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Job No.
80683956

株式会社空色【自社サービス】Saasプロダクト※フルリモート勤務の中途採用・求人・転職情報

年収
500万円〜800万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 英語
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

Web接客ソリューション「OK SKY」で様々な業界に貢献しております!伊藤忠商事/三井物産/NTTデータ社と業務提携
【フルリモート勤務が可能】【大崎の綺麗なオフィス環境です】【私服で勤務できる等自由な社風です】【年間休日128日】

仕事内容

【業務内容】
2019年5月にリリースされたばかりの新規サービスWhatYa(ワチャ)/OKSKYの企画・開発をお任せします。
- 新機能やAPIの設計・開発・テスト・運用
- コード品質・チーム開発のためのコーディング規約の向上、ナレッジの蓄積
- パフォーマンスチューニング
- 障害対応

【開発チームの思想】
- 開発言語やFWにとらわれない新しい設計や開発を行う
- 機械学習を意識した開発を計画的に行う
- AIを使うのは人間だという事を意識し、ユーザビリティに徹底的にこだわる
- コスト、効率性を考えた設計を計画的におこない、常に最適化を目指す
- ビジネス側、クライアントとの距離が近く、常に新鮮なFBを得られる
- 一緒に働く人とのフィーリングを大切にする

募集要項

応募資格

【必須要件】
- 開発経験を4年以上お持ちの方
言語はJavaScriptが望ましいです

【配属先】プロダクト開発部
エンジニア4名、データアナリストが1名の5名構成になります。

予定年収500万円〜800万円 ※経験に応ず
学歴高校 卒業以上
勤務地東京都品川区西五反田 8-11-21 五反田TRビル2階
<最寄駅>大崎広小路
勤務時間10:00~19:00
休憩時間:(実働8時間、休憩1時間) フレックスタイム制(コアタイム:12:00~16:00、休憩1時間) ※在宅勤務制度あり
休日・休暇完全週休二日(土日)
夏季休暇(3日/7月~9月のあいだで希望に沿って取得可能) 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社半年経過後10日間付与)
諸手当通勤手当, 住宅手当, 家族手当
扶養手当(一人当たり3,000円)、交通費支給(上限30,000円/月)、フルリモート手当
選考フロー面接回数2回
一次面接(部門)→最終面接(役員)

会社概要

会社特徴

同社の独自のサービス展開をし、6.5億円の資金調達にも成功をしている急成長中のWebベンチャー企業!!

~「リアル」と「デジタル」顧客のエモーショナルを動かすAI接客経験~
同社は2013年に設立され、Web接客ソリューション「OK SKY」を提供しています。
AI技術と、Web販売の運営ノウハウをもとに、顧客ごとに最適化した接客サービスを実現しています。
「OK SKY」では、専門知識やノウハウを持つ人材が介在して行われるため、機械的な案内ではなくエンドユーザのニーズを正しく反映した柔軟な応対が可能です。
★「OK SKY」で解決できるソリューションの一例★
・Webサイトの購入率、LTVの向上 ・オムニチャネルの強化 ・カスタマーサポートの効率化

◆チャットボット開発について
AI(人工知能)における自然言語解析技術を用いて、お客様からの問い合わせをAIが理解し、24時間自動で応えるサービス体験を提供しています。
これまで蓄積してきた膨大な件数に及ぶチャットログデータをAIに学習させ、お客様の実際の会話データを活かした高精度なチャットボットを提供しています。
チャット1件あたり コスト平均1.6円 対応スピード0.5秒で返信 チャットボット導入後、コンタクトセンター応対コスト43%削減

設立2013年10月
資本金55百万円
従業員数40人
売上高-
株式公開-
事業内容・Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
・Web接客センターの設計・運営

【空色が提供するサービスとは】
「OK SKY」・「WhatYa」
WEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。

★副業可能/私服勤務等とても自由で働きやすい環境です。

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

ご利用者様の声

  • 男性
    システムインテグレーター業界・ソフト・ミドルウェア開発(47歳・男性)

    丁寧で親身で話しやすく、たまに笑わせていただけ、非常に楽しかったです。メインのアドバイザーさんだけでなくサブの方も、複数の面接が入っても快く調整していただけたのが良かったです。

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