Job No.: 80683956

株式会社空色【自社サービス】Saasプロダクト※フルリモート勤務の中途採用・求人・転職情報

: 500万円〜800万円 ※経験に応ず
: 東京都

正社員
英語
転勤なし
土日休み
完全週休2日制

Web接客ソリューション「OK SKY」で様々な業界に貢献しております！伊藤忠商事/三井物産/NTTデータ社と業務提携
【フルリモート勤務が可能】【大崎の綺麗なオフィス環境です】【私服で勤務できる等自由な社風です】【年間休日128日】

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募集要項
会社概要
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【業務内容】
2019年5月にリリースされたばかりの新規サービスWhatYa（ワチャ）/OKSKYの企画・開発をお任せします。
- 新機能やAPIの設計・開発・テスト・運用
- コード品質・チーム開発のためのコーディング規約の向上、ナレッジの蓄積
- パフォーマンスチューニング
- 障害対応

【開発チームの思想】
- 開発言語やFWにとらわれない新しい設計や開発を行う
- 機械学習を意識した開発を計画的に行う
- AIを使うのは人間だという事を意識し、ユーザビリティに徹底的にこだわる
- コスト、効率性を考えた設計を計画的におこない、常に最適化を目指す
- ビジネス側、クライアントとの距離が近く、常に新鮮なFBを得られる
- 一緒に働く人とのフィーリングを大切にする

応募資格	【必須要件】 - 開発経験を4年以上お持ちの方言語はJavaScriptが望ましいです【配属先】プロダクト開発部エンジニア4名、データアナリストが1名の5名構成になります。
予定年収	500万円〜800万円 ※経験に応ず
学歴	高校卒業以上
勤務地	東京都品川区西五反田 8-11-21　五反田TRビル２階＜最寄駅＞大崎広小路
勤務時間	10:00～19:00 休憩時間：（実働8時間、休憩1時間）フレックスタイム制（コアタイム：12：00～16：00、休憩1時間） ※在宅勤務制度あり
休日・休暇	完全週休二日(土日) 夏季休暇（3日/7月～9月のあいだで希望に沿って取得可能）年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年経過後10日間付与）
諸手当	通勤手当, 住宅手当, 家族手当扶養手当（一人当たり3,000円）、交通費支給（上限30,000円/月）、フルリモート手当
選考フロー	面接回数2回一次面接(部門)→最終面接(役員)

会社特徴	同社の独自のサービス展開をし、6.5億円の資金調達にも成功をしている急成長中のWebベンチャー企業!! ～「リアル」と「デジタル」顧客のエモーショナルを動かすAI接客経験～同社は2013年に設立され、Web接客ソリューション「OK SKY」を提供しています。 AI技術と、Web販売の運営ノウハウをもとに、顧客ごとに最適化した接客サービスを実現しています。「OK SKY」では、専門知識やノウハウを持つ人材が介在して行われるため、機械的な案内ではなくエンドユーザのニーズを正しく反映した柔軟な応対が可能です。 ★「OK SKY」で解決できるソリューションの一例★ ・Webサイトの購入率、LTVの向上　・オムニチャネルの強化　・カスタマーサポートの効率化 ◆チャットボット開発について AI（人工知能）における自然言語解析技術を用いて、お客様からの問い合わせをAIが理解し、24時間自動で応えるサービス体験を提供しています。これまで蓄積してきた膨大な件数に及ぶチャットログデータをAIに学習させ、お客様の実際の会話データを活かした高精度なチャットボットを提供しています。チャット1件あたり　コスト平均1.6円　対応スピード0.5秒で返信　チャットボット導入後、コンタクトセンター応対コスト43％削減
設立	2013年10月
資本金	55百万円
従業員数	40人
売上高	-
株式公開	-
事業内容	・Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営・Web接客センターの設計・運営【空色が提供するサービスとは】「OK　SKY」・「WhatYa」 WEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。 ★副業可能/私服勤務等とても自由で働きやすい環境です。