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Job No.
80728215

株式会社HRBrain※急募※テクニカルサポート【HRTechの注目企業】の中途採用・求人・転職情報

年収
300万円〜450万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 急募
  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

★人事評価クラウド「HRBrain」を運営!導入企業数・継続利用率共に急増中!2018年から4倍に増員し、HR SaaS業界No.1を目指します★

仕事内容

同社にて、テクニカルサポート担当としてご活躍頂きます。
HRBrainを最大限活用していただくために日々トライアンドエラーを繰り返しながら、社内外での最適なコミュニケーションを実現して頂きます。

【具体的な業務内容】
■ユーザーサポート(基本操作説明・活用提案など)
■カスタマーサクセスのサポート
→カスタマーサクセス部隊は、本ポジションがヒアリングした顧客要望をもとに、プロダクト・開発部門への機能改善の提案を行ったり、運用ルールや顧客データベースを活用した営業戦略の提案なども行って頂くポジションです。

※こちらのポジションでスキルを積んで頂いた後は、カスタマーサクセス部隊にキャリア変更し、より企画・提案力を磨いて頂く事も出来ます。
※もちろん、テクニカルサポート部隊を取りまとめる責任者を目指して頂くことも可能です。ご志向性や適性・入社後のご活躍を鑑みて、多様なキャリアパスを実現する事も可能です。

募集要項

応募資格

【必須要件】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※
■テクニカルサポートのご経験
■カスタマーサポートのご経験
■IT系の商材のセールス経験

*****************************
【魅力ポイント】
多数のお客様のリアルな声に触れることができ、多角的な視点で人事戦略やマネジメントスキルも自分次第で得ることができます。
また、サブスクリブションモデルにおいて、顧客の要望を直にヒアリングする本ポジションは大変重要な役割です。ご自身の成果・成長が会社の拡大にもつながるやりがいと面白さがございます。

予定年収300万円〜450万円 ※経験に応ず
学歴不問
勤務地東京都港区西麻布3丁目2-12西麻布ソニックビル6階
勤務時間9:00~18:00
休憩時間:60分 フレックス制あり(コアタイム11:00~17:00)
休日・休暇完全週休二日(土日)
年末年始 慶弔休暇 夏季休暇 有給休暇
諸手当通勤手当
歓迎ランチ、フリードリンク (コーヒー、ミネラルウォーター等) 、表彰制度、部活制度、人事評価制度(OKR/バリュー評価/1on1) 、入社1ヶ月カルチャーアッド
選考フロー面接回数3回
※選考回数は変更となる可能性もございます。

会社概要

会社特徴

★人事評価クラウド「HRBrain」を運営!導入企業数・継続利用率共に急増中です★
「HRBrain」とは、紙やExcelで行われていたアナログで非効率な目標設定や評価のプロセスを、テクノロジーにより効率化&見える化したサービスです。目標設定や評価が企業にとって重要なことは言うまでもなく、HRBrainは主に以下のような価値を提供しています。
・忙しい経営者、役員、マネージャー、人事の生産性を向上させる
・目標と評価が明確になることで、メンバーの目標意欲を引き出す
・更新のし易さにより、継続的なマネジメントを可能にする
・これまでブラックボックスだった1on1の内容を可視化する
・企業の効果的な人事戦略を支援する

【現状と今後の戦略】
サイバーエージェントやADWAYSといった大手IT企業から、AnyPayやGameWithといった新進気鋭のスタートアップまで多くの企業に導入いただき、飲食業界や学校法人等の他業種にも拡がりをみせています。2017年12月に、既存株主であるジェネシアベンチャーズ、BEENEXTからの追加出資に加えて新たに、本田圭佑氏が代表を務めるKSK Angel Fund LLC、みずほキャピタルなどから総額約2億円の資金調達を実施しました。株式上場も視野に入れた体制強化を目指していきます。

設立2016年03月
資本金-
従業員数37人
売上高-
株式公開-
事業内容■人事評価クラウド「HRBrain」の企画・開発・運営・販売

【人事評価クラウドHRBrainとは?】
従業員の目標設定から評価までのオペレーションの全てをクラウド型のソフトウエアで効率化し、組織の生産性を高めるサービスです。

2017年の1月に正式版をリリースしてから2年半で有料導入企業数500社を突破!高い継続利用率を維持し、人事評価効率化の為のサービスから組織のコミュニケーションエンジンへと拡がりをみせています。2018年から1年で4倍に組織拡大し、さらにアクセルを加速すべく組織強化に動きます。

ご登録いただいた内容をもとに、業界専任のキャリアアドバイザーが、求人状況についてお調べいたします

パソナキャリアは株式会社パソナが運営する人材紹介サービスブランドです。
業界・職種の専門知識やノウハウをもつ専任アドバイザーによる親身なキャリアカウンセリングと豊富な求人・転職情報を無料で提供、皆様のキャリアアップや自己実現をサポートいたします。

  • 男性
    広告業界・法人営業(26歳・男性)

    以前お世話になっていた他社エージェントより、熱心に、かつ 親身に対応頂きました。

  • 男性
    CRO・SMO業界・ヘルプデスク・テクニカルサポート(30歳・男性)

    定期的に電話で連絡してくださったので、とても信頼できた点が良かった。直接お話しすることで、疑問点や不安がすぐに解消できたし、コミュニケーションが取り易かった点も良かった。

  • 女性
    機械・精密機器業界・法人営業(28歳・女性)

    業界を絞らず様々な会社を紹介いただき、選択肢があったのが良かったです。また、選考企業との折衝等もしていただき無事内定を得ることができたので非常に良かったです。ありがとうございました。

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