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Job No.
80711716

ウチダエスコ株式会社【東京/埼玉】カスタマーサポート【内田洋行グループ】の中途採用・求人・転職情報

年収
350万円〜550万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 上場企業
  • 正社員
  • 学歴不問
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 社宅・住宅手当・家賃補助制度有
  • 退職金制度有

★JASDAQ上場★内田洋行グループ★無借金経営/退職金制度あり★手厚い研修制度★Apple公認正規サービスプロバイダー★
★ファシリティ(オフィス設計、製品など)からインフラ設計、システム導入まで幅広く提案★全国約5000校の小学校~大学へのサポート★

仕事内容

■同社の導入済みのクライアントに対するカスタマーエンジニアとしての業務をご担当いただきます。

【案件について】
■学校・公共を含む文教向け6割~7割程度、民間向けが3割~4割程度。
お客様先での自社商品の導入作業。進捗管理や各業者に対して進捗管理や指示をお願い致します。
※日帰り出張有り。稀に、宿泊に伴う出張が発生致します。

【今後の文教分野ICT化について】
■文部科学省は2020年度に向けて「全ての学校で1人1台の情報端末を活用した学習を推進する」ことを掲げており、今後文教(学校)分野はますますIT化が進んでいきます。校内の無線LAN化やデジタル教科書の導入、タブレットの配布などが既に進んでいる地域もあります。発展途上な文教分野をICT化すべく、環境設計をしている同社にて経験をつんでみませんか?

募集要項

応募資格

【必須要件】
■ハードウェアのカスタマーサポートのご経験

【歓迎要件】
■一級・二級建築施工管理技士
■一級・二級電気工事施工管理技士
■第一種・第二種電気工事士
■基本情報技術者
■ITパスポート

【配属予定部署】
■東日本フィールドサービス事業部 第一FS部(約40名所属)

予定年収350万円〜550万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地東京都江東区木場五丁目8番40号 東京パークサイドビル
<最寄駅>木場(東京都)
埼玉県さいたま市大宮区土手町1-11 サウスウッド1F
<最寄駅>北大宮
勤務時間9:00~17:15
休憩時間:1時間
休日・休暇完全週休二日(土日)
■入社半年経過後10日~
諸手当通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 家族手当, 退職金制度, 寮社宅
資格手当、職務手当、技術手当有り、財形貯蓄制度、社員持ち株会制度、社員融資制度 ※定期研修や、資格取得研修等、研修制度が充実。ベンダー資格については、関連書籍の購入費、受講費は会社負担。国家資格については、合格後に申請をすることで受講費等を支給致します。
選考フロー面接回数3回
適性試験
1次面接(現場)⇒2次面接(事業部長)⇒適性検査⇒3次面接(社長)
担当者のコメント【文教システム領域における競合優位性、魅力】
★親会社である内田洋行は、教育のICT化の代表企業です★
■全国の小中高各学校・教育委員会・大学・専門学校等の教育機関を対象に、教育空間の構築/教育のICT化を行うほか、内田洋行教育総合研究所にて次世代教育に関して学校・行政・研究機関などとともに研究活動を行っています。豊富な実績に加え、次世代に向けた研究も盛んです。また、顧客のインフラ構築だけでなく、オフィス空間の設計から内装工事、オフィス内で使用する機器の販売、システム構築まで幅広くソリューション提供することができます。

会社概要

会社特徴

<事業内容詳細>
■ネットワーク総合サービス
学校や自治体、民間企業におけるネットワーク構築や仮想化支援、導入後のサポートなど、お客様に最適なネットワーク環境を提供します。
例)学校のパソコン教室の設置や、タブレットPCのキッティング(初期設定)作業 等
■トータル保守サービス
様々なメーカーの情報機器をウチダエスコだけで取り扱い・保守ができる「マルチベンダー保守」が特徴です。 パソコン本体から周辺関連機器に至るまでの幅広い保守が可能で、全国に30余の拠点を整備し、お客様へのスムーズな対応を実現しています。
例)学校のパソコン教室の設置や、タブレットPCのキッティング(初期設定)作業 等
■ソリューションサービス
自治体、学校などの業種特化ソリューション等のシステム開発・販売を行います。 学校向けでは「校務支援システム」など、自治体向けでは「確定申告支援システム」などを提供します。その他、内田洋行の製品である「絆」(福祉施設向け)なども提供いたします。
■オフィスシステムサービス
オフィス空間の設計から内装工事、オフィス内で使用する機器の販売などを行います。 今後の展開を見据え、オフィスと情報環境を融合させたサービスを提供いたします。

設立1972年11月
資本金334百万円
従業員数524人
売上高13342百万円
株式公開JASDAQ
事業内容■ネットワーク総合サービス
■ソリューションサービス
■オフィスシステムサービス
■トータル保守サービス

【会社特徴】
■東証一部上場の内田洋行グループとして1972年に創業。同社グループは同社及び連結子会社2社で構成され、全国33拠点で事業展開をおこなっております。対象市場は民間企業/文教関係/公共機関/福祉施設の「働く場」「学ぶ場」であり、各市場のニーズに対応する商品・技術・サービスをワンストップで提供しています。

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ご利用者様の声

  • 男性
    CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

    定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

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