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Job No.
80702476

ヤマハ発動機株式会社コールセンター運営取りまとめ業務【静岡県磐田市】★未経験可の中途採用・求人・転職情報

年収
400万円〜700万円 ※経験に応ず
勤務地
静岡県
  • 上場企業
  • 正社員
  • 女性が活躍
  • 未経験可
  • 土日休み
  • フレックスタイム制度

オートバイを中心とした輸送機器の総合メーカー。発動機(エンジン)を積む様々な輸送機器を開発する東証一部上場企業です。
二輪では世界第2位。連結売上1兆5,028億円。海外売上が90%近いグローバル企業。

仕事内容

女性オペレーターの業務とりまとめとサポート、および業務改善
■スーパーバイザー業務(教育、指導、チーム内の調整、相談窓口、オペレーター応答時の後方支援、 オペレーター不在時のバックアップ、業務改善)
■コールセンターのバックオフィス業務(資料の整備・作成や経理・庶務一部含む)
【お問合せいただくお客様】主にユーザー(個人)の方です。

【入社後】コールセンターの基本業務習得のため、オペレーター業務を短期間経験して頂く予定です。

【募集背景】増員(ポジション新設)

【所属部署】オペレーター:約8名(派遣社員)
男性マネージャーが現在とりまとめ業務を行っていますが、そのマネージャーの元で、実務のマネジメントをしてくださる方を募集しています。

募集要項

応募資格

【必須要件】
■以下いずれかに該当する方
・コールセンター関連業務のご経験をお持ちの方
・金融の窓口業務経験と、リーダー経験をお持ちの方
・店舗での販売業務と、リーダー経験をお持ちの方
・派遣会社でのコーディネーターのご経験をお持ちの方

【歓迎要件】▼接客業務経験
▼パソコンスキル(Excelの集計、関数)
▼職場のリーダー的な役割の経験

★こんな方のご応募をお待ちしております!
・お客様とお話することが好きな方
・電話応対や接客経験があり、そのスキルを活かしたい方

予定年収400万円〜700万円 ※経験に応ず
学歴大学 卒業以上
勤務地静岡県磐田市新貝2500
勤務時間8:45~17:30
休憩時間:45分(コアタイム 10:15~15:00) ※職場により8:00~17:00 休憩60分
休日・休暇週休二日(土日)
週休二日制(土日) 長期休暇(年3回、年末年始・GW・夏季) 有給休暇10~20日
諸手当通勤手当, 残業手当, 家族手当, 寮社宅
財形貯蓄 社内預金 従業員持株会 退職金制度ほか
独身寮・借上社宅あり※自宅(親の居宅を含む)が勤務地より40km以遠にある場合
選考フロー面接回数2回
筆記試験, 適性試験
※面接時の交通費支給ございます。

会社概要

会社特徴

バイクだけがヤマハではありません!!船外機やウォーターピークル等のマリン分野、スノーモビルやゴルフカー等の特機分野。ヤマハ発動機は多彩な商品バリエーションで応えています。製品の中には日本一、世界一の製品もあります。

《社内環境》当社の商品開発は、完全な縦割り業務ではなく、管轄部署を越えての情報交換を密にしたプロジェクトチーム制で行います。研究、開発(この中でもボディ、エンジン、電装など別部門)、製造技術、製造、企画、営業などが一体となり議論、修正を重ねて一つの商品を作っていきます。少人数でもありますので、自分の作りたい物の主張がし易い職場環境にあります。

《社外環境》ラグビー、サッカーなどのスポーツも盛んです。モーターサイクル、マリンレジャーを含めたレース活動も行っております。(レース観戦、サッカー、ラグビーは隣接するスタジアムで観戦可能です。)磐田という田舎ではありますが、自然も多く、アウトドア好きな方には住み心地良い場所かと思います。また、静岡県は子育て支援も充実しています。ある調査では、住みたい県全国2位(1位北海道)にもなっており生活面でも特徴があります。

設立1955年07月
資本金85666百万円
従業員数10245人
売上高537000百万円
株式公開東証一部
事業内容■モーターサイクル、スクーター、電動アシスト自転車、ボート、ヨット、ウォータービークル、プール、和船、漁船、船外機、ディーゼルエンジン、四輪バギー車、サイド・バイ・サイド・ビークル、レーシングカート、ゴルフカー、汎用エンジン、発電機、ウォーターポンプ、スノーモビル、小型除雪機、自動車用エンジン、産業用ロボット、産業用無人ヘリコプター、車イス用電動補助ユニット、乗用ヘルメット等の製造および販売。■バイオテクノロジーによる農林水産物・微生物の生産・加工・販売。■各種商品の輸入・販売、観光開発事業およびレジャー、レクリエーション施設の経営並びにこれに付帯する事業。

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  • 男性
    システムインテグレーター業界・SV・エリアマネージャー(32歳・男性)

    模擬面接が非常に役に立ちました。

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