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Job No.
80699990

株式会社セルシスユーザーサポート【CLIP STUDIO PAINT】の中途採用・求人・転職情報

年収
300万円〜500万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 英語
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 退職金制度有

★全世界で500万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメ制作ソフト「CLIP STUDIO PAINT」★
★イラスト/マンガ/アニメなどの制作ソフトウェアの利用経験が豊富な方大歓迎★残業20時間程度★

仕事内容

全世界で500万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメ制作ソフト「CLIP STUDIO PAINT」などセルシス全製品の顧客満足の追求をお任せします。
製品開発に直結するテクニカルサポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせへの対応を担当していただきます。

自社内に設置したコールセンターで、当社製品に関するさまざまなお問い合わせ対応をしていただきます。
【具体的には】
・日本語による電話・掲示板などでのお問い合わせ対応業務
・日本語/英語/中国語によるメールサポート業務
 ※翻訳システムも利用しますので、外国語がわからなくても対応可能です。

その他、ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を開発部門へリアルタイムに共有していただきます。

現在15名程度

募集要項

応募資格

【必須要件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポート経験
・営業経験
【歓迎要件】
■英語(または中国語・韓国語など)でメールサポートができる方※わからない方でも大丈夫です
■イラスト/マンガ/アニメなどの制作ソフトウェアの利用経験が豊富な方

【配属部署】
プロダクト・サポート部 サービスデスク課
人数:15名 男女比5:5

予定年収300万円〜500万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド 2F
勤務時間10:00~19:00
休憩時間:1時間 曜日シフト制
休日・休暇週休二日(土日)
祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
諸手当通勤手当, 住宅手当, 家族手当, 退職金制度
※残業手当はつきません。
社員持株制度
選考フロー面接回数2回

会社概要

会社特徴

国内シェア90%以上を誇るセルシス!
  ======================================================================
【国内シェアにて圧倒的No.1のクリエイターサポート事業】
■クリエイターをサポートしているセルシスでは、国内のほぼ全てのTVアニメで、同社の製品が利用されているアニメ制作ツールのデファクトスタンダードです!
イラスト制作ソフトウェア「IllustStudio」、マンガ制作ソフトウェア「ComicStudio」、アニメ制作支援ソフトウェア「RETAS STUDIO」など、グラフィックコンテンツの制作環境や各種サービスの提供を通して、クリエイターをトータルに支援しております。

【電子書籍サポート事業】
■携帯電話を始めとする各種プラットフォームへの電子書籍配信ソリューションを提供しており、コミックサイト上位42サイト中36サイトは、同社のサービスを利用しております。

【ビジョン】1991年に創業以来、コンピュータとグラフィックの融合する領域で「デジタルベースでのアニメ、マンガの制作・流通システムおよび表現形態を確立してきました。日本が誇るコンテンツ文化を活性化する」を理念として、マルチメディアコンテンツの制作とグラフィックツール開発の2つの分野で着実に実績を積み上げてきました。

設立1991年05月
資本金907百万円
従業員数98人
売上高-
株式公開-
事業内容■クリエイターサポート事業
(クリエイターの創作活動をトータルに支援するツールやサービスを提供)
▼イラスト制作ソフト
「CLIP STUDIO PAINT PRO」「IllustStudio」
▼マンガ制作ソフト「ComicStudio」
▼アニメ制作ソフト「RETAS STUDIO」などのグラフィック系コンテンツの制作環境
▼創作活動応援サイト「CLIP」:
グラフィック系コンテンツ制作ソフトサービス
■電子書籍サポート事業
▼携帯電話を始めとした液晶画面を備えた
 各種プラットフォームへの電子書籍配信
 ソリューションの提供

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

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