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Job No.
80508540

株式会社ベンチャーバンクコールセンター管理者《未経験可》『商品企画へも参画可能』の中途採用・求人・転職情報

年収
300万円〜500万円
勤務地
東京都
  • 正社員

コールセンターのマネージメントだけではなく、商品企画へも参画頂き、ユーザーの声を反映した商品つくりに企画部門と一緒に考案いただきます。消費者マーケティングの観点から物つくりへも携わっていただくお仕事です(※土日含むシフト)。

仕事内容

※自社商品の注文(通販)を承るコールセンターにて、SV全体を管理するポジションとして、チームビルディングからデータ分析とご対応頂きます。同社はクチコミサイトで上位の化粧品ブランド「Lien Fleur」や、健康食品ブランド「養蜂堂」を販売しています。
また、新商品の企画段階から会議に参加を頂き、消費者の動向マーケティングなども意見出しを行い、企画に携わっていただきます。

【具体的には】部門人数:4名 (※土日含むシフト制)
■メンバー管理、教育、品質管理、向上
・オペレータースタッフ30名、SV4名に関するメンバー育成、管理。
 仕事がしやすいようにサポート頂きます。
■チームビルディングなどのオペレーション管理
■データ分析
■システムインフラに関するパフォーマンス管理
《※業務は受信業務がメインとなります。》

募集要項

応募資格

【必須要件】
■社会人経験のある方
■対人折衝経験のある方(※ベンチャーマインドある方)
 (例えば、営業、販売、接客など経験)
■マネージメントなどの取り纏め要素のある業務経験

《専門職》
・異動は基本なく部門のプロフェッショナルとしてご活躍頂くます。
《総合職》
・その方の能力や会社の経営課題により部署を超えて異動を行い、総合的にご活躍頂くポジションです。
※その方のご経験値やご希望を考慮したうえで配属となります。

予定年収300万円〜500万円
学歴大学 卒業以上
勤務地東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー4階
勤務時間9:00~21:00
休憩時間:60分
休日・休暇週休二日
※土日含むシフト(祝日代休あり、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇代休あり、有給休暇、慶弔休暇) 【シフト例】9:00~18:00 12:00~21:00
諸手当通勤手当
住宅手当(月3万)、保育手当、子供手当、出張手当、赴任手当、契約保養施設、社員割引制度
選考フロー面接回数3回
1次面接:部門G長  2次面接:事業部長、人事部長  3次面接:社長、役員

会社概要

会社特徴

~好き!を仕事に、人生をワクワク生きよう。そして、自分自身と、関わるすべての人を幸せにしよう。~ 
これがベンチャーバンク、そしてグループ会社の基礎になる理念です。同じ志をもつ多くの方と、ワクワクする素晴らしい人生をつくりあげていきたい。全ての方を幸せにしたい。ベンチャーバンクはグループ一体となってその志のもと進んでいます。
■1990年に創業以来、幅広い事業を展開。
■大手企業で安定した環境ながら、風通しがよく常に向上心を持って取り組む社風で、年齢に関係なく努力次第で責任ある仕事を任せる風土が根付いています。誰もがビジネスの主役になり、影響力を発揮できる環境です!!
■女性が9割の大手企業だからこそ、福利厚生は非常に整っています。多くの社員がライフステージの変化に合わせて、正社員として長く活躍できる環境を整えています。育休・産休の取得も多数実績あり!■休暇制度はもちろん、社内常駐マッサージサービスや社割・保養所などなど、当社ならではの福利厚生もご用意しております。右肩上がりの業績を社員の”働きやすさ”にしっかりと還元出来るよう取り組んでいます。

※売上金額381億円はグループ全体の金額です(2018年2月期)※決算期変更のため
※グループ社員数7,036人(正社員4,118名、アルバイト2,918名)※2018年9月末現在

設立2016年10月
資本金10百万円
従業員数-
売上高38100百万円
株式公開-
事業内容インキュベーションカンパニーとして新たな事業を創出
下記の主な事業を始め、15の事業を展開しております。
【JUMP ONE】音楽・音響・照明にこだわった最先端のFITNESS
【養蜂堂】こだわりのサプリメント商品を企画開発
【Hailey5 Cafe】カフェ・シアター・カラオケ・インターネット・コミックの5つのコンテンツを、大人が五感で楽しめるカフェ
【天空の庭 天馬夢 AMAMU】日本初の本格ヘルス・リゾート

また、ホットヨガの【LAVA】、フィットネスの【FEEL CYCLE】はベンチャーバンク発の事業です。※現在はグループ会社が運営

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業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

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