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Job No.
80697508

株式会社アズジェントカスタマーサポート【セキュリティ製品のサポート・導入・構築】の中途採用・求人・転職情報

年収
400万円〜600万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 上場企業
  • 正社員
  • 英語
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 退職金制度有

★JASDAQ上場企業★サイバーセキュリティの先進国であるイスラエルから最先端のセキュリティ製品を提供しております!
■残業平均20時間程度(19時ごろになると9割の社員は既に帰社)/有休も取りやすい環境です!

仕事内容

同社の担当する製品のスペシャリストとして、セキュリティ製品を導入している有償サポート契約のお客様に対し、インフラに対する高い技術力をベースに、サポートサービスを提供します。

【具体的には】
■メール、電話での問い合わせ対応 (一人当たり新規10件/月)
■メーカーへのエスカレーション
■製品検証
■客先でのサポート対応 (0~2回/月)
■手順書等ドキュメントの作成

【担当商材】
Votiro、Symantec Web Isolation 等
【配属部署】
■テクニカル・ソリューション部 約35名(チーム10名)
■平均残業時間は25h/月程度 →経営会議で部長が社長に報告することを徹底

募集要項

応募資格

【必須要件】
■NWまたはサーバー構築の経験を有する方
■英語のマニュアルを読解出来る方
【歓迎要件】
■セキュリティ関連知識がある
■ドキュメント(手順書や仕様書)の作成経験

【職務の魅力】
■イスラエルからの最先端の製品を扱う同社は常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。
■最新の脅威動向、ユーザのシステム運用状況に触れる立場でありインフラに関する知識を早期に習得していくことができます。
■はじめは製品サポートの業務を担っていただき、将来的に製品導入時の構築業務も担っていただくことが可能です。

予定年収400万円〜600万円 ※経験に応ず
学歴高校 卒業以上
勤務地東京都中央区明石町6番4号 ニチレイ明石町ビル
<最寄駅>新富町(東京都)
勤務時間9:00~17:30
休憩時間:実働7時間30分
休日・休暇完全週休二日(土日)
祝日、夏季休暇、年末年始、忌引休暇、有給休暇など
諸手当通勤手当, 退職金制度
会員制リゾート施設(エクシブ、東急ハーヴェストクラブ)、健保組合保養所(関東ITソフトウェア健保組合)、
営業インセンティブ制度、スキルアップ研修、資格取得援助、各種社外セミナーへの参加など
選考フロー面接回数2回
書類選考→1次選考(マネージャー、採用担当)→最終選考(本部長)→内定→入社
担当者のコメント【企業の特徴(セキュリティサービスのリーディングカンパニー)】同社はネットワーク上に存在する「見えない脅威」に立ち向かうためのセキュリティソリューションを提供している企業です。1997年のインターネット黎明期、まだなじみの薄かったネットワークセキュリティ機器を海外から導入したのが事業のスタート。それ以来、一貫してセキュリティ分野に特化した事業展開を行っています。今日政府機関や民間企業を狙ったサイバー攻撃やフィッシングサイトの登場など、高度かつ巧妙に行われる悪意を持った攻撃が増加しています。日々発生する新しいリスクに対抗し、セキュアな環境を維持し続けるため、従来より強みである商品販売とサポートに加え、セキュリティシステムの監視や脆弱性の診断など付加価値の高いセキュリティサービスまで、総合的なソリューションを提供しています。★CheckPoint社より通算11回目となる「Distributor of the Year」を受賞。日本の総代理店的な存在であり、CheckPointのトラブル案件に関しては、日本では最終的にはほとんどアズジェントで解決をしています。★国内外問わず大手ベンダー及びSIとのパートナー契約を締結し幅広い営業網とチャネルを持っています。

会社概要

会社特徴

★サイバーセキュリティ リーディングカンパニー(JASDAQ上場)★
【企業概要】
 設立から4年目にしてJASDAQ上場を果たした同社。世界のネットワークセキュリティ業界を牽引するCheckPoint社のファイアウォールソリューションをはじめ、グローバルで認められた先端のセキュリティプロダクトを提供しています。プロダクトをそのまま提供するのではなく同社がこれまで培った知見/ノウハウを加えて、業界問わず大手企業から中小企業まで多くのクライアントにサービスを提供し高い評価を得ています。
【少数精鋭の組織体制】
 同社従業員数は約140名。大手企業含めクライアントからは社会的責任がある仕事を任されている一方、その期待に少数精鋭の社員で応えています。同社はアセスメントから実際の導入(方針検討、設計構築)、運用と一連のプロセスを少数精鋭の組織で担っています。大手ベンダーにありがちな縦割りの組織体制ではなく、幅広い経験が積める環境です。
【社外からの高い評価/今後の展開】
 同社実績が認められ自民党IT戦略特命委員会において同社主催の勉強会を実施するなど、社外からも高い評価を得ている企業です。今後は同社独自のプロダクト導入も検討されており、更なる成長が見込まれる企業です。

設立1997年11月
資本金771百万円
従業員数141人
売上高3024百万円
株式公開JASDAQ
事業内容■ネットワークセキュリティ関連商品の販売
■セキュリティサービス
■インテグレーションサービス
■情報セキュリティコンサルティング
■情報セキュリティ監査/システム監査
■ネットワーク関連ソリューション
■サーバ関連ソリューション
■セキュリティポリシー関連ソリューション

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ご利用者様の声

  • 男性
    CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

    定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

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