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Job No.
80781987

株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)【モバイル】サポートセンター企画・運営担当(自社MVNO)の中途採用・求人・転職情報

年収
400万円〜900万円 ※経験に応ず
勤務地
東京都
  • 上場企業
  • 正社員
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 退職金制度有
"株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)"

◆日本初のインターネットサービスプロバイダー ◆世界初・日本初のサービス提供を実現(100種類を超える自社サービスを提供)
◆東証一部上場 ◆上場企業を中心に11,000社を超える取引実績(業界TOP10企業に対する浸透率80~100%)/全プライム

仕事内容

同社のMVNOサービスのサポートセンター企画・運営担当としてご活躍頂きます。

【具体的な業務内容】
■サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進
■業務改善の実施およびシステム導入推進、社内プロジェクトの実装・推進

【IIJのMVNO事業】
2008年日本初の「MVNO」としてサービスを開始、MVNO事業で250万回線を突破しております。また、2018年、日本初の「フルMVNO」としてサービスを開始しております。
<参考>
・https://www.iij.ad.jp/svcsol/focus/full-mvno2.html
・https://www.iij.ad.jp/svcsol/campaign/mobile_201810.html

★魅力
■フルMVNO事業者であるため、ネットワーク領域のフェーズからサービスの展開が可能です。
※通常のMVNO事業者は大手キャリアのネットワークを利用していますが、同社では一部で自社ネットワークを利用しています。
■同社のMVNOサービスはIoT端末やリモート端末等のtoB領域に強みを持ち、これからより拡大されることが期待されます。
■e-SIMを日本で初めて導入するなど、技術力の部分でも他社とは一線を画したサービスを展開しております。

募集要項

応募資格

【必須要件】
■ ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験

予定年収400万円〜900万円 ※経験に応ず
学歴専修・専門学校 卒業以上
勤務地東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋グラン・ブルーム
勤務時間9:00~17:30
休憩時間:※一部フレックス制度有
休日・休暇完全週休二日(土日)
祝日、年末年始 (年間120日以上)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ※その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務有
諸手当通勤手当, 残業手当, 退職金制度
※福利厚生につきましては、備考欄をご確認ください。
選考フロー面接回数2回
適性試験
1次面接:現場→2次面接:役員+適性検査(15分)

会社概要

会社特徴

●自社通信インフラ×多様な自社サービス×ベンダーフリーSIによる圧倒的な強み:
同社は通信インフラ、各種主要サービス、システムインテグレーションを自社単体ですべて提供することができます。これはお客様に対して真に高品質なシステムを提供できることを意味し、IT業界で同社が確固たる地位を築いている理由でもあります。また、従業員の視点から見ると、通信・ITインフラ・各種自社サービスという多様な経験・知識を積むことができる環境があることを意味します。
●100を超える自社サービス:
同社は日本初の商用インターネット接続業者(ISP)としてスタートし、また、日本で初めてクラウドサービスを提供するなど、幅広い領域(クラウド、セキュリティ、モバイル、IoT、DCなど)で100以上のサービスを展開しています。
●ベンダーフリーが実現する多様な選択肢:
同社は一貫してベンダーフリーの姿勢を堅持しています。このことは、同社には「お客様が求めるものを最善の形で提供できる」環境があるとともに、「多種多様な機器・製品の経験を積むことができる」ことを意味します。事実、この点を魅力に感じて同社に多数の方がご入社されています。
●プライム&大規模案件に特化:
同社の多くのPJTがSE稼働費だけで億を超える規模であり、かつ、そのほとんどがプライム案件となっています。中には数十億規模のものもあり、大規模案件を中心にキャリアを積むことができます。

設立1992年12月
資本金22970百万円
従業員数1931人
売上高192330百万円
株式公開東証一部
事業内容■インターネット接続サービス
■WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供
■ネットワーク・システムの構築・運用保守
■通信機器の開発及び販売

【取引先(一例)】
株式会社NTTドコモ、サッポロビール株式会社、参天製薬株式会社、出光興産株式会社、株式会社三井住友銀行、株式会社東京証券取引所、アステラス製薬株式会社 など
※各業界(メーカー、流通、メディア、通信キャリア、サービス、官公庁、金融など)のトップ10企業に対する同社のサービス浸透率は70%~100%という高い浸透率を誇り、上場企業を中心とした約10,000社を超えるお客様との取引実績があります。

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