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Job No.
80574228

株式会社タス【大阪】ユーザーサポート ※管理栄養士のご経験を活かせますの中途採用・求人・転職情報

年収
300万円〜400万円 ※経験に応ず
勤務地
大阪府
  • 正社員
  • 管理職・マネージャー
  • 女性が活躍
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

■「食と健康」をテーマに全国8000件の導入実績を有する給食・栄養管理用ソフトウェア会社!食にかかわるソフト開発・販売・サポート事業を展開■社員の1/3が管理栄養士資格を保有■代表取締役をはじめ社員の半数以上が女性で、産休・育休も多数実績で、長く活躍できる環境!

仕事内容

■契約者様限定の専用サポートダイヤルにて受けた問い合わせ(自社パッケージソフトについての操作説明や運用相談)に対応するヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
①自社開発ソフト「Mr.献ダテマン」や「栄指君」等を導入されているお客様に対し、操作説明・運用相談等の問い合わせに電話で対応して頂きます。
「顧客満足度向上」を追求するため、お客様からの要望等を収集する役割も担って頂きます。
②社内業務
必要に応じたユーザ向け資料の作成(エクセル・ワード・パワーポイント使用)や社内資料・報告書の作成、プログラムテスト、顧客情報管理等

★出張や外出は基本的にはありません。大阪オフィス内での業務となります。
★ジョブローテンションも可能ですので、経験&やりたいことに併せて職域を広げながら、キャリアアップすることができる環境です!
★女性が多数在籍&活躍中!

募集要項

応募資格

【必須要件】
■下記いずれかのご経験
・管理栄養士資格をお持ちで、管理栄養士実務業務のご経験
・IT系ヘルプデスクのご経験

【歓迎要件
■ソフトインストラクターもしくは、ソフトヘルプデスク経験(ヘルプデスク担当)
■IT関連業務(PG開発など)、IT関連顧客対応経験(インストラクター担当)

予定年収300万円〜400万円 ※経験に応ず
学歴専修・専門学校 卒業以上
勤務地大阪府大阪市淀川区宮原4丁目1番6号 アクロス新大阪10階
勤務時間9:00~18:00
休憩時間:60分
休日・休暇完全週休二日(土日)
祝日、有給休暇、年末年始、GW(暦通り)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇※繁忙期やイベント開催時など休日に出勤をする場合もあります
諸手当入社後、原則3ヶ月間でソフトの機能・操作説明・周辺業務・ビジネスマナーを取得していただきます。
OJT制度を導入しており、初めての方でも理解度・習得状況に応じて研修致します。
選考フロー面接回数2回
適性検査

会社概要

会社特徴

■管理栄養士が選ぶ栄養・給食管理ソフト 第1位の企業です。

■「食と健康」をテーマに1982年に創業した給食・栄養管理用ソフトウェア会社。給食管理ソフト「Mr.献ダテマン」や栄養指導ソフト「栄指君」など、食に関する専門知識と女性の視点を活かしたオリジナルソフトを開発・販売・サポートしている会社です。
■当社の特徴は「食と健康」のプロフェッショナルである「管理栄養士」がソフト開発やサポートに携わっていることです。ソフト導入時の運用相談等、お客様が日常業務でソフトを使いこなせるようになるまで、当社管理栄養士のスタッフが責任をもってサポートしています。
■過去30年間で約8,000件以上の導入実績があります。全国の管理栄養士・栄養士のユーザ様から頂いたご要望を、これまでの30年間で開発・機能反映を繰り返し行い、便利で使いやすいソフトウェアの開発に専念した結果、管理栄養士が選ぶ栄養・給食管理ソフト 第1位に輝きました!(2018年2月現在)業界内でも『使いやすい』と非常に評判で、日本全国の病院・福祉施設・保育園等に続々と導入して頂いております。
■代表取締役をはじめ社員の半数以上が女性という点も当社の特徴で、女性ならではのきめ細やかな対応ができることも魅力のひとつです。女性が安心して長期間活躍できるよう、産休・育休制度もしっかり完備しています。

設立1982年04月
資本金10百万円
従業員数40人
売上高-
株式公開-
事業内容「食と健康」に関わるオリジナルパッケージソフトの開発・販売・サポート

病院・福祉施設・保育園・給食会社・学校他
全国約8000件以上の導入実績(平成30年4月現在)

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • 男性
    CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

    定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

  • 男性
    その他業界・臨床検査技師・工学技士(33歳・男性)

    親身に関わってくださって、満足しております。強いてあげるとすれば、メールの文面に誤字が見受けられることが少なくなかった印象があり、特に社名とかの情報は、人によっては情報やアドバイスの信憑性が気になってくる場合もあるかもしれません。

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