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Job No.
80667533

株式会社ジーニーカスタマーサクセス【自社SFA/CRMツール】の中途採用・求人・転職情報

年収
500万円〜1200万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 上場企業
  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

■「アドテクノロジーで世界を変える」 最先端のインターネット広告ビジネスに挑むITベンチャー!SSP市場におけるリーディングカンパニー

仕事内容

中小企業向けのクラウド型顧客管理(CRM)/営業管理システム(SFA)「ちきゅう」のカスタマーサクセスをお任せします。現在専任担当が不在のため、新規ポジションとして募集いたします。類型顧客数約700人のお客様に対し、自身で考えた施策の実行、目標値へ向けての顧客アプローチを推進していただきます。

【具体的なミッション】
・アップセル、クロスセルの仕組み作り
・顧客満足度向上の仕組みつくり、立案
・お客様との接触 ・メール・電話での接触 ・ステータス定義管理
・活用にむけたプランニング
・CSとしてのコミュニケーションスキル手法確立 ・単価向上

【本ポジションの魅力】
・マーケテックにつながる責任者を担える
・リーダー、マネージャーへのキャリアステップ
・自分で考えた施策を実行し、目標に向けて自らの裁量で担当できる

募集要項

応募資格

【必須要件】※下記いずれかのご経験※
・営業経験(無形)
・IT業界経験
・SaaS経験
・コンサル営業
・顧客接触、施策運用
・カスタマーサクセス類の施策実施、PDCA運用経験

【求める人材像】
・ホスピタリティのある方
・新しい知識を吸収していく事に積極的な方
・危機感、リスクの予測ができる方

予定年収500万円〜1200万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6階
東京都港区東新橋1-9-1
勤務時間10:00~19:00
休憩時間:1時間
休日・休暇完全週休二日(土日)
完全週休2日制、祝日休暇、有休、GW休暇、夏季/冬季休暇、誕生日休暇
諸手当通勤手当
書籍購入補助(四半期15,000円まで)、マッサージ店舗での月に1度のマッサージ(毎月3,000円まで)、東京ディズニーリゾート年1回(ペア分支給)、資格取得支援、研修受講支援(個別に申請制)、社内イベント(毎月の懇親会等) 、保養施設、提携スポーツクラブ等の利用、定期健康診断(年1回)
選考フロー面接回数3回
筆記試験
書類選考 → 一次面接 → SPI受検 → 二次面接 → リファレンス → 社長面接 → 内定通知

会社概要

会社特徴

「テクノロジーで新しい価値を創造し クライアントの成功を共に創る」
日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたいという思いのもと、2010年4月に設立した会社です。当時、インターネット広告業界において「RTB(Real-TimeBidding)」という新しい技術が登場し、ドラスティックな変化と成長の可能性が感じられた頃でした。
同社は、最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、テクノロジーの進化のスピードに負けない成長を実現してきました。そして、主力プロダクトである「GenieeSSP」は、創業6年で国内No.1規模へ拡大し、DSPやDMP、マーケティングオートメーション領域についても、順調にシェアを伸ばしています。さらに、成長著しいアジア地域においても事業展開を果たし、現地有力企業と連携した取り組みが着々と進んでいます。わたしたちは、高い技術力で顧客企業様のニーズを捉えた新しい価値を創出し収益最大化に貢献することで、国内はもちろんのこと、アジアで、そして世界でNo.1となれるよう、チャレンジを続けていきます。

【代表・工藤氏】1981年生まれ。大学4年生で起業し、SEO対策の事業で成功。新卒でリクルート社に入社した2年目に、アドネットワークの新規事業の立ち上げに成功し、日本最大のエリアアドネットワークを構築した。2010年、「日本の技術力を背景に、日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたい」という思いのもと、同社を設立。

設立2010年04月
資本金1531百万円
従業員数258人
売上高13901百万円
株式公開マザーズ
事業内容【ソフトバンクグループになります。】

■.インターネットメディアの広告収益最大化プラットフォーム「Geniee SSP」の開発・提供
■広告主・広告代理店のマーケティング支援サービスの提供

【海外展開】
インドネシア、ベトナム、シンガポール、タイ、マレーシア、上海など

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  • 女性
    システムインテグレーター業界・ITコンサルタント(41歳・女性)

    相談しやすく、作業量が少なめなので転職活動に負担がかからず、仕事をしながら無理なく転職活動を終えられました。

  • 男性
    システムインテグレーター業界・SV・エリアマネージャー(32歳・男性)

    模擬面接が非常に役に立ちました。

  • 男性
    システムインテグレーター業界・ITコンサルタント(29歳・男性)

    電話対応などのマナーが良く、紹介された案件や進捗が全てマイページで管理できるので信頼感が高いと思います。面接の前に、面接対策や企業説明についてもっと詳しく教えてもらえば助かります。

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