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更新日:2022.10.18

カスタマーサポート【岡山/東証一部上場】※業界未経験可

  • 上場企業
  • 正社員
  • 未経験可
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 退職金制度有
  • 年収非公開
  • 岡山県
  • ITコンサルタント > ヘルプデスク・テクニカルサポート

財務会計システムのパイオニア!

★「ミライのジャパンを最高に」女優/菊川怜さんのCMでおなじみ!★東証一部上場の会計パッケージのパイオニアベンダー★直近5期連続して過去最高益を更新★福利厚生充実★

Job No.80463779
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細
-募集背景
-ミッション
-役割

~財務会計アプリケーションソフトの導入を支え、“お客様満足の向上”をダイレクトに担う!~
同社製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業のお客様を営業チームから引き継ぎ、以下のような仕事を行って頂きます。
◆必要なソフトウェア構成の提案
◆お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
◆必要となるネットワークインフラの設計・構築
◆職員・社員の方々に対する操作方法の指導
◆電話・メール等によるアフターサポート 等

■勤務地:〒700-0907 
岡山県岡山市北区下石井 2-2-5 ニッセイ岡山スクエア 10F

会社特徴

★財務会計システムのパイオニア★
 =========中小企業向けERPシステム導入シェア業界No.1=========

■財務・会計分野を軸として、事業展開。全国約8,400所の会計事務所と約17,000社の企業をユーザーに持ち「財務・会計」分野に特化したシステムを開発・提供。国内の会計事務所の25%に普及され、会計事務所の担当企業が平均63社と考えると、約56万社の中小企業で活用されていることになります。

■同社のマーケットは会計事務所マーケットと企業マーケットの2つがあります。
≪会計事務所マーケット≫同社は、全国の会計事務所と深いパートナーシップを築いています。同社のシステムやサービスに会計事務所の高度な知識、ノウハウを付加し、顧問先企業を支援する仕組が当社の最大のビジネスモデルです。
≪企業マーケット≫企業に対しては、財務・会計システムの開発・提供をはじめ、経営支援サービスを行っています。
■全国拠点にカスタマーサポート要員を配置。またカスタマーサービスセンターを設置することにより、お客様への、きめ細かいサポートを提供しています。

応募要件

【必須要件】
下記いずれかのご経験のある方
■パソコン・ソフト等の操作のインストラクター経験
■業界分野を問わず、何らかのカスタマーサポート経験
■IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の実務経験
■ネットワークに関わる基礎知識/「MCP」などの資格

【歓迎要件】
■簿記・財務・会計などの基礎的な知識

《求める人材像》
■積極的に知識・スキルの習得に努めていただける方
■チームワークを大切とできる方
■自身の意見を持ち、それを周囲と共有できる方

役職

-

予定年収

年収非公開

諸手当

通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 家族手当, 退職金制度
資格手当、厚生年金基金、確定拠出年金、財形貯蓄、持株会、慶弔見舞金保など

学歴

大学 卒業以上

勤務地

岡山県〒700-0907 岡山市北区下石井 2-2-5 ニッセイ岡山スクエア 10F
<最寄駅>田町(岡山県)

勤務時間

9:00~17:30
休憩時間:1時間

休日・休暇

完全週休二日(土日)
祝日、夏期(2日)・年末年始(6日)、慶弔・有給休暇(最大20日) ※転勤は可能性は極めて低いです。

選考フロー

面接回数2回
適性試験
※面接回数は1~3回で変動する場合がございます。
※適性検査はSPIです。

事業内容

■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用パッケージ・ソフトウェアの開発・販売
■汎用サーバ・パソコンの販売、サプライ用品の販売や保守サービスの提供
■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービスの提供

企業URL

http://www.mjs.co.jp/

設立

1977年11月

資本金

3198百万円

従業員数

単体:1241人 連結:1557人

売上高

31233百万円 ※2022年03月期

株式公開

プライム

この求人の担当コンサルタントのコメント

【月平均残業時間】20~30時間
《仕事の魅力》
お客様から「このシステムを導入して、業務効率化につながった!」と、感謝の言葉をいただくと大変嬉しいものです。「お客様にもっと喜んでいただくために、さらに製品の知識や財務・会計を中心とした業務知識を身につけたい」と思うようになり、やりがいやスキルUPにもつながります。

年収800万円以上、年収アップ率61.7%

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