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Job No.
80591234

株式会社アルファネットPCヘルプデスク【大塚商会グループ】※土日祝休み※の中途採用・求人・転職情報

年収
300万円〜500万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 退職金制度有
"株式会社アルファネット"

★東証一部上場 大塚商会グループ
★月平均残業時間20時間以下!ワークライフバランス保てます!

仕事内容

同社にて下記業務に携わって頂きます。

【具体的な職務内容】
・電話による契約企業向けのヘルプデスク業務
・お客様の使用しているPC(Windows7、10)のサポート
・LANやインターネットなどのネットワーク障害切り分け
・プリンタやNAS接続などの障害切り分け
 その他、リモートによる設定変更あり
・対応件数:約1,500件/月(繁忙期:2,000件/月)
・お客様の規模:15,000人

【勤務場所】
株式会社大塚商会 たのめーるコンタクトセンター たよれーるコールセンター
東京都江東区森下4-9-25 ゴールドクレスト菊川ビル

募集要項

応募資格

【必須要件】
■WindowsPC、Office製品(Word,Excel,PowerPoint、など)の製品知識、操作経験、ネットワークの知識

【残業平均】
10時間/月程度

【チーム体制】
・プロジェクトリーダ:1名
 チーム運用リーダ:1名
 メンバー:7名
・男性:6名 女性:3名

予定年収300万円〜500万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地東京都江東区森下4-9-25
勤務時間9:00~17:30
休憩時間:平日(シフト) 1、8:30~17:30 2、9:00~18:00
休日・休暇完全週休二日(土日)
祝日、夏季休暇 年末年始休暇 年次有給休暇
諸手当通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 家族手当, 退職金制度
■健康診断(一般健診、人間ドック)■加盟健保による大塚商会直営ホテルの社員価格利用■財形貯蓄・大塚商会社員持株会への出資金補助■大塚商会直営ホテルの社員価格利用
選考フロー面接回数2回
1次面接:人事担当+現場マネージャー → 2次面接:役員

会社概要

会社特徴

~【東証一部上場 大塚商会グループ】ITインフラに特化したスペシャリスト企業~

【高い信頼性と実績】
大塚商会グループ内の、インフラに特化した、高度な技術力とノウハウを持つサービス&サポート専門会社です。24時間体制の保守サービスをはじめ、企業情報システムの構築から運用までをトータルにご支援するほか、SEのアウトソーシングビジネスも行っています。その信頼と実績により、大手企業から官公庁まで幅広いクライアントと取引しており、とくにサーバ・ネットワーク分野においてハイレベルな案件に数多く携わっております。

【グループ外の独自顧客も多数】
安定した経営基盤である大塚商会からの案件だけでなく、独自に開拓したグループ外の顧客も多数存在します。より一層バランスのとれた経営を実現し、6年連続で右肩上がりの成長を続けております。

【充実の福利厚生と安心の就労環境】
全社の平均残業時間は約15時間。産休・育休制度も整っており、男性エンジニアの取得実績もあるなど、安心して働く環境があります。

設立1999年07月
資本金400百万円
従業員数550人
売上高8210百万円
株式公開-
事業内容■ITインフラ基盤構築
■通信ネットワーク工事
■人材アウトソーシング

【取引先】
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社SRA、SCSK株式会社、NTTコムテクノロジー株式会社、株式会社JSOL、双日システムズ株式会社、中部テレコミュニケーション株式会社、日本情報通信株式会社、日本ヒューレット・パッカード株式会社、パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社、前田建設工業株式会社、マンパワーグループ株式会社、三井情報株式会社、ユニアデックス株式会社 など

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • 女性
    生命保険・共済業界・CS・オペレーター(33歳・女性)

    自分で検索して応募ではなく、条件に合ったものをご紹介していただき、その中から応募できたこと。また、忙しい中気にかけてメールを下さったり、対応の早さが良かったです。

  • 女性
    金融・保険業界・CS・オペレーター(33歳・女性)

    永島さんをはじめ、担当の方のフォローがまめだった事です。面接の前と後で情報共有が出来、安心して活動することができました。

  • 男性
    損害保険業界・CS・オペレーター(49歳・男性)

    対面でお会いいただいて、人柄をみていただいたこと

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