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Job No.
80564522

(正社員)日本ライフレイ株式会社カスタマーサポートエンジニアの中途採用・求人・転職情報

年収
350万円〜600万円
勤務地
岩手県
  • 学歴不問
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 年収400万円以上
  • 年収500万円以上
  • 年収600万円以上

企業向けのWebポータル/Webシステム・プラットフォームを開発。主力製品の「Liferay DXP/Liferay Portal」は、世界中の50万サイト以上で利用されています。

仕事内容

製品サポートサービスを購入したお客様(企業)に対するテクニカルサポート。
お客様の問題や障害を再現確認し、解決方法を提供。
再現確認のための環境構築・設定、問題の調査、修正パッチの確認テスト、最適な利用法のアドバイスなどが主な作業内容。

<所属組織>
Japan Support/7人、Global Support/160人

<募集背景>
業容拡大による人員の追加

募集要項

応募資格

【必須要件】
ITシステムのトラブルシューティングの経験。カスタマーサポートの経験あるいは個人サイトの運営や、開発者としてWebサイトを開発した際に発生する、何かしらの問題に対してトラブルシューティングを自分で行った経験がある、あるいは興味がある。

【歓迎要件】
ウェブ開発経験。ウェブサイトの構築、コンフィグレーション、運用管理の経験。JavaあるいはPHP、Python、Ruby、Javascriptのプログラミング経験。

【求める人物像】
東北の発展に貢献したい人。自身を含め、東北の若者たちに世界で活躍する場を提供したいと望んでいる人。

予定年収350万円〜600万円
学歴不問
勤務地岩手県滝沢市巣子152-378 滝沢市IPUイノベーションセンター内
勤務時間9:00~18:00
休憩時間:60分
休日・休暇完全週休二日(土日)
有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇(年40時間のボランティア休暇)
諸手当通勤手当
役職手当
選考フロー※面接交通費「有」(該当条件など詳細は、選考時にご確認ください)

会社概要

会社特徴

統合ポータルのリーダー企業の中で唯一のオープンソース。世界中の16万人を超えるコミュニティメンバーが潜在的な「開発者」として製品に革新をもたらし、高い信頼性とセキュリティを実現している。また、世界40カ国以上、160を超えるパートナーのネットワークが、様々な業界の複雑なビジネス要件に対応する柔軟性を提供。
Liferay全体における毎年の収益の10%をLiferay Foundationや他の非営利団体に提供。世界で発生する自然災害や人口災害に経済的および人的な支援を継続的に行っており、2011年の東日本大震災に対しても、発生後から現在に至るまで、毎年各国のオフィスからボランティが参加。東北地方復興への貢献は、Liferay全体の願いとして、取り組みを行っている。

設立2012年07月
資本金900百万円
従業員数14人
売上高-
株式公開非上場
事業内容企業向けのWebポータル/Webシステム・プラットフォームを開発。主力製品の「Liferay DXP/Liferay Portal」は、世界中の50万サイト以上で利用されている。米国の調査会社ガートナーの市場レポート(Magic Quadrant)において、2010年から連続して、IBM、Oracle、Microsoft、SAPと並んで、「Horizontal Portals(統合ポータル)」市場のリーダー企業として選出。アディダス、シスコシステムズ、富士通、シーメンス、国連など、世界中の様々業界の有名企業・団体が顧客に含まれる。

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