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Job No.
80553851

三井情報株式会社コンタクトセンター関連技術者【三井物産100%】の中途採用・求人・転職情報

年収
360万円〜630万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

★2015年、2016年、2017年と3年連続「攻めのIT経営銘柄」(経産省・東証共同発表)に選定★
■確固たる安定基盤と技術力 ■社員一人ひとりを大切にする風土(離職率3%以下) ■最上流のキャリアを積める環境

仕事内容

コンタクトセンター関連のプロダクトSEとして、以下の業務を担当して頂きます。
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションのヒアリング、要件定義、提案業務
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションの提案、設計、導入、PM業務
■提供する音声インフラ関連プロダクトおよびアプリケーションの調査、検証
<プロジェクト例>
●金融系大規模コンタクトセンターの音声系インフラ提案/設計/構築
コンタクトセンターシステムの老朽化及び、複数拠点に拡張したインフラの統合及びIP化を実現するためのシステム刷新PJに参画。PBX/CTI/IVR/録音装置/WFM/等の各ソリューション導入に関し、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、SEとして提案/要件定義/設計/構築を担当

募集要項

応募資格

【必須要件】
■音声系プロダクト(PBX、CTI、IVR等)の取扱経験

【歓迎要件】
▼AVAYA、Genesys、Cisco、NICE等の取扱経験
▼英語(文書読解、作成、会話)

<プロジェクト例>
●サービスプロバイダー音声系インフラ提案/設計/構築
音声系インフラ設備のIP化及びアプリケーション連携によるプレゼンス管理システムの導入PJに参画。(IP電話機/IPソフトフォン/MSLyncの導入)プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダ、SEとして提案/要件定義/設計/構築を担当するとともに運用部門へのスキルトランスファーを実施

予定年収360万円〜630万円 ※経験に応ず
学歴専修・専門学校 卒業以上
勤務地東京都中野区東中野2-7-14 (先端技術センター)
<最寄駅>東中野
勤務時間9:15~17:30
休憩時間:1時間
休日・休暇完全週休二日(土日)
年次有給休暇(最大20日)、バースデイ休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇 転勤休暇、結婚休暇、忌引休暇、妊娠休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、 介護休暇、子の看護休暇、治療支援休暇(癌・指定難病) L休暇(生理休暇(女性)、及び、不妊治療(男性・女性)) 介護休業、育児休業、祝日、年末年始
諸手当交通費支給(当社規定に基づく)、時間外勤務手当、住宅補助(当社規定に基づき、対象者へ支給)
財形貯蓄、持株会、退職年金
選考フロー面接回数2回
適性試験
1次面接(人事部長、現場部門長)、適性検査 ⇒ 最終面接(人事取締役、部門取締役)
担当者のコメント月平均残業時間:30時間程度 【配属先:基盤技術グループ コンタクトセンターサービス技術部(東中野オフィス)】
■ICT最先端技術を備える先端技術センター(ATC)東中野オフィスでの教育環境
常に最先端のIT機器を揃え、お客様に納める前に様々な検証ができます。特にネットワーク機器に関しては、国内海外と幅広い機器が揃っており、ベンダーに依存しない検証を通して、最も質の高いサービスをお客様に提供する事ができます。その結果、直接お声掛けを頂き、プライム案件率100%となっております。

会社概要

会社特徴

★ 5年連続「攻めのIT経営銘柄」(経産省・東証共同発表)に選定★
       ★三井物産グループを最先端技術でグローバルに支えるMKI★
【会社概要】「 出る杭は 打たずに伸ばす MKI 」
同社は長年離職率4%以下で推移しており、働きやすい環境ですが、そこに安穏と帰属するのではなく、自分の思ったこと、やりたいと思ったことはどんどん発信して、人を巻き込みダイナミックに仕事をしていこうという気持ちのある人が合う環境です。

【社風】同社は、キャリアアップする為の各種研修制度や出産・育児をサポートする制度など、働く環境や制度も充実しています。社員一人ひとりを大切にする風土により、フレックス制度の導入、2018年度実績:有給消化率(82.2%)、男性の育児休暇取得率も56%、女性は育休復帰率100%とライフステージに合わせ柔軟に働き方が可能です。「プラチナくるみん」認定も取得。

《★ICT最先端技術を備える先端技術センター(ATC)東中野オフィス★》
お客様やパートナーと「集う」、最新技術を「磨く」、お客様を強力に「支える」拠点として、「先端技術センターAdvanced Technology Center」を開設。R&Dセンターを持っている企業は他にもございますが、常に最先端のIT機器を揃え、お客様に納める前に様々な検証ができることが大手企業から信頼に繋がり、プライム案件比率が高く最上流のキャリアを積めます。

設立1991年06月
資本金4113百万円
従業員数-
売上高79893百万円
株式公開-
事業内容■システムインテグレーション
■プラットフォームインテグレーション
■データセンター&クラウドサービス

※2015年1月16日付で
三井物産株式会社の100%出資子会社化

【設立経緯】
■MKI (三井情報株式会社)は、2007年4月1日に三井物産の子会社であるネクストコムと三井情報開発が合併し誕生。

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ご利用者様の声

  • 女性
    システムインテグレーター業界・ITコンサルタント(41歳・女性)

    相談しやすく、作業量が少なめなので転職活動に負担がかからず、仕事をしながら無理なく転職活動を終えられました。

  • 男性
    総合系業界・ITコンサルタント(35歳・男性)

    面接後にすぐの電話サポートであったり、SMS併用のメール送信案内などのサポートで大変助かった。
    特に面接後の電話では、心境なども注意深くヒアリングいただき、それに基づいた提案や情報提供もいただけたので、転職活動中非常に心強い存在だった。

  • 女性
    総合系業界・ITコンサルタント(30歳・女性)

    面接後にすぐの電話サポートであったり、SMS併用のメール送信案内などのサポートで大変助かった。
    特に面接後の電話では、心境なども注意深くヒアリングいただき、それに基づいた提案や情報提供もいただけたので、転職活動中非常に心強い存在だった。

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