スマートフォン版はこちら
Job No.
80673833

株式会社コンカー顧客専任サポート (管理者業務代行サービス)の中途採用・求人・転職情報

年収
500万円〜1000万円
勤務地
東京都
  • 外資系企業
  • 正社員
  • 管理職・マネージャー
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

<経費清算ソリューションのグローバルスタンダード企業>×<外資・内資の企業文化があり、日本人にも馴染みやすい社風>
【SaaS専業ベンダーで世界第2位の売上げ規模】【「働きがいのある会社」中規模部門(従業員100-999名)にて第1位受賞】

仕事内容

コンカーは全世界の6,100万人以上が利用、約13兆円の経費を処理、日本でもトップシェアの出張・経費管理クラウドの業界標準です。

【職務内容】
■コンカー導入後、お客様企業における管理者業務代行サービスをご契約いただいたお客様に技術的支援を行います。
■トラブルシューティング対応やお問合せに回答するサポート業務に加え、お客様からの依頼に基づいた設定変更作業を行います。
■定期的にお客様とミーティングを行い、新機能の情報提供やお問合せ状況の報告など、コンカーの運用面での窓口となっていただきます。

募集要項

応募資格

【必須要件】
■3年以上のソフトウェアのサポート業務、もしくはビジネスアプリケーション開発業務の経験のある方。
■お客様と直接お話しする機会も多いため、顧客折衝経験のある方が望ましい。
■複数のお客様からの複数のお問合せに対応する必要があるため、優先順位を的確に判断し迅速に対応できる方。
■お客様の課題や困っていることをヒアリングし整理できる方。

予定年収500万円〜1000万円
学歴大学 卒業以上
勤務地東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX8F
勤務時間9:00~18:00
休憩時間:1時間
休日・休暇完全週休二日(土日)
祝日、夏季休暇、年末年始、特別休暇、年次有給、創立記念日(10/25)
諸手当通勤手当
ベルリッツによる英会話、教育給付金制度、英語学習用教材、ベネフィットステーション、
食費代(残業時)、関東IT健保、健康診断・インフルエンザ負担(家族の分も)、飲料無料
選考フロー面接回数3回
書類選考⇒1次選考(カスタマー・サクセス部 マネージャ)⇒二次選考(サービス・サポート本部 部長)⇒最終選考(社長)⇒内定⇒入社
※場合によっては3回に変更になる可能性もあります。

会社概要

会社特徴

コンカーは、アメリカで生まれた経費精算・出張管理サービスを提供するSAP Concurの日本法人です

●同社は、クラウド型の出張管理、経費精算ソリューションのパイオニアであり最大手プロバイダーである米国 Concur 社の日本法人。出張・経費精算システムである「Concur Travel & Expense」の利用ユーザは全世界で6,600万人、約46,000社の出張・経費管理業務を支援し、Fortune 500の75%以上が採用。日本でもすでに1005社以上の企業が採用しています。

●新しい統合ブランドである「SAP Concur」は、SAPとの協業によりイノベーションを積極的に推進。お客様に経費管理・請求書管理・出張管理の効率化だけでなく、間接費の可視化とコンプライアンス遵守を促進し日本企業の競争力向上を強力に支援します。

●「働きがいのある会社」ランキング1位を獲得しております
2015年度より4年連続ベストカンパニーに選出・2018年は中規模部門で1位を獲得しております
好待遇/成長環境/女性活躍推進/綺麗なオフィス環境/明確な人事評価制度/充実の福利厚生等
※参考※ なぜコンカーを職場に選ぶのか記事
https://www.slideshare.net/ConcurJapan/20208-237735204

設立2011年02月
資本金1400百万円
従業員数253人
売上高-
株式公開-
事業内容●クラウドによる出張・経理管理ソリューション“Concur Travel & Expense”の提供

【米国本社 Concur Technologies,Inc.】
●設立:1993年
●本社:米国ワシントン州シアトル
●時価総額:63億ドル(約6,300億円)

【日本国内 導入企業例】
TOYOTA・野村證券・三井物産・ファーストリテイリング・リクシル・セブンイレブンジャパン・ユニチャーム・味の素等
日本の時価総額トップ100企業におけるサービス普及率は41社に達しております

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • 男性
    CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

    定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

関連するカテゴリから求人を探す

転職成功ノウハウ

面接対策・職務経歴書の書き方など、転職に役立つ情報をご紹介します。