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Job No.
80520243

(正社員)パーソルプロセス&テクノロジー株式会社BPO事業のリーダー候補【ITヘルプデスクやコールセンター】の中途採用・求人・転職情報

年収
400万円〜600万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 年収400万円以上
  • 年収500万円以上
  • 年収600万円以上

◆インテリジェンスグループ及びテンプスタッフグループのユーザー系企業【パーソルグループ】◆
【上流、大規模案件でキャリアを積みたい】方は是非!「はたらくを楽しむ」をキーワードに社内環境を整備⇒充実の職場環境で活躍を!

仕事内容

★クライアントの課題解決のため、各お客様先に常駐しているプロジェクトのマネジメント、サポートをお任せします。
※同社の社員が常駐するプロジェクトのマネジメントを行っていただきます。

■PJT全体の品質管理(KPI管理、インシデント管理)、メンバーマネジメント
■業務プロセスの管理、改善
■担当顧客へのレポーティング、改善提案活動
★業務コンサルタント・マネジメント能力を磨きたい方!★

【主なPJTの業務領域】
■クラウドサービスのサービスサポートセンター運営
■コールセンターの業務改善

募集要項

応募資格

【必須要件】
■社会人経験3年以上
■3~5名以上のチームのマネジメント経験
■顧客折衝経験

《こんな方、お待ちしています!》
・成長意欲がある
・円滑なコミュニケーションが取れる
・業務の効率化、生産性向上に対して意欲があり、その実績がある
・現場第一!現場を絶対に良くするという熱い気持ちをお持ちの方

予定年収400万円〜600万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント 7F
東京都プロジェクト先
勤務時間9:00~18:00
休憩時間:1時間
休日・休暇完全週休二日(土日)
※年末年始休暇、夏季休暇(年間5日)、特別休暇、年次有給休暇(10~20日)、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ※有給取得日数7.6日/年。また女性の育児休暇取得後復帰した社員の割合は94%。
諸手当通勤手当, 残業手当
■財形貯蓄制度、住宅ローン金利優遇制度■保養所(健康保険組合)■資格インセンティブ、資格手当制度、資格取得支援補助など
確定拠出年金制度・財形貯蓄制度・住宅ローン金利優遇制度・保養所(健康保険組合)・法人
選考フロー面接回数2回
適性試験
1次面接→Web適性→最終面接→内定
ポジションにより2次面接を実施するケースがございます。来社回数は原則2回となります。

会社概要

会社特徴

《東証一部上場パーソルグループ IT領域の中核企業/抜群の安定性と新事業への柔軟性》
【システムソリューション(SI)事業】
お客様の事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、お客様の事業価値の最大化を支援いたします。
【コンサルティング事業】
業務アウトソーシングやシステム開発・運用だけでは解決できない、お客様が直面している課題や、将来起こる問題に対し、お客様と共に考え実行し、共に成果を創出いたします。
【アウトソーシング事業】
優秀な人材と、多くのお客様の支援で培ったプロセス運用力で、日々の業務改善だけでなく、抜本的な業務プロセス改革までを行い、お客様に伴走するパートナーとして事業成長に貢献いたします。
★グループスローガン=「はたらいて、笑おう。」★
 上記実現を目指す同社では、様々な取り組みを実施してます。
【取り組み例】シチュエーションに応じてはたらく場所を選択できるオフィス・可視化/体系化された評価制度・13職種のキャリアコース・豊富なキャリアパス・社内公募制度・充実の研修/資格支援制度・各種社内イベント等、やりがいを持って長く働ける環境作りを進めています。
※2015年の独立を機に評価制度の策定、報酬改善を継続的に実施。平均賞与&昇給幅UP!社員に還元しています。

設立1977年09月
資本金310百万円
従業員数3145人
売上高-
株式公開-
事業内容業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
【グループ会社】
パーソルキャリア株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社、株式会社パーソルプロセス&テクノロジー ベトナム
≪自社パッケージ≫
■HITO-Link ■POS+ (ポスタス) ■temaheras ■personalize me(パーソナライズド動画サービス)

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パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

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