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Job No.
80537644

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社リザベーションスタッフ※住友不動産グループ※夜勤ナシの中途採用・求人・転職情報

年収
250万円〜280万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 英語
  • 第二新卒可
  • 未経験可
  • 学歴不問
  • 転勤なし

住友不動産グループで安心・安定。通勤便利な西新宿でのオペレーター(宿泊予約センター)のお仕事です。現在の17ホテル計2700室に加え、2020年には羽田空港と有明に大規模ホテルをオープン予定!

仕事内容

住友不動産グループの「ホテル ヴィラフォンテーヌ」リザベーションスタッフ(予約専用スタッフ)としてご活躍いただきます。

【具体的には】
・主に電話対応
・予約業務全般(新規・変更・キャンセル)
・ホテル内設備等の案内
・確認書作成等事務処理
◆お客様に「声」でおもてなしを表現するお仕事です!

※構成:部長/男性 メンバー4名/女性
※残業時間:月10~20時間程度

募集要項

応募資格

【必須要件】
■社会人経験

【歓迎要件】
▼日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方
▼テレフォンオペレーター経験の在る方
▼ホテル経験のある方
▼サービス業もしくは接客業の経験をお持ちの方

予定年収250万円〜280万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿八丁目ビル14階
勤務時間-
休憩時間:60分
休日・休暇
【年間休日105日※2016年度実績】 8休以上/4週、有給休暇(初年度、半年経過後に10日付与/最高20日)・慶弔休暇・結婚休暇(最大5日)
諸手当通勤手当, 残業手当
深夜手当・役職手当
※通勤交通費に関して:全額支給(試用期間中は上限2.5万円/月)、宿泊社員優待有(ヴィラージュ優待)・保養所有・社員持株会・資格補助
選考フロー面接回数1回
※面接回数は変更となる場合もございます
面接+筆記試験+PC入力テスト

会社概要

会社特徴

★★日本を代表する住友不動産グループ運営のホテルチェーン/日本だけでなく世界各国のVIPやビジネス客から高い評価を得ています★★
■住友不動産が展開するホテルチェーンです。現在、首都圏を中心に、宿泊特化のヴィラフォンテーヌ、リゾートのヴィラージュ、2つのブランドにて幅広く展開しております。
■ホテルヴィラフォンテーヌは、ワンランク上の宿泊特化ホテルとして、客室にゆったりとしたベッドやバスルーム、「癒し」と「安らぎ」をご提供しています。
【企業特徴】
■海外からのお客様も増え、現在では全体の約5割がそのお客様となっております。今後は更に世界に向けて、拡大を目指します。
■全店舗にそれぞれコンセプトやテーマを持っており、世界にたった一つのデザインでお客様をお迎えしています。
【企業風土】
■「Employee First~社員満足なくして顧客満足はなし~」社員が安心し、安全に働けるような環境を整えています。居心地の良い空間を提供するためには、まずは社員が居心地良く働いてほしいというトップの想いがあります。
■「3つの約束」(挨拶・リスペクト・ノーゴシップ)で働きやすい環境を実現!

設立1978年02月
資本金50百万円
従業員数810人
売上高11500百万円
株式公開-
事業内容■ホテルの運営・管理・開発
■貸会議室の運営・管理
【店舗】
▼ホテルヴィラフォンテーヌ:《汐留》《田町》《六本木》《浜松町》《東京八丁堀》《茅場町》《箱崎》《日本橋》《九段下》《神保町》《大手町》《新宿》《上野》《心斎橋》《三宮》
▼ホテルヴィラージュ:《伊豆高原》《京都》
※ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ全17店舗・合計2,762室を運営

【東京本社】
東京都新宿区西新宿8-15-1
住友不動産西新宿八丁目ビル13階

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  • 女性
    ファッション・アパレル業界・接客・販売員(27歳・女性)

    良かった点:担当の方との連絡がとりやすく、親身になって相談を聞いてもらえたこと。

  • 男性
    損害保険業界・CS・オペレーター(49歳・男性)

    対面でお会いいただいて、人柄をみていただいたこと

  • 女性
    生命保険・共済業界・CS・オペレーター(33歳・女性)

    自分で検索して応募ではなく、条件に合ったものをご紹介していただき、その中から応募できたこと。また、忙しい中気にかけてメールを下さったり、対応の早さが良かったです。

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