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Job No.
80788765

トリチアジャパン株式会社【神戸】カスタマーサポートの中途採用・求人・転職情報

年収
400万円〜600万円 ※経験に応ず
勤務地
兵庫県
  • 正社員
  • 土日休み
  • 完全週休2日制

■研究開発、高効率な生産システムに強みを持つ外資系車載製品商社。日本法人の規模拡大に伴う増員募集となります。
■年間休日125日、完全週休2日制、各種手当も充実しており、長期就業可能な環境がございます。

仕事内容

■職務内容:
・当社製品の不具合問い合わせ対応、データ取り纏め
・コールセンターにて1次対応された不具合問い合わせ対応について顧客へ対応
・当社HPからの直接のお問合せに対して回答
・中国本社エンジニアへ不具合報告及び原因解析と改善依頼
・年に数回コールセンター及び国内修理工場への出張があり得ます。
※中国語は必須ではありません

【配属部署】6名在籍(部長40代、メンバー5名)

★中国本社では、全社員の62%が研究開発に従事するなど最先端技術の開発に力を入れており、技術レベルの高さに強みを持ちます。
★年間休日125日、完全週休2日制とワークライフバランスを保ちながら就業可能です。

募集要項

応募資格

【必須要件】
・何らかの製品の不具合問い合わせ対応のご経験
・理系出身(工学部等)

予定年収400万円〜600万円 ※経験に応ず
学歴専修・専門学校 卒業以上
勤務地兵庫県神戸市中央区中町通2丁目1-18 JR神戸駅NKビル11階
<最寄駅>神戸(兵庫県)
勤務時間9:00~17:45
休憩時間:45分(11:45~12:30)
休日・休暇完全週休二日(土日)
有給休暇10日~20日、祝日、GW、夏季休暇・冬季休暇 他 年間休日日数:125日(20年実績)
諸手当通勤手当:社内規程に基づき支給
家族手当:12,000円/人
住居手当:一定条件に基づき支給
社会保険:補足事項なし
残業手当:有
選考フロー面接回数2回

会社概要

会社特徴

■トリチアジャパン株式会社は、Shanghai Tricheer Technology Co.,Ltd.(以下、TRICHEER)の日本法人として2016年2月に設立されました。TRICHEERは、2006年に上海で設立、快適で先進的なカーライフをサポートするため、車載用ナビゲーションシステムをはじめとした、車載機器の研究開発、次世代のクルマに求められる通信をベースとしたテレマティクスサービス対応機器の技術開発を行い、世界各地のお客様に提供しています。

■TRICHEERは、従業員の実に62%が研究開発に従事し、最先端の研究開発と生産システムを保有しています。特に、TPS(トヨタ生産方式)の指導を受けた工場は、徹底された品質管理と高効率を実現した生産体制を構築し、各国の取引先から高い評価をいただいています。

■同社は、全従業員が中途入社で入社をしております。年間で10名程度は従業員を増員し、今後も日本法人の拡大を進めてまいります。

設立2016年02月
資本金200百万円
従業員数13人
売上高-
株式公開-
事業内容電子機器・部品の製造・販売及び輸出入、自動車関連機器・部品の製造・販売及び輸出入、通信及び情報処理機器・装置・システムの製造・販売及び輸出入等

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ご利用者様の声

  • 男性
    システムインテグレーター業界・SV・エリアマネージャー(32歳・男性)

    模擬面接が非常に役に立ちました。

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