクトホテルで「旅」の概念を変える企業!組織と会社を創りhotel業界に大きな変革を与えられる◆◇
    インバウンドに目を向け無人コンパクトホテルの開発と運営を手がけるスタートアップ成長企業 5年以内の上場を目指して事業・人員拡大中!
  • 株式会社リクルート住まいカンパニー
    スーモカウンター住宅アドバイザー【三重/年間休日127日】

    年収
    300万円~330万円
    勤務地
    三重県
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 第二新卒可
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • フレックスタイム制度
    仕事内容

    ◆スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。育休明けのママアドバイザーも活躍しています。
    【具体的には】
    注文住宅購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
    【チームで協働】
    個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
    【数字】 半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。※入社後最短で1年でチーフ任用されたスタッフもいます。

    会社特徴

    ■介護が必要な高齢者本人や家族が安心して住まいを選べる『SUUMO介護』をはじめ、『SUUMO引越し見積もり』や『SUUMOハウスサービス』等の新規事業も数多く展開し、『住まい選び』領域だけでなく『暮らし領域』へも事業ドメインを拡大させています。
    <住まい領域>
    ●住宅検討者とクライアントをマッチングさせるWEBサイト、市販誌、フリーペーパー、
    対面式の相談カウンターの三方向からカスタマーをサポート
    <暮らし領域>
    ●SUUMOハウスサービス …共働きや、シニア層が増える中で家事を気軽に依頼できるサービスを実現
    ●子ども見守りサービス…ビーコンとスマートフォンを使って子供の居場所を把握できるサービス
    <さらなる事業拡大へ>
    ●経営層に対し新規事業を提案できる制度を年2回に増やし、新規事業拡大をはかる
    ●AIやIoTを活用したサービス開始
    ・・・「Pepperがカスタマーとの対話から好みに合った物件を提供」
    ・・・カウンターにAIアドバイザー「スミヨ」を設置

    勤務地

    三重県鈴鹿市庄野羽山4-1-2 イオンモール鈴鹿 1階 スーモカウンター
    三重県津市高茶屋小森町145番地 イオンモール津南 2階スーモカウンター

    担当者のコメント

    ★年間休日127日★働きやすい環境で、男女問わず活躍しています。ママアドバイザーも多数在籍!★『SUUMO』で有名な情報メディアを展開する企業です。リクルートグループの中でもかなりの成長率を誇ります★
  • 株式会社リクルート住まいカンパニー
    スーモカウンター住宅アドバイザー【浜松or磐田】

    年収
    300万円~330万円
    勤務地
    静岡県
    • 正社員
    • 女性が活躍
    • 第二新卒可
    • 未経験可
    • 転勤なし
    • フレックスタイム制度
    仕事内容

    スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。
    ■注文住宅購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
    ★組織・風土★
    トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
    自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
    【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って
    チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
    【数字】半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
    チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
    【女性が多い】20代~40代前半までの女性が活躍。育休明けのママアドバイザーも活躍しています。

    会社特徴

    ■介護が必要な高齢者本人や家族が安心して住まいを選べる『SUUMO介護』をはじめ、『SUUMO引越し見積もり』や『SUUMOハウスサービス』等の新規事業も数多く展開し、『住まい選び』領域だけでなく『暮らし領域』へも事業ドメインを拡大させています。
    <住まい領域>
    ●住宅検討者とクライアントをマッチングさせるWEBサイト、市販誌、フリーペーパー、
    対面式の相談カウンターの三方向からカスタマーをサポート
    <暮らし領域>
    ●SUUMOハウスサービス …共働きや、シニア層が増える中で家事を気軽に依頼できるサービスを実現
    ●子ども見守りサービス…ビーコンとスマートフォンを使って子供の居場所を把握できるサービス
    <さらなる事業拡大へ>
    ●経営層に対し新規事業を提案できる制度を年2回に増やし、新規事業拡大をはかる
    ●AIやIoTを活用したサービス開始
    ・・・「Pepperがカスタマーとの対話から好みに合った物件を提供」
    ・・・カウンターにAIアドバイザー「スミヨ」を設置

    勤務地

    静岡県浜松市東区天王町字諏訪1981-3イオンモール浜松市野1階
    静岡県磐田市高見丘1200番地ららぽーと磐田 1階

    担当者のコメント

    ★年間休日126日★働きやすい環境で、男女問わず活躍しています。ママアドバイザーも多数在籍!★『SUUMO』で有名な情報メディアを展開する企業です。リクルートグループの中でもかなりの成長率を誇ります★
  • 仕事内容

    新規事業として立ち上げる次世代型の保険ビジネスにおいて、様々な業務をローテーションで実務経験を積み、将来的に会社を背負う保険事業プロフェッショナルを目指していただきます。
    ■契約保全業務...契約の引受審査と計上、解約、更改処理
            保険料の入出金管理
    ■カスタマーサポート業務...コールセンターのバックアップサポートやお客様からのお問い合わせ対応
    ■損害サービス(事故処理)...事故処理サービスと保険金支払い業務

  • 社名非公開(ネットメディア・Webサービス)
    カスタマーサポート(英語・中国語・日本語)

    年収
    252万円~400万円※経験に応ず
    勤務地
    東京都
    • 管理職・マネージャー
    仕事内容

    ”airbnb公式パートナー”である同社にて、日本語・英語・中国語を用いたオンラインチャットでのカスタマーサポートのお仕事となります。
    【メンバー】カスタマーサポート社員5名
    【就業環境】平均年齢26歳と若いメンバーが活躍しており、風通しの良い環境です。また、日本人だけでなく、台湾・中国籍の方にも多数ご活躍頂いております。日本での就業経験のない方も、work visa申請のサポートはさせていただきますのでお気軽にご応募ください。

  • 社名非公開(ネットメディア・Webサービス)
    コーポレート担当

    年収
    300万円~360万円
    勤務地
    東京都
    • 管理職・マネージャー
    仕事内容

    新規事業のリサーチやイベントの資料作成、スケジュール管理などをお任せしたいと考えています。他にも社長が担当している業務の巻き取りをしていくので、会社全体を見渡して仕事を進めます。
    裁量権はかなり大きく、スタートアップの社長直下で働くことができます。
    ■代表の日程調整等のスケジュール管理
    ■代表の出張に付随する手配・精算等のサポート
    ■資料受取り、提出
    ■その他発生ベースの業務
    ■庶務関連業務サポート
    ■オフィス環境維持管理
    ■文化醸成イベントや福利厚生等企画・準備および運営
    ■全社イベント企画・準備および運営

  • 仕事内容

    同社が運営する民泊施設、及び運営代行している施設へ宿泊されるお客様に対するカスタマーサクセスを自社開発のソフトウェアを利用し、日英中の言語を使いメッセージの対応を行う仕事になります。
    【具体的には…】
    ■旅行OTAサイト日英での返信対応
    ■返信チーム(台湾・中国籍のメンバーで構成)のシフト作成業務
    ■民泊6運用ルール改善
    ■フィリピン支社とのチャット(英語)による調整業務
    ※海外出張の可能性もあります

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