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Job No.
80570556

株式会社グッドラックスリー<業界未経験OK/正社員登用100%★>カスタマーサポートの中途採用・求人・転職情報

年収
252万円〜550万円 ※経験に応ず
勤務地
福岡県
  • 女性が活躍
  • 未経験可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 年収400万円以上
  • 年収500万円以上

CSという職種に対する会社の理解が高く、どの部署とも同じ目線の高さで仕事可能。各種保険完備/近隣住宅手当(支給条件あり)など充実の福利厚生!開発メンバーとの信頼関係があり、それぞれの知見で発言・提案もOK★

仕事内容

【仕事内容】
■運営中のゲームアプリを通じて寄せられたお問い合わせメールへの返信・ご案内業務
【具体的には】
■お問い合わせ対応(メールのみ)
■返信文言の改修
■ユーザーさまからのご意見の集計・分析・開発への共有
■アプリ運営に関わる諸業務
■プロジェクトが目標達成できるよう、業務効率化の提案・実施

【求める人物像】
◎どんなに厳しいご意見も前向きに捉えることのできる方
◎部署の垣根にとらわれず、アプリがより良くなるための行動を起こしていける方
◎発言することと話を聞くことを、バランス良くできる方
◎絶対にやり遂げる精神力を持った方◎仲間への経緯を持ち、助け合って仕事ができる方

募集要項

応募資格

【必須要件】
■メールまたは電話でのCS業務経験(年数不問)
■CSという仕事に誇りを持っている方
◎ゲームが大好きであること

【歓迎要件】
▼CS業務に加え、プラスアルファのスキルや経験(アピールポイント)のある方

予定年収252万円〜550万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地福岡県福岡市中央区天神3-14-31
勤務時間10:00~19:00
休憩時間:60分(12:00~13:00)
休日・休暇完全週休二日(土日)
■有給休暇10日~20日■夏季休暇、年末年始休暇(年次有給休暇より各人で取得)■介護休暇有り
諸手当通勤手当, 住宅手当
■近隣在宅手当:オフィスから半径2キロ圏内在住の場合支給(3万円/月)■ストップオプション制度有■給与改定年2回■Wセクション制度(職種の垣根を越えてゲーム制作に携われる制度です。)■社内クラブ活動制度■社内リフレッシュスペース完備
選考フロー面接回数2回

会社概要

会社特徴

■グッドラックスリーでは、開発経験が豊富で各種専門知識に長けたスタッフが多数在籍しており、クオリティの高いゲームを開発する環境が整っています。ゲームビジネスの展開を目指す企業様とパートナーシップを構築し、アプリの共同開発を行っています。開発面はもとより、マーケティング・プロモーションの面からもパートナー企業様をサポートして、プロジェクトの成功に貢献いたします。
<開発アプリ>
・エアリアルレジェンズ
・さわって!ぐでたま ~しょうゆましまし~
・さわって!ぐでたま
<映像芸能 >
・ドラマ「人生のメソッド」シリーズ
(福岡ビジネス・デジタル・コンテンツ賞2017 優秀賞)
<ミュージック>
・「バンザイのメソッド」・「my true self」・「虹の航路」-ヒカリ届くまでー
・「黒田節ロック」・「虹の航路」・「銀色の飴 」

設立2013年05月
資本金812百万円
従業員数56人
売上高-
株式公開非上場
事業内容■SNSを利用したキャラクターソーシャルゲーム、次世代コンテンツの企画・開発・運用・販売を行っています。福岡の地から世界に発信していくというビジョンで事業展開しています。
■同社は2013年5月に事業開始した新規ベンチャー企業でありながら、経験豊かな開発陣のノウハウ及び外部との関係を持っていることが強みです。開発エンジンUnityに習熟していることを差別化として、大手パブリッシャーから大型受託開発を受けています。同社の技術力に関心を持つ企業からの引き合いも多く、今後も新たなアプリ及び領域に挑戦していきます。

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  • 女性
    金融・保険業界・CS・オペレーター(33歳・女性)

    永島さんをはじめ、担当の方のフォローがまめだった事です。面接の前と後で情報共有が出来、安心して活動することができました。

  • 女性
    生命保険・共済業界・CS・オペレーター(33歳・女性)

    自分で検索して応募ではなく、条件に合ったものをご紹介していただき、その中から応募できたこと。また、忙しい中気にかけてメールを下さったり、対応の早さが良かったです。

  • 男性
    損害保険業界・CS・オペレーター(49歳・男性)

    対面でお会いいただいて、人柄をみていただいたこと

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