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Job No.
80702829

富士通コミュニケーションサービス株式会社インフラエンジニア ※未経験可【研修充実】の中途採用・求人・転職情報

年収
340万円〜450万円
勤務地
神奈川県
  • 正社員
  • 女性が活躍
  • 未経験可
  • 採用人数5名以上
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

★富士通(ICTサービス市場で国内No.1、世界でもNo.5)のグループ会社★女性も働きやすい環境/「えるぼし」最高評価★
★残業10~20時間程度★未経験入社の方多数/飲食業・営業・家庭教師・介護スタッフ・販売員など★充実した研修体制★

仕事内容

■インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート
■各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務
■トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認
■仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等

【やりがい】
今回は将来のビジネスの中核を担う人材を採用し、計画的な育成・教育を行います。
社内研修、定期的な面談を行い、スキルアップを目指します。
富士通グループならではの幅広い業務があり、これまでの経験やスキルを活かせる業務から スタートさせることが可能です。将来的に上流工程にステップアップ、エンジニアのスペシャリスト、PM/PL等のマネジメントを目指すことができます。

募集要項

応募資格

【必須要件】
■IT業界での実務経験(2年以上)※職種は問わない

【歓迎要件】
■ヘルプデスク経験(製品問わず)
■コールセンター経験者
■企業のテクニカルサポート業務
■各種IT資格(ITIL、MCP、LPIC、CCNA等)

【研修】
4日間:基礎研修
1ヵ月~半年:配属先にてOJT研修 ※配属先次第で期間変動有

予定年収340万円〜450万円
学歴高校 卒業以上
勤務地神奈川県お客様先
東京都お客様先
勤務時間9:00~18:00
休憩時間:1時間 ※プロジェクトによってはシフト勤務の可能性あり
休日・休暇完全週休二日(土日)
有給休暇 慶弔休暇 傷病休暇 育児休職 リフレッシュ休暇 ※育児短時間勤務:6時間50分勤務・5時間50分勤務の中から、都合に合わせて選択
諸手当通勤手当, 残業手当
資格取得支援(資金補助/資格によってインセンティブ有) 富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用、確定拠出年金制度、各種研修・教育制度
選考フロー筆記試験, 適性試験
書類選考→1次面接→最終面接

会社概要

会社特徴

★コンタクトセンターやITサポートのアウトソーシングを提供する富士通グループのサービス専業会社★

■同社は1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げています。

■現在では社員数は4150名、国内12拠点を持つ富士通グループの中核企業に成長しました。クライアントは富士通のグループ企業だけではなく、大手有名メーカー/官公庁/金融機関など400社以上と取引実績があり、事業の安定性を確かなものにしています。

【働きやすい環境 / 充実の研修制度 / 創業20年以上の実績】
■「えるぼし」最高評価認定を取得:子供の小学校6年生まで時短勤務可能など
■入社時研修からキャリアアップ研修まで幅広い教育を実施
・課題解決方法などのビジネススキルから、ヨガ教室、ワイン講座などカルチャー教室まで
■2017年:カスタマーサポート表彰制度で最優秀賞を受賞
■2018年:カスタマーサポート表彰制度で特別賞(IT活用賞)を受賞

設立1994年12月
資本金100百万円
従業員数4150人
売上高20800百万円
株式公開非上場
事業内容「コールセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス

【取引先】
富士通グループ各社、スシロー、全日本空輸、カシオ計算機株式会社、キューピー、ライトオン、株式会社オープンハウス、パナソニック、楽天、ヤフー株式会社、など400社

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • 男性
    CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

    定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

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