スターバックスコーヒージャパン株式会社【メンバー】店舗人事担当（東京/大阪）※英語力不問の中途採用・求人・転職情報

【必須要件】
■人事経験3年以上
（採用、制度運用、労務管理、組織等の幅広いご経験）
■企業規模：過去の職歴で１社以上大手企業での経験がある事が必須

【歓迎要件】
▼メーカーので工場人事、外食小売業界での店舗人事のご経験
▼人事ジェネラリスト、HRBPとして事業組織の人事サポートに携わった経験
▼英語によるコミュニケーションスキル（意欲レベルでOK）

★全国に1,581店舗 （うちライセンス店舗133店舗）を展開!最高の一杯と最高のおもてなしを提供するスターバックス★
■1995年10月米国スターバックスコーヒー社グループと株式会社サザビーの合弁企業として設立。スターバックスコーヒーショップを日本に紹介することを目的に事業を開始し、1996年東京銀座に1号店をオープン以来順調に店舗数を拡大。現在は全国に1,497店舗を展開し、ドライブスルー等、新規出店も積極的に行っています。
2015年本国100%出資の完全子会社となり、新たな拡大を目指しています
■家庭と職場/学校の間にある第三の場所=サードプレイスを提供することを目指しています。
■敢えて接客マニュアルを作らず一人一人に合ったサービスを心がけており、その雰囲気のよさ、対応のよさはスターバックスコーヒーブランドの付加価値として多くの顧客に支持されています。
■スターバックスでは「接する、発見する、対応する」のステップを使い、パートナー各々が考え行動することが大切だと考え、マニュアルがない分、全てのパートナーにコーチがつき、店舗での教育や研修を行っています。■その理由は、日々スターバックスに訪れる何万人ものお客様のニーズに応えるにはパートナーの主体性が最も大切だからです。
■よりおいしくお客様がコーヒーを楽しめるように、パートナーは日々知識の習得に励んでいます。