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Job No.
80613273

社名非公開(運輸・倉庫・物流・交通)EC物流サービスの楽天市場店舗様サポート【兵庫】の中途採用・求人・転職情報

年収
300万円〜450万円 ※経験に応ず
勤務地
兵庫県
  • 管理職・マネージャー

仕事内容

RSL(楽天スーパーロジスティクス)をご利用中の店舗様に対するサポート業務の運営。また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、オペレーション担当と営業担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。
【業務内容の例】
>RSL新規ご契約店舗様の稼働準備に向けたサポート業務
・店舗様の受注システムとRSL倉庫システムの接続、操作サポート、RSL導入に関するお問合せへの対応
・運用に関する要望、依頼事項に関する問題解決
・事前運用テストの実施、課題解決・新規導入プロセスの改善
>RSLご利用中の店舗様に向けたサポート業務
・RSLのサービス全般に関するお問合せへの対応/・店舗様のご要望に対する対応
・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート
・店舗様サポートマニュアルの改善/・店舗様への業務実績報告
・業務設計、運用設計/・業務オペレーターのスーパーバイズ

募集要項

予定年収300万円〜450万円 ※経験に応ず
勤務地兵庫県
大阪府

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業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • 男性
    化学・繊維業界・営業事務(24歳・男性)

    面接ごとに企業情報について連絡を頂けたり、志望理由のブラッシュアップをして頂ける点が良かったです。

  • 女性
    医療機器業界・営業事務(26歳・女性)

    面接の前に、企業の担当者が事前オリエンテーションをしてくれたのがとてもよかったです。

  • 女性
    医療機器業界・営業事務(29歳・女性)

    こちらの状況にも理解と共感をいただきながらも、現状をしっかり伝えて就活の道をつくって行ってくれました。また内定などもらった時などの連絡が迅速で助かりました。

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